Zo'r yetkazib beruvchi bo'lish uchun yetkazib beruvchilaringiz mukammal bo'lishlari kerak. 

Yetkazib beruvchini rivojlantirish

Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish - bu etkazib beruvchilar bilan ularning jarayonlari va mahsulot ishlab chiqarish imkoniyatlarini yaxshilash uchun hamkorlik qilish jarayoni. Ta'minotchilarning bilimlari va ular etkazib beradigan mahsulotlar texnologiyasidan xarajatlarni kamaytirish va loyiha xavfini kamaytirish uchun OEM (Original Equipment Manufacturer) yoki xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan yetkazib beruvchini ishlab chiqish orqali foydalanish mumkin. Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish bilan chambarchas bog'liq bo'lib, ma'lum bir tanlangan etkazib beruvchilar bilan sotib oluvchi tashkilot manfaati uchun ularning faoliyatini yaxshilash uchun yakkama-yakka ishlash jarayonidir.

Q-1 maqsadi OEMga foyda keltirishi mumkin bo'lgan etkazib beruvchilarning tajribasi va tashabbuslarini aniqlashdir. OEM va ularning yetkazib beruvchilari o'rtasidagi kuchli hamkorlik mahsulotlarni ishlab chiqish davrini qisqartiradi va bozorga chiqish vaqtini qisqartiradi. Q-1 qobiliyatli va juda foydali ta'minot zanjiri uchun zarur bo'lgan strategik rejalashtirish, tuzilma va faoliyatni ta'minlaydi. Tashkilotlar tez-tez etkazib beruvchilar bilan muammolarga duch kelishadi, masalan, kech yetkazib berish, sifatsiz va muammolarga sekin va/yoki samarasiz javob berish. AGS-Engineering strategik rejalashtirish, loyihalarni boshqarish, o'qitish va yetkazib beruvchilar tajribasidan foydalanishga yordam berish orqali bunday muammolarga Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish yechimlarini taqdim etadi. Q-1 o'zaro manfaatli munosabatlarni yaratish va o'rnatish uchun xavf darajasini aniqlash uchun etkazib beruvchilarni baholaydi.

Bizning Q-1 SDE (Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish muhandislari) har bir mijoz uchun talab qilinadigan asosiy malaka sertifikatlari asosida tanlanadi. AGS-Engineering SDEs strategik yetkazib beruvchilarni jalb qilish tajribasiga ega professional muhandislardir. Q-1 mijozlarning muhandislik ehtiyojlarini qondirish uchun rejalashtirish va xodimlar bilan ishlashni amalga oshiradi. Q-1 strategik jihatdan yetkazib beruvchilarni rivojlantirishni besh funktsiyaga ajratadi:

1. Strategik rejalashtirish va xavf ta'rifi

2. Ishtirok etish va hamkorlik va loyihalarni boshqarish

3. Trening va yordam berish

4. Sifat tizimlari, jarayonlar va nazorat

5. Doimiy takomillashtirish va kuzatish

Q-1 intuitiv Qizil, Sariq yashil grafik interfeys diagrammalarini nashr etish orqali sotib olish va muhandislik bilan bog'lanadi. Bizning faoliyatimiz yakuniy mahsulotingiz xavfsizligi, ishlashi va obro'siga katta xavf tug'diradigan yetkazib beruvchilar, qismlar va jarayonlarga qaratilgan.

Ta'minotchilarni rivojlantirish sohasidagi ba'zi xizmatlarimiz. Biz sizga tashkilot maqsadlaringiz va strategiyangizga mos keladigan har qanday usulda yordam bera olamiz:

• Yetkazib beruvchini rivojlantirish

• Asosiy etkazib beruvchilarni o'lchash

• Yetkazib beruvchini baholash

• Yetkazib beruvchilar faoliyatining monitoringi

• Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish

Yetkazib beruvchini rivojlantirish

Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish - bu xaridor tashkilot manfaati uchun ma'lum bir etkazib beruvchilar bilan ularning faoliyatini (va imkoniyatlarini) yaxshilash uchun yakka tartibda ishlash jarayoni. Ta'minotchilarni rivojlantirish bir martalik loyiha yoki ko'p yillar davomida davom etadigan faoliyat shaklida bo'lishi mumkin. Yetkazib beruvchi va xaridorning integratsiyalashgan ishlashi va imkoniyatlarini yaxshilash uchun xaridor/yetkazib beruvchini birgalikda rivojlantirish faoliyati ko'proq sheriklik deb ataladi. Yetkazib beruvchilarning rivojlanishi uchun asosiy harakatlantiruvchi kuch bozordagi raqobat bosimi bo'lib, bu kuch ko'plab individual xarid bo'limlarining qarorlari orqali harakat qiladi. Bozor joylari mahalliydan milliyga ko'proq o'tib borar ekan, bu raqobatbardosh kuchning kuchi keskin ortib bormoqda. Doimiy ravishda etkazib beruvchilarni o'zgartirish o'rniga, hozirgi etkazib beruvchini olish va unga xaridor tashkilot uchun qadrli bo'lgan samaradorlik va qobiliyatlarni rivojlantirishga yordam berish orqali xarajat va xavfni kamaytirish uchun ish qilish kerak. Bizning fikrimizcha, etkazib beruvchilarni rivojlantirishni integratsiyalashgan ta'minot zanjiri uchun asos bo'lgan uzoq muddatli biznes strategiyasi sifatida ko'rish yaxshidir. Oddiy so'z bilan aytganda, etkazib beruvchini rivojlantirish xaridor tashkiloti tomonidan tajribaga ega bo'lgan etkazib beruvchining faoliyati haqida mijozlarning har qanday shikoyatlari bilan muntazam fikr bildirishdir. Ushbu ma'lumot etkazib beruvchilarni, xususan, mahsulotlarning ishonchliligi, o'z vaqtida yetkazib berish va qisqa muddatlar kabi sohalarda ish faoliyatini yaxshilashga kuchli turtki berishi mumkin. Yetkazib beruvchining imkoniyatlarini rivojlantirish va mahsulot va xizmatlarning umumiy qo'shilgan qiymatini oshirish uchun sotib oluvchi tashkilotdagi tajribadan foydalanish orqali ushbu yondashuv yanada mustahkamlanishi mumkin. Xarid bo'yicha mutaxassislar, shuningdek, etkazib beruvchining tajribasini o'zlashtirish va uni sotib oluvchi tashkilotning biznes ehtiyojlariga moslashtirish imkoniyatini qabul qilishlari kerak. Boshqacha aytganda, bu ikki tomonlama jarayon. Yetkazib beruvchini rivojlantirishning ushbu yondashuvining yana bir afzalligi shundaki, ish faoliyatini yaxshilash yoki qobiliyatni yaxshilash uchun tanlangan sohalar xaridor tashkilotning o'ziga xos ehtiyojlariga moslashtiriladi va bu moslashuv imtiyozlarning bevosita tashkilot mahsuloti va xizmatlariga kirib borishini ta'minlaydi va uni bir xil bo'lishini ta'minlaydi. o'z bozorida yanada raqobatbardosh. Turli xil ta'minot bozorlari uchun mos bo'lgan etkazib beruvchilarni rivojlantirishning ko'plab turlari va yondashuvlari mavjud va sotib olish bo'yicha mutaxassislar etkazib beruvchi bilan bo'lgan munosabatlariga mos keladigan eng mos yondashuvni tanlashlari kerak. Shartnoma doirasidagi kelishilgan va puxta o'ylangan nizolarni hal qilish tartibi muammoning asosiy sabablarini va kelajakda muammo takrorlanmasligini ta'minlash uchun protseduralarni o'zgartirish yoki yangi tartiblarni joriy etish talabini belgilashi kerak. Yetkazib beruvchilarni rivojlantirish strategiyasining asosiy sharti xarid qilish bo'yicha mutaxassislar o'z tashkilotining korporativ maqsadlari va biznes ehtiyojlarini tahlil qilishlari, baholashlari va qadrlashlaridir. Yetkazib beruvchini rivojlantirish bo'yicha amalga oshirilayotgan loyihalar xarid strategiyasini qo'llab-quvvatlashi kerak, bu esa o'z navbatida tashkilotning asosiy strategiyasini qo'llab-quvvatlaydi. Yetkazib beruvchini rivojlantirish texnik ko'nikmalarni, shartnomalarni boshqarish va loyihalarni boshqarish ko'nikmalarini, shaxslararo ko'nikmalarni talab qiladi. Rivojlanish loyihasi ortidagi g'oyani hamkasblar bilan ham, yetkazib beruvchiga ham sotish uchun sotib oluvchi tashkilot va yetkazib beruvchi o'rtasida aloqani rivojlantirish kerak. Xarid qiluvchi tashkilot ta'minot bazasini o'rganishi va uning ehtiyojlarini qondirish darajasini baholashi kerak. Asosiy ta'minot va xizmatlarni etkazib beruvchilar joriy ko'rsatkichlari va ideal yoki istalgan ko'rsatkichlari bo'yicha baholanishi va boshqa etkazib beruvchilar bilan taqqoslanishi kerak. Bu baholash, shuningdek, ikki tomon o'rtasidagi munosabatlarni qamrab olishi kerak, va bu munosabatlarning afzal turi bilan solishtirganda qanday. Yetkazib beruvchilarni ishlab chiqish resurslarni ko'p talab qiladigan jarayon bo'lganligi sababli, u faqat haqiqiy biznes foyda olish mumkin bo'lgan etkazib beruvchilar bilan amalga oshirilishi kerak. Ta'minotchining kelishilgan mezonlar bo'yicha ish faoliyatini boshida rivojlanish ko'lamini aniqlash va ishlab chiqish jarayoni boshlangandan so'ng yaxshilashni kuzatish va boshqarish uchun o'lchash kerak. Murakkab batafsil hisobotdan qochib qutulsa, etkazib beruvchilar rivojlanish dasturlarida ishtirok etishga ko'proq rag'batlantiriladi. Ko'zga ko'rinadigan asosiy bosqichlar eng yaxshi monitoring tizimidir. Muayyan ishlanmalar uchun jadvallar oqilona uzunlikka ega bo'lishi kerak. Yetkazib beruvchilarni rag'batlantirish muvaffaqiyat kaliti bo'lishi mumkin. Xarid qiluvchi tashkilotning yetkazib beruvchiga bo'lgan sadoqatini oshirish rivojlanish dasturida hamkorlikni rag'batlantirishi mumkin. Bunga yetkazib beruvchini afzal ko'rgan etkazib beruvchilar ro'yxatiga qo'shish orqali erishish mumkin. Ayniqsa, agar qobiliyat yoki mahsulotni ishlab chiqish uchun yetkazib beruvchining katta sarmoyasi talab etilsa, uzoqroq shartnoma muddati taklifi foydali bo'lishi mumkin. Yetkazib beruvchining rivojlanishi etkazib beruvchining boshqa mijozlari uchun ham foydali bo'ladi. Bu o'z-o'zidan yetkazib beruvchini yetkazib beruvchini rivojlantirish loyihasida ishtirok etish uchun rag'bat bo'lishi mumkin, chunki buning natijasida ular barcha mijozlari bilan munosabatlarni yaxshilashlari mumkin. Xarid bo'yicha mutaxassislar har doim etkazib beruvchini rivojlantirishning boshlang'ich maqsadlarini yodda tutishlari kerak. Maqsadlar va maqsadlar o'lchangan va etkazib berilgandan so'ng, etkazib beruvchini ishlab chiqish jarayoni qachon yakunlanishi mumkinligini aniqlash uchun ushbu ma'lumotlardan foydalanish kerak. Yetkazib beruvchini rivojlantirishga qanday yondashuv qo'llanilishidan qat'i nazar, sotib olish bo'yicha mutaxassislar biznes foydasiga olib keladigan miqdoriy va o'lchanadigan natijalarni ta'minlashi kerak. Yetkazib beruvchini rivojlantirish dasturiga ko'plab tomonlardan ma'lumotlar talab qilinadi, bunda sotib olish bo'yicha mutaxassislar umumiy dasturni boshqarish va boshqarish uchun eng yaxshi malakaga ega.

