විශිෂ්ට සැපයුම්කරුවෙකු වීමට, ඔබේ සැපයුම්කරුවන් විශිෂ්ට විය යුතුය. 

සැපයුම්කරු සංවර්ධනය

සැපයුම්කරු සංවර්ධනය යනු සැපයුම්කරුවන් සමඟ ඔවුන්ගේ ක්‍රියාවලීන් සහ නිෂ්පාදන නිෂ්පාදන හැකියාවන් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා සහයෝගීතාවයේ ක්‍රියාවලියයි. ඔවුන් සපයන නිෂ්පාදන පිළිබඳ සැපයුම්කරුගේ දැනුම සහ තාක්‍ෂණය OEM (මුල් උපකරණ නිෂ්පාදකයා) හෝ සේවා සපයන්නා සමඟ සැපයුම්කරු සංවර්ධනය හරහා පිරිවැය අඩු කිරීමට සහ ව්‍යාපෘති අවදානම අඩු කිරීමට භාවිතා කළ හැකිය. සැපයුම්කරු සංවර්ධනය සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණයට සමීපව සම්බන්ධ වන අතර මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ ප්‍රයෝජනය සඳහා ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා එකින් එක පදනම මත තෝරාගත් ඇතැම් සැපයුම්කරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

Q-1 හි පරමාර්ථයක් වන්නේ OEM වෙත ප්‍රතිලාභ ලැබිය හැකි සැපයුම්කරුවන්ගේ විශේෂඥතාව සහ මුලපිරීම් හඳුනා ගැනීමයි. OEM සහ ඔවුන්ගේ සැපයුම්කරුවන් අතර ශක්තිමත් සහයෝගීතාවයක් නිෂ්පාදනවල සංවර්ධන චක්‍රය කෙටි කරන අතර වෙළඳපොළට ගතවන කාලය අඩු කරයි. Q-1 මඟින් හැකියාව සහ ඉතා ප්‍රයෝජනවත් සැපයුම් දාමයක් සඳහා අවශ්‍ය උපායමාර්ගික සැලසුම්, ව්‍යුහය සහ ක්‍රියාකාරකම් සපයයි. ප්‍රමාද වූ බෙදාහැරීම්, දුර්වල ගුණාත්මකභාවය සහ මන්දගාමී සහ/හෝ ගැටලුවලට අකාර්යක්ෂම ප්‍රතිචාරය වැනි සැපයුම්කරුවන් සමඟ සංවිධාන නිතර ගැටලු අත්විඳියි. AGS-Engineering විසින් සැපයුම්කරුවන්ගේ විශේෂඥතාව උත්තේජනය කිරීම සඳහා උපාය මාර්ගික සැලසුම්කරණය, ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය, පුහුණුව සහ පහසුකම් භාවිතා කරමින් එවැනි ගැටළු සඳහා සැපයුම්කරු සංවර්ධන විසඳුම් සපයයි. Q-1 අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් ප්‍රයෝජනවත් සම්බන්ධතාවයක් ඇති කර ගැනීමට සහ ස්ථාපිත කිරීමට අවදානම් මට්ටම් තීරණය කිරීමට සැපයුම්කරුවන් තක්සේරු කරයි.

අපගේ Q-1 SDEs (සැපයුම් සංවර්ධන ඉංජිනේරුවන්) එක් එක් පාරිභෝගිකයා සඳහා අවශ්‍ය මූලික නිපුණතා සහතික මත පදනම්ව තෝරා ගනු ලැබේ. AGS-ඉංජිනේරු එස්ඩීඊ යනු උපාය මාර්ගික සැපයුම්කරුවන්ගේ අත්දැකීම් සහිත වෘත්තීය ඉංජිනේරුවන් වේ. Q-1 පාරිභෝගික ඉංජිනේරු අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා සැලසුම් කිරීම සහ කාර්ය මණ්ඩලය සිදු කරයි. Q-1 උපායමාර්ගිකව සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධනය කාර්යයන් පහකට බෙදා ඇත:

1. උපාය මාර්ගික සැලසුම් සහ අවදානම් නිර්වචනය

2. නියැලීම සහ සහයෝගීතාවය සහ ව්‍යාපෘති කළමනාකරණය

3. පුහුණුව සහ පහසුකම් සැලසීම

4. තත්ත්ව පද්ධති, ක්‍රියාවලි සහ පාලන

5. අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම් සහ නිරීක්ෂණ

Q-1 බුද්ධිමය රතු, කහ කොළ චිත්‍රක අතුරුමුහුණත් රූප සටහන් ප්‍රකාශයට පත් කිරීම හරහා මිලදී ගැනීම සහ ඉංජිනේරු විද්‍යාව වෙත සන්නිවේදනය කරයි. අපගේ ක්‍රියාකාරකම් ඔබේ අවසන් නිෂ්පාදනයේ ආරක්ෂාව, කාර්ය සාධනය සහ කීර්තිය සඳහා ඇති විශාලම අවදානමක් සහිත සැපයුම්කරුවන්, කොටස් සහ ක්‍රියාවලීන් කෙරෙහි අවධානය යොමු කර ඇත.

සැපයුම්කරු සංවර්ධන ක්ෂේත්‍රයේ අපගේ සේවාවන් කිහිපයක් මෙන්න. ඔබගේ ආයතනික ඉලක්ක සහ උපාය මාර්ග වලට ගැලපෙන ඕනෑම ආකාරයකින් අපට ඔබට උපකාර කළ හැක:

• සැපයුම්කරු සංවර්ධනය

• ප්රධාන සැපයුම්කරුවන් මැනීම

• සැපයුම්කරු තක්සේරුව

• සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම

• සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණය

සැපයුම්කරු සංවර්ධනය

සැපයුම්කරු සංවර්ධනය යනු මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ ප්‍රයෝජනය සඳහා ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය (සහ හැකියාවන්) වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා එකින් එක පදනමක් මත ඇතැම් සැපයුම්කරුවන් සමඟ වැඩ කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. සැපයුම්කරු සංවර්ධනය එක්-වරක් ව්‍යාපෘතියක හෝ වසර ගණනාවක් තිස්සේ ක්‍රියාත්මක වන ක්‍රියාකාරකමක ස්වරූපය ගත හැකිය. සැපයුම්කරු සහ ගැනුම්කරු යන දෙඅංශයේම ඒකාබද්ධ කාර්ය සාධනය සහ හැකියාවන් වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ඒකාබද්ධ ගැනුම්කරු/සැපයුම්කරු සංවර්ධන ක්‍රියාකාරකම් හවුල්කාරිත්වය ලෙස පොදුවේ හඳුන්වනු ලැබේ. සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධනය සඳහා ප්‍රධාන ගාමක බලවේගය වෙළඳපොලේ තරඟකාරී පීඩනය වන අතර, මෙම බලවේගය ක්‍රියාත්මක වන්නේ බොහෝ පුද්ගල මිලදී ගැනීමේ දෙපාර්තමේන්තු වල තීරණ හරහා ය. වෙළඳපල ස්ථාන දේශීය සිට ජාතික සිට ගෝලීය දක්වා වැඩි වැඩියෙන් ගමන් කරන බැවින්, මෙම තරඟකාරී බලවේගයේ ශක්තිය නාටකාකාර ලෙස වැඩි වෙමින් පවතී. සැපයුම්කරුවන් නිරන්තරයෙන් වෙනස් කිරීම වෙනුවට, වත්මන් සැපයුම්කරුවෙකු ලබා ගැනීම සහ මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයට වටිනාකමක් ඇති කාර්ය සාධනය සහ හැකියාවන් වර්ධනය කිරීමට උපකාර කිරීම මගින් පිරිවැය සහ අවදානම අඩු කිරීම සඳහා නඩුවක් තිබේ. ඒකාබද්ධ සැපයුම් දාමයක් සඳහා පදනම වන දිගුකාලීන ව්‍යාපාරික උපාය මාර්ගයක් ලෙස සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධනය බැලීම වඩාත් සුදුසු බව අපි විශ්වාස කරමු. සරල වචන වලින් කිවහොත්, සැපයුම්කරු සංවර්ධනය යනු ගැනුම්කරුගේ සංවිධානය විසින් අත්විඳින ලද සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය පිළිබඳ නිරන්තර ප්‍රතිපෝෂණ ලබා දීම සහ ඕනෑම පාරිභෝගික පැමිණිලි සමඟිනි. මෙම තොරතුරු සැපයුම්කරුවන්ට ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීමට ශක්තිමත් දිරිගැන්වීමක් සැපයිය හැකිය, විශේෂයෙන් නිෂ්පාදනවල විශ්වසනීයත්වය, නියමිත වේලාවට බෙදා හැරීම සහ කෙටි කාලසීමාවන් වැනි ක්ෂේත්‍රවල. සැපයුම්කරුගේ හැකියාවන් වර්ධනය කිරීම සහ නිෂ්පාදන සහ සේවා යන දෙකෙහිම එකතු කළ මුළු වටිනාකම වැඩි කිරීම සඳහා මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ විශේෂඥතාව භාවිතා කිරීමෙන් මෙම ප්රවේශය තවදුරටත් ශක්තිමත් කළ හැකිය. සැපයුම්කරුවන්ගේ විශේෂඥතාව වැලඳගැනීමේ හැකියාව සහ එය මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ ව්‍යාපාරික අවශ්‍යතා සඳහා පෙළගැස්වීමේ හැකියාව ගැන ගැනුම් වෘත්තිකයන් ද පිළිගත යුතුය. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්, මෙය ද්වි-මාර්ග ක්රියාවලියකි. මෙම සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධන ප්‍රවේශයේ තවත් වාසියක් නම්, වැඩි දියුණු කළ කාර්ය සාධනය හෝ හැකියාව සඳහා තෝරාගත් ක්ෂේත්‍ර මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ නිශ්චිත අවශ්‍යතාවලට අනුව සකස් කර ඇති අතර, මෙම පෙළගැස්ම මඟින් ප්‍රතිලාභ සෘජුවම සංවිධානයේ නිෂ්පාදන සහ සේවාවන් වෙත පෝෂණය වන අතර එය ඒකාකාර බවට පත් කරයි. තමන්ගේම වෙළඳපොලේ වඩා තරඟකාරී වේ. විවිධ සැපයුම් වෙලඳපොලවල් සඳහා සුදුසු සැපයුම්කරුවන් සංවර්ධනය කිරීමේ විවිධ වර්ග සහ ප්‍රවේශයන් ඇති අතර මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයන් සැපයුම්කරු සමඟ ඇති සම්බන්ධතාවයට ගැලපෙන වඩාත් සුදුසු ප්‍රවේශය තෝරා ගත යුතුය. කොන්ත්‍රාත්තුව තුළ එකඟ වූ සහ හොඳින් සිතා බලා ආරවුල් විසඳීමේ ක්‍රියා පටිපාටියක් මඟින් ගැටලුවේ මූල හේතු තහවුරු කළ යුතු අතර අනාගතයේදී ගැටලුව නැවත