Sifat menejmenti uchta asosiy komponentdan iborat deb hisoblash mumkin: sifat nazorati, sifatni ta'minlash va sifatni yaxshilash. Sifatni boshqarish nafaqat mahsulot sifatiga, balki unga erishish vositalariga ham qaratilgan. Shuning uchun sifat menejmenti yanada barqaror sifatga erishish uchun sifatni ta'minlash va jarayonlar va mahsulotlarni nazorat qilishdan foydalanadi.

 

​

SIFATNI BOSHQARUV VA YOQSHILISh UCHUN FOYDALANILGAN MASHBUR STANDARTLAR, USUL VA TEXNIKALAR

Sifatni yaxshilashning ko'plab usullari mavjud. Ular mahsulotni takomillashtirish, jarayonni takomillashtirish va odamlarga asoslangan takomillashtirishni qamrab oladi. Quyidagi ro'yxatda sifatni boshqarish usullari va sifatni yaxshilashni o'z ichiga olgan va boshqaradigan texnikalar keltirilgan:

​

ISO 9004: 2008 - Ishlashni yaxshilash bo'yicha ko'rsatmalar.

​

ISO 15504-4: 2005 - Axborot texnologiyalari - jarayonni baholash - 4-qism: Jarayonni takomillashtirish va jarayon qobiliyatini aniqlash uchun foydalanish bo'yicha qo'llanma.

​

QFD - Sifat funktsiyasini joylashtirish, shuningdek, sifat yondashuvi uyi sifatida ham tanilgan.

​

Kayzen - yaponcha yaxshi tomonga o'zgarish; umumiy ingliz atamasi doimiy takomillashtirishdir.

​

Nolinchi nuqsonlar dasturi - Yaponiyaning NEC korporatsiyasi tomonidan statistik jarayonlarni nazorat qilish va Six Sigma ixtirochilari uchun ma'lumotlardan biriga asoslangan holda yaratilgan.

​

Olti Sigma - Olti Sigma statistik jarayonlarni boshqarish, eksperimentlar dizayni va FMEA kabi o'rnatilgan usullarni umumiy doirada birlashtiradi.

​

PDCA - Sifatni nazorat qilish uchun tsiklni rejalashtirish, bajarish, tekshirish, harakat qilish. (Olti Sigmaning DMAIC usuli "aniqlash, o'lchash, tahlil qilish, takomillashtirish, nazorat qilish" buning alohida amalga oshirilishi sifatida ko'rib chiqilishi mumkin.)

​

Sifat doirasi - yaxshilash uchun guruh (odamlarga yo'naltirilgan) yondashuv.

​

Taguchi usullari - statistik yo'naltirilgan usullar, shu jumladan sifat mustahkamligi, sifatni yo'qotish funktsiyasi va maqsadli spetsifikatsiyalar.

​

Toyota ishlab chiqarish tizimi - G'arbda tejamkor ishlab chiqarishga aylantirildi.

​

Kansei Engineering - Bu yaxshilanish uchun mijozlarning mahsulotlar haqida hissiy fikr-mulohazalarini olishga qaratilgan yondashuv.

​

TQM - Jami sifat menejmenti - bu barcha tashkiliy jarayonlarda sifat haqida xabardorlikni o'rnatishga qaratilgan boshqaruv strategiyasi. Birinchi marta Yaponiyada Deming mukofoti bilan targ'ib qilingan, u AQShda Malkolm Baldrij milliy sifat mukofoti sifatida qabul qilingan va moslashtirilgan va Evropada Sifat menejmenti bo'yicha Evropa jamg'armasi mukofoti sifatida (har birining o'ziga xos variantlari mavjud).

​

TRIZ - "ixtirochilik muammolarini hal qilish nazariyasi" degan ma'noni anglatadi.

​

BPR - Biznes jarayonlarini qayta muhandislik, "toza shifer" yaxshilashga qaratilgan boshqaruv yondashuvi (ya'ni, mavjud amaliyotlarga e'tibor bermaslik).

​

OQM - Ob'ektga yo'naltirilgan sifat menejmenti, sifat menejmenti modeli.

 

Har bir yondashuv tarafdorlari ularni yaxshilashga, shuningdek, foyda olish uchun qo'llashga intilishdi. Ulardan biri “Sifatni boshqarishning sakkizta tamoyili”ga asoslanib, ISO 9001:2008 Sifat menejmenti tizimi standartining asosini tashkil etuvchi jarayonga yondashuv bo‘lib, jarayonga yondashuv ulardan biri hisoblanadi. Boshqa tomondan, Sifatni yaxshilashning murakkab vositalari dastlab maqsadli bo'lmagan korxona turlari uchun mo'ljallangan. Masalan, Six Sigma ishlab chiqarish uchun mo'ljallangan, ammo xizmat ko'rsatish korxonalariga tarqaldi.