Asosiy etkazib beruvchilarni o'lchash

Yetkazib beruvchilar o'z mijozlari o'z ish faoliyatini nimada o'lchaayotganini bilib olishlari va uni o'lchashni boshlashlari kerak. Yetkazib beruvchilar umumiy maqsadlar bo'yicha o'lchanishi kerak. Yetkazib beruvchilar bilan o'rnatilgan munosabatlar turi rivojlanishi bilan, xaridlar bo'yicha mutaxassislar kamroq sonli etkazib beruvchilardan foydalanganda munosabatlar samaradorligini qanday o'lchashlari va qaramlikdagi muvozanatni qanday boshqarishlari bo'yicha yangi muammolarga duch kelishadi. Xaridorlar yagona manbalar bilan ishlash xavfi va sheriklik stolga keltirishi mumkin bo'lgan imkoniyatlar o'rtasidagi muvozanatni boshqarishi kerak. Qanday qilib etkazib beruvchilar yangi biznesni yutib olish uchun tan olinishi mumkin. Mavjud ma'lum etkazib beruvchining yangi etkazib beruvchilarga qaraganda biznesni yutish imkoniyati ko'proq, chunki yangi provayderga o'tish nafaqat xarajatlarga olib keladi, balki yuqori xavf, noma'lumga olib boradigan yo'ldir. Kamroq etkazib beruvchilar bilan mustahkam aloqalarni uyg'unlashtirish orqali raqobatga qarshi muhitni yaratish haqida tashvishlanish mumkin. Ba'zi sohalarda global miqyosda juda kam sonli etkazib beruvchilar katta bozorda o'yin o'ynaydi. Ba'zi tashkilotlar bozorda o'zlarini farqlash uchun kengaytirilgan xizmatlarni taklif qilish usulini ko'rib chiqmoqdalar. Shaxslar, ularning munosabatlari, muloqot qilish usullari va xatti-harakatlari munosabatlarga ta'sir qiladi va hech qanday siyosat yoki jarayon har bir shaxsni bir xil yo'ldan boshqara olmaydi. Asosan 3 turdagi sheriklik munosabatlari mavjud, eng asosiy darajasi faqat cheklangan muvofiqlashtirilgan faoliyatni taklif qiladi. Ikkinchi darajadagi hamkorlar (2-toifa) CPFR (Hamkorlik, rejalashtirish, prognozlash va to'ldirish) faoliyati bilan shug'ullanadilar, masalan, POS (sotish nuqtasi) ma'lumotlarini tahlil qilish uchun etkazib beruvchilarga qaytarish. Ko'proq o'rnatilgan sheriklik, 3-toifa, etkazib beruvchilar bilan o'tirish va operativ va strategik darajada muammolar va echimlarni muhokama qilishni o'z ichiga oladi. Ishonch, majburiyat va uzluksizlik munosabatlarni boshqarish va o'lchash uchun quyidagi qurilish bloklari bo'yicha uchta asosiy muvaffaqiyat omilidir:

1. Ishonch va majburiyat; munosabatlarning uzluksizligi

2. Munosabatlarga sarmoya kiritish

3. O'zaro munosabatlarga bog'liqlik

4. Shaxsiy munosabatlar

5. O'zaro va adolatlilik

6. Aloqa

7. Umumiy imtiyozlar

Lean va Agile, qaysi birini tanlash kerak? Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, chaqqonlik ozg'indan ko'ra yaxshiroq to'laydi. Biroq, bu sizning tashkilotingiz uchun eng mos bo'lgan narsa haqida. Ba'zi korporatsiyalar o'zlarining ta'minot zanjiri siyosatida tejamkor va tezkor usullarning kombinatsiyasidan foydalanadilar. Ularning standart mahsulotlari bir xil, yil davomida mavjud bo'lib, ozg'in yondashuvdan foydalanadi, ammo ularda qo'shimcha mavsum yoki kamdan-kam hollarda chaqqonlikka tayanadigan mahsulotlar mavjud.