සිදු නොවන බව සහතික කිරීම සඳහා නව ක්‍රියා පටිපාටි වෙනස් කිරීමට හෝ හඳුන්වා දීමට අවශ්‍ය වේ. සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධන උපාය මාර්ග සඳහා මූලික පූර්වාවශ්‍යතාවක් වන්නේ මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයන් ඔවුන්ගේම සංවිධානයේ ආයතනික අරමුණු සහ ව්‍යාපාරික අවශ්‍යතා විශ්ලේෂණය කිරීම, ඇගයීම සහ අගය කිරීමයි. සිදු කරනු ලබන සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධන ව්‍යාපෘති මිලදී ගැනීමේ උපාය මාර්ගයට සහය විය යුතු අතර එය සංවිධානයේ ප්‍රධාන උපාය මාර්ගයට සහාය වේ. සැපයුම්කරු සංවර්ධනය සඳහා තාක්ෂණික කුසලතා, කොන්ත්‍රාත් කළමනාකරණය සහ ව්‍යාපෘති කළමනාකරණ කුසලතා, අන්තර් පුද්ගල කුසලතා අවශ්‍ය වේ. සංවර්ධන ව්‍යාපෘතිය පිටුපස ඇති අදහස අභ්‍යන්තරව සගයන් සහ සැපයුම්කරු සමඟ විකිණීම සඳහා මිලදී ගැනීමේ සංවිධානය සහ සැපයුම්කරු අතර සන්නිවේදනය වර්ධනය කළ යුතුය. මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයට සැපයුම් පදනම අධ්‍යයනය කළ යුතු අතර එය එහි අවශ්‍යතා සපුරාලන ප්‍රමාණය තක්සේරු කළ යුතුය. ප්‍රධාන සැපයුම් සහ සේවා සපයන්නන් ඔවුන්ගේ වර්තමාන කාර්ය සාධනය සහ පරමාදර්ශී හෝ අපේක්ෂිත කාර්ය සාධනය අනුව ශ්‍රේණිගත කළ යුතු අතර අනෙකුත් සැපයුම්කරුවන් සමඟ සංසන්දනය කළ යුතුය. මෙම ඇගයීම පාර්ශව දෙක අතර සම්බන්ධය ද ආවරණය කළ යුතු අතර, මෙය වඩාත් කැමති ආකාරයේ සබඳතාවයට සසඳන ආකාරය ද ආවරණය කළ යුතුය. සැපයුම්කරු සංවර්ධනය සම්පත්-දැඩි ක්‍රියාවලියක් බැවින්, එය සිදු කළ යුත්තේ සැබෑ ව්‍යාපාරික ප්‍රතිලාභ ලබා ගත හැකි සැපයුම්කරුවන් සමඟ පමණි. ආරම්භයේ දී සංවර්ධනය සඳහා විෂය පථය හඳුනා ගැනීමට සහ සංවර්ධන ක්‍රියාවලිය ආරම්භ වූ පසු, වැඩිදියුණු කිරීම අධීක්ෂණය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම සඳහා එකඟ වූ නිර්ණායකවලට එරෙහිව සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය මැනිය යුතුය. සංකීර්ණ සවිස්තරාත්මක වාර්තාකරණය වැළකෙන්නේ නම්, සංවර්ධන වැඩසටහන් සඳහා සහභාගි වීමට සැපයුම්කරුවන් වඩාත් පෙළඹෙනු ඇත. ඉහළ දෘශ්‍ය ප්‍රධාන සන්ධිස්ථාන හොඳම නිරීක්ෂණ පද්ධතියයි. නිශ්චිත වර්ධනයන් සඳහා කාලසටහන් සාධාරණ දිගු විය යුතුය. සැපයුම්කරුවන්ට දිරිගැන්වීම් ලබා දීම සාර්ථකත්වයට යතුරක් විය හැකිය. සැපයුම්කරුවෙකු සඳහා මිලදී ගැනීමේ සංවිධානයේ කැපවීම වැඩි කිරීම සංවර්ධන වැඩසටහනක සහයෝගීතාව දිරිමත් කළ හැකිය. කැමති සැපයුම්කරුවන්ගේ ලැයිස්තුවකට සැපයුම්කරු එකතු කිරීමෙන් මෙය සාක්ෂාත් කරගත හැකිය. විශේෂයෙන්ම හැකියාව හෝ නිෂ්පාදන සංවර්ධනය සඳහා සැලකිය යුතු සැපයුම්කරු ආයෝජනයක් අවශ්‍ය නම්, දිගු කොන්ත්‍රාත්තු කාලයක් පිරිනැමීම ප්‍රයෝජනවත් විය හැක. සැපයුම්කරුගේ සංවර්ධනය සැපයුම්කරුගේ අනෙකුත් පාරිභෝගිකයින්ට ද ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත. මෙයම සැපයුම්කරුගේ සංවර්ධන ව්‍යාපෘතියකට සහභාගී වීමට සැපයුම්කරුට දිරිගැන්වීමක් විය හැකිය, මන්ද ඔවුන්ට එහි ප්‍රතිඵලයක් ලෙස ඔවුන්ගේ සියලුම ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සබඳතා වැඩිදියුණු කළ හැකි බැවිනි. මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයන් සෑම විටම සැපයුම්කරුවෙකු සංවර්ධනය කිරීමේ ආරම්භක අරමුණු මතකයේ තබා ගත යුතුය. අරමුණු සහ ඉලක්ක මැන බලා ලබා දී ඇති බැවින් සැපයුම්කරුවෙකු සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය අවසන් කළ හැක්කේ කවදාද යන්න තීරණය කිරීමට මෙම තොරතුරු භාවිතා කළ යුතුය. සැපයුම්කරු සංවර්ධනය සඳහා කුමන ප්‍රවේශයක් භාවිතා කළත්, මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයන් ව්‍යාපාර ප්‍රතිලාභ සඳහා තුඩු දෙන ප්‍රමාණාත්මක සහ මැනිය හැකි ප්‍රතිඵල සහතික කළ යුතුය. සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධන වැඩසටහනකට බොහෝ පාර්ශ්වයන්ගෙන් ආදානය අවශ්‍ය වන අතර, සමස්ත වැඩසටහන මෙහෙයවීමට සහ කළමනාකරණය කිරීමට හොඳම සුදුසුකම් මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයන් වේ.