 

Muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizlik o'rtasidagi umumiy farqlovchilardan ba'zilari yaxshilanishni boshqarish uchun majburiyat, bilim va tajriba, kerakli o'zgarish/yaxshilash doirasi (Katta portlash turidagi o'zgarishlar kichikroq o'zgarishlarga nisbatan tez-tez muvaffaqiyatsizlikka uchraydi) va korxona madaniyatiga moslashishni o'z ichiga oladi. Masalan, sifat to‘garaklari har bir korxonada yaxshi ishlamaydi (hatto ba’zi menejerlar tomonidan tushkunlikka tushishadi) va nisbatan kam sonli TQM ishtirokchi korxonalar milliy sifat mukofotlarini qo‘lga kiritgan. Shu sababli, korxonalar qaysi sifatni yaxshilash usullarini qo'llashni diqqat bilan ko'rib chiqishlari kerak va bu erda sanab o'tilganlarning hammasini qabul qilmasliklari kerak. Sifatni yaxshilash yondashuvini tanlashda madaniyat va odatlar kabi odamlar omillarini e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Har qanday takomillashtirish (o'zgarish) qabul qilingan amaliyot sifatida amalga oshirish, qabul qilish va barqarorlashtirish uchun vaqt talab etadi. Yaxshilashlar yangi o'zgarishlarni amalga oshirish o'rtasida pauza qilish imkonini berishi kerak, shunda o'zgarish barqarorlashadi va keyingi takomillashtirishdan oldin haqiqiy yaxshilanish sifatida baholanadi. Madaniyatni o'zgartiradigan yaxshilanishlar ko'proq vaqt talab etadi, chunki ular o'zgarishlarga nisbatan ko'proq qarshilikni engishlari kerak. Mavjud madaniy chegaralar ichida ishlash va kichik o'zgarishlarni (ya'ni Kayzen) amalga oshirish, katta transformatsion o'zgarishlar qilishdan ko'ra osonroq va ko'pincha samaraliroqdir. Yaponiyada kaydzendan foydalanish Yaponiyaning sanoat va iqtisodiy kuchini yaratish uchun asosiy sabab bo'ldi. Boshqa tomondan, transformatsion o'zgarishlar korxona inqirozga duch kelganda va omon qolish uchun katta o'zgarishlar qilish kerak bo'lganda yaxshi ishlaydi. Kaydzen mamlakati bo'lgan Yaponiyada Karlos Gon moliyaviy va operatsion inqirozga uchragan Nissan Motor kompaniyasida transformatsion o'zgarishlarga rahbarlik qildi. Yaxshi tashkil etilgan sifatni yaxshilash dasturlari sifatni yaxshilash usullarini tanlashda ushbu omillarning barchasini hisobga oladi.

 

​

BUGUNDA FOYDALANILGAN SIFAT STANDARTLARI

Xalqaro Standartlashtirish Tashkiloti (ISO) 1987 yilda Sifat menejmenti tizimi (QMS) standartlarini yaratdi. Ular ISO 9000:1987 qatori bo'lib, ISO 9001:1987, ISO 9002:1987 va ISO 9003:1987; Faoliyat yoki jarayon turiga qarab sanoatning turli turlarida qo'llanilishi mumkin edi: loyihalash, ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatish.

 

Standartlar Xalqaro standartlashtirish tashkiloti tomonidan bir necha yilda bir marta ko'rib chiqiladi. 1994 yildagi versiya ISO 9000:1994 seriyasi deb nomlandi; ISO 9001:1994, 9002:1994 va 9003:1994 versiyalaridan iborat.

 

Keyin 2008 yilda katta qayta ko'rib chiqildi va seriya ISO 9000: 2000 seriyasi deb nomlandi. ISO 9002 va 9003 standartlari bitta sertifikatlanadigan standartga birlashtirilgan: ISO 9001:2008. 2003 yil dekabr oyidan keyin ISO 9002 yoki 9003 standartlariga ega bo'lgan tashkilotlar yangi standartga o'tishni yakunlashlari kerak edi.

 

ISO 9004:2000 hujjati asosiy standartdan (ISO 9001:2000) yuqori va undan yuqori samaradorlikni oshirish bo'yicha ko'rsatmalar beradi. Ushbu standart jarayonni baholash uchun o'lchov tizimiga o'xshash va unga asoslangan sifatni yaxshilash uchun o'lchov tizimini taqdim etadi.