Yetkazib beruvchini baholash

Qattiq, yaxlit ta'minot zanjiri bo'lmasa, tashkilotning raqobatbardoshligi jiddiy ravishda buziladi. Yetkazib beruvchilar bazasining sifati ta'minot zanjiri samaradorligi uchun juda muhimdir. Yetkazib beruvchilarni baholashni o'tkazish xarid qilish bo'yicha mutaxassis uchun asosiy vazifadir. Yetkazib beruvchini baholash yoki etkazib beruvchini baholash potentsial yetkazib beruvchining sifatni nazorat qilish qobiliyatini baholashdir. Yetkazib berish muddati, miqdori, narxi va boshqa barcha omillar shartnomada aniq ko'rsatilishi kerak. Baholash yetkazib beruvchi manbalarini tanlashning kontrastdan oldingi bosqichida o'tkazilishi kerak. Strategik yetkazib beruvchilar uchun shartnoma oldidan yetkazib beruvchilarni baholash yaxshi xarid amaliyotining bir qismidir. Ular etkazib beruvchining ta'minot zanjiridagi nosozliklari tufayli halokatli nosozlikni yumshatishga yordam beradi.

​

Yetkazib beruvchilarni baholashning afzalliklari quyidagilardan iborat:

• Yetkazib beruvchining xaridor bilan bir xil madaniyat va ambitsiyalarga ega ekanligini aniqlash.

• Ikkala tashkilotdagi boshqaruv guruhlari bir sahifada ekanligi.

• Yetkazib beruvchining xaridorning biznes talablariga muvofiq operatsion kengaytirish imkoniyati mavjudligi.

• Yetkazib beruvchini baholash, shuningdek, strategik tahlil jarayoniga xizmat qiladi va joriy va kelajakdagi ishlash o'rtasidagi tafovutni aniqlaydi.

Yetkazib beruvchilarni baholash shartnomadan oldingi faoliyat bo'lsa ham, ular shartnomadan keyingi etkazib beruvchini rivojlantirish faoliyatining bir qismi bo'lishi mumkin. Baholash, shuningdek, etkazib beruvchilarning reyting kartalarini tahlil qilishni o'z ichiga olishi mumkin. Yetkazib beruvchini baholashdan olingan ma'lumotlar etkazib beruvchining operatsion samaradorligi darajasini ko'rsatadi. Aniqlangan samaradorlikdagi kamchiliklarni sotib olish va etkazib berish guruhlari boshqarishi mumkin. Strategik darajada yetkazib beruvchilarni baholash qaysi potentsial yetkazib beruvchilarni yanada rivojlantirishni aniqlashi mumkin; va, ehtimol, bilan yanada strategik munosabatlarni rivojlantirish. Yetkazib beruvchilarni baholashdan foydalanishda muvaffaqiyatga erishish sabablari:

• O'lchovga sarflangan vaqt va resurslar amalga oshirilgan har qanday foyda bilan mutanosib bo'ladi.

• Oddiy o'lchash tizimlari murakkabroq o'lchash tizimlariga qaraganda tashkilot ichida ko'proq yordam oladi.

• Samaradorlikni o'lchash qaror qabul qilishga yordam beradigan vosita sifatida ko'rilishi kerak.

• O'lchov mezonlari mijozning ustuvorliklariga muvofiq tortilishi kerak.

• O'lchov mezonlari yetkazib beruvchi va xaridorning bir sahifada bo'lishini ta'minlash uchun uni ishlatishdan oldin etkazib beruvchi bilan muhokama qilinishi kerak.

• Ikkala tashkilot ham jamoa a'zolari uchun ko'proq ish yaratish o'rniga, mavjud ma'lumotlardan foydalanishga da'vat etilishi kerak.

• Ta'minotchilarning ish faoliyatini tashkilot bilan ko'zga tashlanadigan grafik shaklda tasvirlang. Bu egalik va g'urur tuyg'usini kuchaytiradi.

• Ikkala tomon uchun ham g'alaba qozonish holatini maqsad qilib oling.

Xaridor yetkazib beruvchining ajoyib yutuqlarini tan olish uchun tan olish va mukofotlash tizimini o'rnatishi kerak.

Xulosa qilib aytganda, etkazib beruvchini baholash (aka yetkazib beruvchini baholash) xaridlar bo'yicha mutaxassisning asosiy vazifasidir. Yetkazib beruvchini baholash shartnomadan oldingi va shartnomadan keyingi faoliyat sifatida qaralishi mumkin va etkazib beruvchilar bazasini yanada samarali va samarali boshqarishga olib keladi. Bu tashkilotlarni jahon bozorida yanada raqobatbardosh qilishiga yordam beradi.

Yetkazib beruvchi faoliyatining monitoringi

Ishlash monitoringi etkazib beruvchining shartnoma majburiyatlarini bajarish qobiliyatini o'lchash, tahlil qilish va boshqarishni anglatadi. Ayniqsa, takroriy biznes va/yoki undan murakkabroq xizmat talablari bilan vaqt o'tishi bilan shartnoma talablari bilan ishlashni nazorat qilish mantiqan.

​

Ishtirokchilar uchun shartnomaning boshlanishida muqarrar ravishda xavf va noaniqlik darajasi mavjud. Shartnoma davom etar ekan, har ikki tomon ham tajribadan o'rganadi va shartnoma shartlari sinovdan o'tishi bilan xavf kamayishni boshlaydi. Biroq, o'z-o'zidan xotirjam bo'lish va standartlarni e'tiborsiz qoldirish oson. Shuning uchun ishlashni kuzatish va o'lchash zarurati mavjud. Yetkazib beruvchilarning ish faoliyatini nazorat qilish xaridlarning asosiy jihati hisoblanadi, biroq u osonlikcha kam resurslar bilan ta'minlanishi yoki e'tibordan chetda qolishi mumkin. Shartnomadan keyingi natijalarni monitoring qilishda maqsad ikki xil bo'ladi:

1. Yetkazib beruvchining shartnomada ko'rsatilgan ishlash mezonlariga mos kelishini ta'minlash

2. Yaxshilash uchun joyni aniqlash

Muntazam ko'rib chiqish uchrashuvlari tavsiya etiladi, bu erda ikkala tomon shartnomani qanday qilib yaxshiroq bajarishini tushunishga intiladi. Xaridorlar va etkazib beruvchilar o'rtasidagi uchrashuvlar ikki tomonlama bo'lishi kerak, har ikki tomon bir-biridan o'rganishi kerak; xaridor etkazib beruvchining fikr-mulohazalari natijasida o'z ish faoliyatini yaxshilash imkoniyatiga ega bo'lishi mumkin. Xaridor etkazib beruvchini boshqarishda davom etishi va muammolar yuzaga kelganda va ular bilan shug'ullanishi juda muhimdir. Yetkazib beruvchilar bilan ko'plab shartnomaviy munosabatlar mavjud bo'lib, bu erda xaridor etkazib beruvchining ish faoliyatini nazorat qilish o'rniga, qo'shma maqsadlarni kelishib olish va ushbu maqsadlarga nisbatan samaradorlikni birgalikda o'lchash muhimroqdir. Ushbu turdagi munosabatlar etkazib beruvchiga o'z faoliyatini nazorat qilish imkonini beradi. Xaridlar bo'yicha xodimlar, shuningdek, ushbu jarayon shaffoflikni va kerak bo'lganda biznes maqsadlarini baham ko'rishni talab qilishini ta'kidlashlari kerak. Ishlash monitoringi ham etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarishning bir qismidir. Yetkazib beruvchi bilan munosabatlarga sarmoya kiritishdan maqsad xaridorning ehtiyojlarini qondirishda yetkazib beruvchining faoliyatini yaxshilashdan iborat.

Yetkazib beruvchining ish faoliyatini monitoring qilishning uch xil jihati mavjud:

​

1. Ularning bajarilishi to'g'risida faktik va shuning uchun ob'ektiv ma'lumotlarni to'plash, masalan, bajarilish muddatlari bajarilganligi yoki o'tkazib yuborilganligi, sifat standartlariga rioya qilinganligi, narxlarning muvofiqligi va shartnomada ko'rsatilgan boshqa narsalar. Ushbu turdagi ma'lumotlarni odatda tashkilotdagi IT tizimlaridan olish mumkin.

​

2. Mijozlarning xizmat ko'rsatish, javob berish... va hokazo bo'yicha tajribasini olish. Bu imkon qadar ob'ektiv bo'lishi kerak, garchi ba'zi hollarda bu muqarrar ravishda sub'ektiv bo'lishi mumkin. Samaradorlik to'g'risida ma'lumot to'plashning usullaridan biri ma'lum savollar to'plamiga qarshi individual suhbatdir. Bu yuzma-yuz yoki telefonda bo'lishi mumkin, ammo interaktiv bo'lishi kerak, shunda suhbatdosh kerak bo'lganda fonni o'rganishi mumkin. Xarid qilish funktsiyasi har qanday sub'ektiv izohlarning to'g'riligini baholashi kerak. Ba'zida sohadagi muhandislar kabi odamlardan ob'ektiv faktik ma'lumotlardan foydalanish uchun etkazib beruvchi bilan ishlash tajribasini yozib olish majburiyati talab qilinadi. Yana bir usul - bu juda qisqa va elektron pochta orqali tarqatilishi mumkin bo'lgan mijozlar ehtiyojini qondirish so'rovlarini o'tkazish.

​

3. Baholashda yetkazib beruvchining xaridor bilan ishlash tajribasi ham e'tiborga olinishi kerak, chunki ular keraksiz to'siqlarga duch kelishi yoki qiyin odamlar bilan muomala qilishlari mumkin.

​

Yetkazib beruvchining ish faoliyatini baholash uchun bir qator asosiy omillardan foydalanish mumkin va muayyan vaziyatlarda yaxshi amaliyotga erishilganligini aniqlash uchun mezon sifatida foydalanish mumkin. Ushbu asosiy samaradorlik ko'rsatkichlariga ba'zi misollar:

​

• Mahsulot sifati

• Kelishilgan yetkazib berish muddatlariga nisbatan o'z vaqtida yetkazib berish ko'rsatkichi

• Kiruvchi rad etishlar foizi (etkazib berishning aniqligi)

• MTBF (muvaffaqiyatsizlik orasidagi o'rtacha vaqt)

• Kafolat da'volari

• Qo'ng'iroq qilish vaqti

• Xizmat sifati, mijozlarga xizmat ko'rsatishning javob vaqti

• Hisobni boshqarishning aloqadorligi, mavjudligi va sezgirligi

• Xarajatlarni saqlash yoki kamaytirish

Faoliyatning asosiy ko'rsatkichlari (KPI) diskret bo'lishi kerak, oson tushuniladi va mavjud vaziyatni tezkor tahlil qilish uchun etarli ma'lumotlarni taqdim etishi kerak. Xaridlar guruhi har bir KPIning nisbiy ahamiyatini baholashi, raqamli tortishishlarni belgilashi va ball bo'yicha ko'rsatmalarni kelishib olishi kerak.