 

ISO tomonidan yaratilgan Sifat menejmenti tizimi standartlari mahsulot yoki xizmatning o'zini emas, balki tashkilotning jarayonlari va tizimini sertifikatlash uchun mo'ljallangan. ISO 9000 standartlari mahsulot yoki xizmat sifatini tasdiqlamaydi. Sizga oddiy bir misol keltirsam, siz qo'rg'oshin metalldan qutqaruv jiletlarini ishlab chiqarsangiz va hali ham ISO 9000 sertifikatiga ega bo'lishingiz mumkin, agar siz qutqaruv jiletlarini doimiy ravishda ishlab chiqarsangiz, hujjatlarni yaxshi yuritsangiz va jarayonlarni hujjatlashtirsangiz va standartning barcha talablariga javob bersangiz. Yana takror aytamanki, Sifat menejmenti tizimining standart sertifikati tashkilotning jarayonlari va tizimini sertifikatlash uchun mo'ljallangan.

 

ISO boshqa sohalar uchun ham standartlarni chiqardi. Masalan, TS 16949 Texnik standarti ISO 9001:2008 standartidagi talablarga qo'shimcha ravishda avtomobil sanoati uchun maxsus talablarni belgilaydi.

 

ISO sifat menejmentini qo'llab-quvvatlaydigan bir qator standartlarga ega. Bir guruh jarayonlarni (shu jumladan ISO 12207 va ISO 15288) tavsiflaydi va boshqasi jarayonni baholash va takomillashtirishni (ISO 15504) tavsiflaydi.

 

Boshqa tomondan, dasturiy ta'minot muhandisligi instituti mos ravishda CMMi (Capability Maturity Model - integratsiyalashgan) va IDEAL deb nomlangan jarayonni baholash va takomillashtirish usullariga ega.

​

 

BIZNING SIFATLI muhandislik va menejment xizmatlarimiz

Kuchli sifat tizimi me'yoriy-huquqiy hujjatlar va standartlarga doimiy muvofiqligi hamda tekshiruvlar va auditlarni silliq o'tkazish uchun zarurdir. AGS-Engineering mijozlarimiz uchun moslashtirilgan sifat tizimini yaratib, amalga oshiradigan tashqi manbalar bo'limi sifatida xizmat qilish uchun to'liq jihozlangan. Quyida biz vakolatli bo'lgan ba'zi xizmatlar ro'yxati keltirilgan:

​

• Sifat menejmenti tizimini ishlab chiqish va joriy etish

• Sifatli asosiy vositalar

• Umumiy sifat menejmenti (TQM)

• Sifat funksiyasini joylashtirish (QFD)

• 5S (Ish joyi tashkiloti)

• Dizayn nazorati

• Nazorat rejasi

• Ishlab chiqarish qismini tasdiqlash jarayoni (PPAP) ko'rib chiqish

• Tuzatish bo'yicha tavsiyalar\ 8D

• Profilaktik harakat

• Xatolarni tekshirish bo'yicha tavsiyalar

• Virtual hujjatlarni boshqarish va yozuvlarni boshqarish

• Sifat va ishlab chiqarish uchun qog'ozsiz muhit migratsiyasi

• Dizaynni tekshirish va tasdiqlash

• Loyiha boshqaruvi

• Risklarni boshqarish

• Post ishlab chiqarish xizmatlari

• Tibbiy asboblar sanoati, kimyo, farmatsevtika sanoati kabi yuqori darajada tartibga solinadigan sohalarga shaxsiy konsalting xizmatlari

• Noyob qurilma identifikatsiyasi (UDI)

• Tartibga solish xizmatlari

• Sifat tizimini o'rgatish

• Audit xizmatlari (ichki va yetkazib beruvchi auditlari, ASQ sertifikatlangan sifat auditorlari yoki namunaviy global yetakchi auditorlar)

• Yetkazib beruvchini rivojlantirish

• Yetkazib beruvchi sifati

• Ta'minot zanjiri boshqaruvi

• Statistik jarayonlarni boshqarish (SPC) amalga oshirish va o'qitish

• Tajribalarni loyihalash (DOE) va Taguchi usullarini amalga oshirish

• Imkoniyatlarni o'rganish va tekshirish

• Ildiz sabablari tahlili (RCA)

• Jarayonning muvaffaqiyatsizligi rejimi ta'sirini tahlil qilish (PFMEA)

• Dizayn xatosi rejimi ta'sirini tahlil qilish (DFMEA)

• Nosozlik rejimlariga asoslangan dizaynni ko'rib chiqish (DRBFM)

• Dizaynni tekshirish rejasi va hisoboti (DVP&R)

• Muvaffaqiyatsizlik rejimi va ta'sirlarning tanqidiyligini tahlil qilish (FMECA)

• Muvaffaqiyatsizlik rejimidan qochish (FMA)

• Xatolar daraxti tahlili (FTA)