​

Xarid bo'yicha mutaxassislar tez-tez uchrab turadigan "yumshoq" muammolardan ham xabardor bo'lishlari kerak. Bularga axloqiy masalalar, barqarorlik masalalari, kasbiy munosabatlar, madaniy muvofiqlik va innovatsiyalar kiradi.

​

Yetkazib beruvchilardan har doim o'zlarining shartnoma natijalarini doimiy ravishda yaxshilashlarini so'rash kerak. Biroq, etkazib beruvchidan xarajatlarning yaxshilanishini aks ettirishi yoki bir xil narxga ko'proq narsani berish uchun rag'batlantirish talab qilinadi. Rag'batlantirish turli shakllarda bo'lishi mumkin.

Ishlashning monitoringi ko'p vaqt talab qiladigan vazifa bo'lishi mumkin, shuning uchun harakatlar va usullar shartnoma qiymati va ahamiyatiga mutanosib bo'lishi kerak.

​

Yetkazib beruvchining ish faoliyatini monitoring qilishda qo'llaniladigan chora-tadbirlar, maqsadlar va maqsadlar shartnoma imzolangan paytda kelishilganlarni aks ettirishi kerak. Shuning uchun eng boshida doimiy takomillashtirish majburiyatini belgilash muhimdir. Shartnoma taraflarining doimiy takomillashtirish bo'yicha intilishlarini qondirish uchun bunday choralarni joriy etishga imkon beradigan shartnomani o'zgartirish asoslari kelishilgan bo'lmasa, etkazib beruvchiga shartnoma boshlanganidan keyin birdaniga bir qator chora-tadbirlarni kiritish adolatsizdir. .

​

Yuqori qiymatli va yuqori xavfga ega bo'lgan tovarlar va xizmatlarning asosiy yetkazib beruvchilari yaqindan ishlash va munosabatlar monitoringini talab qiladi. Ko'pgina resurslar ular uchun ishlatilishi kerak. Bu har oyda o'tkaziladigan yig'ilishlarni o'z ichiga olishi mumkin, unda natijalar muhokama qilinadi, muammolar hal qilinadi va tegishli ravishda yangi maqsadlar belgilanadi. Yetkazib beruvchining asosiy muvaffaqiyatsizligi biznes uchun halokatli bo'lishi mumkin, shuning uchun shartnomada tegishli darajada mustahkam chiqish bandlari va favqulodda vaziyatlar rejalari mavjudligiga ishonch hosil qilish muhimdir.

​

Biz xaridlar bo‘yicha mutaxassislarni, agar kerak bo‘lsa, yetkazib beruvchilar binolarida yetkazib beruvchilar bilan fikr-mulohazalar bo‘yicha uchrashuvlar o‘tkazishni taklif qilamiz, chunki bu ularga yetkazib beruvchilarning “uy sharoitida” samaradorlik darajasini baholash imkonini beradi. Biroq, ba'zi xizmatlar yoki mahsulot yetkazib beruvchilar uchun vaziyat biroz boshqacha bo'lishi mumkin.

​

Ishlash monitoringi barcha etkazib beruvchilar uchun mos kelmasligi mumkin; ammo sifat, narx, yetkazib berish va xizmat ko'rsatish darajalari shartnoma bajarilishi va rioya etilishini ta'minlash uchun nazorat qilinishi uchun barcha shartnomalarga etkazib beruvchilarni o'lchash va monitoringini kiritish yaxshi amaliyotdir.

​

Agar etkazib beruvchi doimiy ravishda shartnoma talablariga javob bermasa (va/yoki fikr-mulohazalar yoki takliflarga o'z vaqtida javob bermasa), shartnomada ko'rsatilgan choralar ko'rib chiqilishi kerak.

​

Ishlash monitoringi doimiy yaxshilanishga olib kelishi kutilayotganligi sababli, ko'pchilik etkazib beruvchilar mijoz bilan uzoq muddatli biznes aloqalarini kutishadi. Bu bir necha yillik shartnomalarni o'z ichiga olishi mumkin, agar etkazib beruvchi qoniqarli ish qilsa, keyingi davrlarga uzaytirish imkoniyatlari mavjud.

​

AGS-Engineering kompaniyasi xaridlar bo‘yicha mutaxassislarni asosiy yetkazib beruvchilarning faoliyatini ularning o‘sishi, bozordagi ulushi va moliyaviy ahvoli bo‘yicha kuzatishni qat’iy rag‘batlantiradi, shunda xaridor o‘z bozor sektorlaridagi muhim yetkazib beruvchilarning profilidan xabardor bo‘lib qoladi. Ayniqsa, asosiy etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni qo'llab-quvvatlash va kelajakdagi bozor imkoniyatlarini o'rganish uchun ham operatsion, ham strategik darajada muntazam uchrashuvlar o'tkazish tavsiya etiladi.

​

Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish

Xarid bo'yicha mutaxassislar tashqi manbalardan mahsulot va xizmatlarni sotib olish zarurati natijasida tashkilot uchun qiymat yaratadilar. Ushbu maqsadga erishishning strategik usullaridan biri bu munosabatlarni boshqarishdir. Munosabatlar ikki jihatga ega:

​

1. Ishtirok etgan ikki tomon o'rtasida aniq majburiyat

2. Ikki tomon o'rtasidagi o'zaro munosabatlarni tushunish, kelishish va iloji boricha kodlashtirish maqsadi

Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish - bu ikki sub'ekt, ya'ni tovarlar yoki xizmatlar yetkazib beruvchi va mijoz/yakuniy foydalanuvchi o'rtasidagi o'zaro munosabatlarda ushbu ikki jihatni boshqarish jarayoni.

Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish individual buyurtmalarning bajarilishini boshqarish emas, balki davriy shartnomalar bilan bog'liq bo'lgan yanada murakkab munosabatlarni rivojlantirishni nazarda tutadi. SRM o'zaro manfaatli ikki tomonlama jarayon bo'lib, u ham sotib oluvchi, ham etkazib beruvchi tashkilotlarning ish faoliyatini yaxshilashi kerak. Bu muayyan etkazib beruvchilar bilan aloqalarni faol rivojlantirishni o'z ichiga oladi.

Yetkazib beruvchilar bilan ishlashda xaridorlar tomonidan qo'llaniladigan uchta umumiy boshqaruv darajasi mavjud. Ular bir-biriga mos kelishi mumkin, ammo bu erda:

​

• Shartnomaning bajarilishini ta'minlash kabi shartnomani ishlab chiqish va shartnomadan keyingi boshqaruv jarayonini boshqarishni o'z ichiga olgan kontraktlarni boshqarish.

​

• Shartnoma boshqaruvini o'z ichiga olgan, lekin qo'shimcha ravishda xaridorning ehtiyojlarini qondirishda etkazib beruvchining ish faoliyatini yaxshilashga e'tiborni o'z ichiga olgan yetkazib beruvchilarni boshqarish.

​

• Munosabatlarni boshqarish, bu shartnoma boshqaruvi va yetkazib beruvchilarni boshqarishni o'z ichiga oladi, lekin qo'shimcha ravishda har ikki tomon ham bir-birlari bilan etarlicha tanish bo'lishga intilishadi, ular bir-birining kutilmagan vaziyatlarda qanday munosabatda bo'lishini bashorat qilishlari mumkin.

​

Yetkazib beruvchi bilan munosabatlarga sarmoya kiritishdan maqsad xaridorning ehtiyojlarini qondirishda ularning faoliyatini yaxshilashdir. Yetkazib beruvchining ish faoliyatini yaxshilash uchun xaridor o'zgarishlarni amalga oshirishi kerak bo'lishi mumkin. Samaradorlikni boshqarish va ushbu samaradorlikni yaxshilash uchun o'zgarishlarni boshqarish va ish faoliyatini monitoring qilish Yetkazib beruvchilar bilan aloqalarni boshqarishning asosiy qismidir.

​

Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlar biznesda farq qiladi. O'zaro munosabatlar ataylab uzoq muddatli bo'lishi mumkin, ammo shunga qaramay, agar uni yanada rivojlantirishdan biznes foydasi bo'lmasa, masalan, yetkazib beruvchi minimal xavf bilan tartibsiz asosda talab qilinadigan nisbatan past qiymatli mahsulotlarni taqdim etganda samimiy bo'lishi mumkin. Boshqa tomondan, munosabatlar yaqin, uzoq muddatli va sheriklik asosida amalga oshirilishi mumkin, chunki qo'shma korxonalar kabi yuqori qiymatli, yuqori xavfli loyihalarda mos keladi.

​

O'zaro munosabatlarni boshqarishni samarali xaridlar san'ati sifatida ko'rish mumkin, bu muayyan vaziyatlar va etkazib beruvchilarga moslashtirilgan tegishli strategiyalar, vositalar va metodologiyalardan foydalanish fanini qo'llab-quvvatlaydi. Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish resurslarni ko'p talab qiladigan jarayon bo'lishi mumkin, bu faqat o'lchanadigan qiymat munosabatlardan jalb qilingan xarajatlardan kattaroq bo'lganda amalga oshirilishi kerak.

​

Agar yetkazib beruvchi mijoz bilan munosabatlarni boshqarish yoki CRM deb ataladigan SRM ning ekvivalentini ishlatsa, birinchi qadam sifatida etkazib beruvchi tashkilotingizni mijoz sifatida qanday ko'rishini aniqlash foydali bo'ladi, chunki bu kompaniyani davom ettirish yoki qilmaslikni hal qilishda hal qiluvchi omil bo'lishi mumkin. "munosabat" yondashuvi.

​

Strategik manbalarni qidirishning bir qismi sifatida boshida amalga oshirilishi kerak bo'lgan faoliyat ta'minotni joylashtirish jarayonidir. Bu xaridorga etkazib beruvchining xaridorga ta'sirini va bu ta'sirning qiymatini aniqlash imkonini beradi. Ushbu jarayondan so'ng tegishli munosabatlarni o'rnatish uchun strategiya ishlab chiqilishi mumkin. Misol tariqasida, agar xaridorning talabi "strategik jihatdan muhim" bo'lsa va etkazib beruvchi xaridorni "asosiy" deb bilsa, har ikki tomon teng resurslarni sarmoya qilishga tayyor bo'lgan yaqin munosabatlar uchun potentsial mavjud. Boshqa tomondan, agar etkazib beruvchi xaridorning "strategik jihatdan muhim" talabini "foydalanish mumkin" deb hisoblasa, xaridlar bo'yicha mutaxassis juda ehtiyot bo'lishi va afzalroq yangi etkazib beruvchini izlashi yoki o'z talablarini bajarish umidida keng qamrovli "etkazib beruvchini shartlash" ni amalga oshirishi kerak. biznes yanada jozibador ko'rinadi va ekspluatatsiya xavfini kamaytiradi. Ta'minotni joylashtirish texnikasi turli etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni qay darajada boshqarish kerakligini va munosabatlarga sarmoya kiritilishi kerak bo'lgan resurslarni aniqlashning mos usuli hisoblanadi.