• Himoya tizimlarini ishga tushirish

• Qismlarni saralash va saqlash

• Sifat bilan bog'liq dasturiy ta'minot va simulyatsiya dasturlari, moslashtirish va moslashtirilgan dasturiy ta'minotni ishlab chiqish, shtrix kodlash va kuzatish tizimi kabi boshqa vositalar bo'yicha maslahat berish va amalga oshirish

• Olti Sigma

• Mahsulot sifatini ilg'or rejalashtirish (APQP)

• Ishlab chiqarish va yig'ish uchun dizayn (DFM/A)

• Olti Sigma uchun dizayn (DFSS)

• Funktsional xavfsizlik (ISO 26262)

• O'lchagichning takrorlanishi va takrorlanishi (GR&R)

• Geometrik o'lchamlar va bardoshlik (GD&T)

• Kayzen

• Lean Enterprise

• O'lchov tizimlarini tahlil qilish (MSA)

• Yangi mahsulot taqdimoti (NPI)

• Ishonchlilik va texnik xizmat ko'rsatish (R&M)

• Ishonchlilik hisoblari

• Ishonchlilik muhandisligi

• Tizim muhandisligi

• Qiymat oqimini xaritalash

• Sifat narxi (COQ)

• Mahsulot/xizmat javobgarligi

• Ekspert guvohlari va sud ishlarini yuritish xizmatlari

• Mijoz va yetkazib beruvchi vakolatxonasi

• Mijozlarga xizmat ko'rsatish va fikr-mulohazalarni o'rganish va natijalarni tahlil qilish

• Mijoz ovozi (VoC)

• Weibull tahlili

 

​

BIZNING SIFAT KAFOLATI XIZMATLARIMIZ

• QA jarayonlarini baholash va konsalting

• Doimiy va boshqariladigan QA funksiyasini oʻrnatish     _cc781905-59-1953-

• Test dasturi boshqaruvi

• QA for Mergers and Acquisitions             

• Sifatni ta'minlash bo'yicha audit xizmatlari

 

Sifat muhandisligi va menejmenti barcha kompaniyalar, tashkilotlar, ta'lim muassasalari, banklar va boshqalarga tegishli bo'lishi mumkin. Xizmatlarimizni sizning holatingizga qanday moslashimiz mumkinligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, iltimos biz bilan bog'laning va birgalikda nima qilishimiz mumkinligini bilib olaylik.

​

​

- SIFAT LINE KUCHLI SUN'IY INTELLIGENCE ASOSLANGAN DASTURIY DASTURI -

Biz yuqori texnologiyali QualityLine production Technologies, Ltd. kompaniyasining qo'shimcha qiymat sotuvchisiga aylandik, u sun'iy intellektga asoslangan dasturiy yechimni ishlab chiqdi, u sizning butun dunyo bo'ylab ishlab chiqarish ma'lumotlaringiz bilan avtomatik ravishda integratsiyalanadi va siz uchun ilg'or diagnostika tahlilini yaratadi. Ushbu vosita haqiqatan ham bozordagi boshqalardan farq qiladi, chunki u juda tez va oson amalga oshirilishi mumkin va har qanday turdagi uskunalar va ma'lumotlar, sensorlaringizdan keladigan har qanday formatdagi ma'lumotlar, saqlangan ishlab chiqarish ma'lumotlar manbalari, sinov stantsiyalari, qo'lda kiritish ..... va boshqalar. Ushbu dasturiy vositani amalga oshirish uchun mavjud uskunangizni o'zgartirishga hojat yo'q. Asosiy ishlash parametrlarini real vaqtda monitoring qilishdan tashqari, ushbu AI dasturi sizga asosiy sabablarni tahlil qilishni ta'minlaydi, erta ogohlantirishlar va ogohlantirishlar beradi. Bozorda bunday yechim yo'q. Ushbu vosita ishlab chiqaruvchilarga ko'plab naqd pullarni tejashga yordam berdi, bu rad etish, qaytarish, qayta ishlash, ishlamay qolish vaqtini kamaytirish va mijozlarning xayrixohligini qozonish. Oson va tez !  Biz bilan kashfiyot qoʻngʻiroqlarini rejalashtirish va ushbu kuchli sunʼiy intellektga asoslangan ishlab chiqarish tahlili vositasi haqida koʻproq maʼlumot olish uchun:

- Iltimos, yuklab olinadigan narsani to'ldiringQL so'rovnomasichapdagi to'q sariq havoladan va elektron pochta orqali bizga qaytingproject@ags-engineering.com.

- Ushbu kuchli vosita haqida tasavvurga ega bo'lish uchun to'q sariq rangli yuklab olinadigan risoladagi havolalarga qarang.QualityLine bir sahifali xulosavaQualityLine qisqacha risolasi

- Shuningdek, mana shu qisqa video: QUALITYLINE ISHLAB CHIQARISH ANALYTIKA ASSOBI VIDEOSI