​

Maqsadga erishish usuli munosabatlarni boshqarish muvaffaqiyatli shaxslararo munosabatlarga erishish uchun mas'ul bo'lgan ba'zi omillarga bog'liq. Ular:

• Doimiy aloqalar

• Ochiqlik va axborot almashish

• Majburiyat va tenglik

O'zaro munosabatlarni boshqarishda xaridor e'tiborni yetkazib beruvchi tashkilotiga qaratadi va yetkazib beruvchi berishi mumkin bo'lgan noma'lum potentsial imtiyozlar haqida ma'lumot olish uchun ochiqlik va ma'lumot almashishdan foydalanadi va o'z navbatida etkazib beruvchi sotib oluvchi tashkilotning operatsiyalari haqida ma'lumot oladi va ehtimol uni yaxshilash imkoniyatlarini aniqlay oladi. ularning takliflarining afzalliklari.

Xulosa qilish uchun, buni aniqroq qilib qo'yadigan bo'lsak, biz ba'zi xizmat sohalarimizni quyidagicha sanab o'tishimiz mumkin:

• Ko'nikmalar bo'shliqlarini tahlil qilish

• Qobiliyatni rivojlantirish

• Yetkazib beruvchining malakasini baholashda yordam berish

• Yetkazib beruvchilar va takliflar va tenderlarni baholashda mijozlarga yordam berish

• Shartnomalarni ishlab chiqish va boshqarishda mijozlarga yordam berish

• Ta'minot kafolati va muvofiqligi

• Xatarlarni tahlil qilish / kamaytirish / xavflarni boshqarish

• Ishlash tekshiruvi

• Yetkazib beruvchilarni baholashda mijozlarga yordam berish

• Yetkazib beruvchilar faoliyatini monitoring qilishda mijozlarga yordam berish

• Yetkazib beruvchilarning doimiy takomillashuvi

• Yetkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarishda mijozlarga yordam berish

• Elektron tijorat tizimlarida mijozlarga yordam berish

• Asboblarni, shablonlarni, nazorat ro'yxatlarini, so'rovnomalarni tayyorlash ... va hokazo.

• Yetkazib beruvchilar auditi

• Moslashtirilgan ko'nikmalarni o'rgatish

​

​

- SIFAT LINE KUCHLI SUN'IY INTELLIGENCE ASOSLANGAN DASTURIY DASTURI -

Biz yuqori texnologiyali QualityLine production Technologies, Ltd. kompaniyasining qo'shimcha qiymat sotuvchisiga aylandik, u sun'iy intellektga asoslangan dasturiy yechimni ishlab chiqdi, u sizning butun dunyo bo'ylab ishlab chiqarish ma'lumotlaringiz bilan avtomatik ravishda integratsiyalanadi va siz uchun ilg'or diagnostika tahlilini yaratadi. Ushbu vosita haqiqatan ham bozordagi boshqalardan farq qiladi, chunki u juda tez va oson amalga oshirilishi mumkin va har qanday turdagi uskunalar va ma'lumotlar, sensorlaringizdan keladigan har qanday formatdagi ma'lumotlar, saqlangan ishlab chiqarish ma'lumotlar manbalari, sinov stantsiyalari, qo'lda kiritish ..... va boshqalar. Ushbu dasturiy vositani amalga oshirish uchun mavjud uskunangizni o'zgartirishga hojat yo'q. Asosiy ishlash parametrlarini real vaqt rejimida kuzatishdan tashqari, ushbu AI dasturi sizga asosiy sabablarni tahlil qilishni ta'minlaydi, erta ogohlantirishlar va ogohlantirishlar beradi. Bozorda bunday yechim yo'q. Ushbu vosita ishlab chiqaruvchilarga ko'plab naqd pullarni tejashga yordam berdi, bu rad etish, qaytarish, qayta ishlash, ishlamay qolish vaqtini kamaytirish va mijozlarning xayrixohligini qozonish. Oson va tez !  Biz bilan kashfiyot qoʻngʻiroqlarini rejalashtirish va ushbu kuchli sunʼiy intellektga asoslangan ishlab chiqarish tahlili vositasi haqida koʻproq maʼlumot olish uchun:

- Iltimos, yuklab olinadigan narsani to'ldiringQL so'rovnomasichapdagi to'q sariq havoladan va elektron pochta orqali bizga qaytingproject@ags-engineering.com.

- Ushbu kuchli vosita haqida tasavvurga ega bo'lish uchun to'q sariq rangli yuklab olinadigan risoladagi havolalarga qarang.QualityLine bir sahifali xulosavaQualityLine qisqacha risolasi

- Shuningdek, mana shu qisqa video: QUALITYLINE ISHLAB CHIQARISH ANALYTIKA ASSOBI VIDEOSI