ප්රධාන සැපයුම්කරුවන් මැනීම

සැපයුම්කරුවන් තම ගනුදෙනුකරුවන් ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය මනින්නේ කුමක් දැයි සොයා බලා එය මැනීම ආරම්භ කළ යුතුය. බෙදාගත් ඉලක්ක මත සැපයුම්කරුවන් මැනිය යුතුය. සැපයුම්කරුවන් සමඟ ගොඩනඟා ඇති සබඳතාවල වර්ධනයත් සමඟ, ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයන් ඔවුන් සම්බන්ධතාවයේ කාර්ය සාධනය මනින්නේ කෙසේද සහ කුඩා සැපයුම්කරුවන් සංඛ්‍යාවක් භාවිතා කරන විට යැපීම තුළ ශේෂය කළමනාකරණය කරන්නේ කෙසේද යන්න පිළිබඳ නව අභියෝගවලට මුහුණ දෙයි. තනි ප්‍රභවයන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේ අවදානම් සහ හවුල්කාරිත්වය මේසයට ගෙන ආ හැකි අවස්ථාවන් අතර වෙළඳාම කළමනාකරණය කිරීමට ගැනුම්කරුවන්ට සිදුවේ. නව ව්‍යාපාරයක් ජයග්‍රහණය කිරීම සඳහා සැපයුම්කරුවන්ට පිළිගැනීමක් ලබා ගත හැක්කේ කෙසේද? පවතින දන්නා සැපයුම්කරුට නව සැපයුම්කරුවන්ට වඩා ව්‍යාපාර ජයග්‍රහණය කිරීමට වැඩි අවස්ථාවක් ඇත, මන්ද නව සැපයුම්කරුවෙකු වෙත මාරු වීම පිරිවැය ඇඟවුම් පමණක් නොව, ඉහළ අවදානමක් ද ඇත, එය නොදන්නා අය වෙත මාර්ගයකි. අඩු සැපයුම්කරුවන් සමඟ ශක්තිමත් සබඳතා පෙළගැස්වීමෙන් තරඟකාරී-විරෝධී පරිසරයක් නිර්මාණය කිරීම ගැන සැලකිලිමත් විය හැකිය. සමහර කර්මාන්තවල, ගෝලීය වශයෙන් ඉතා සුළු සැපයුම්කරුවන් විශාල වෙළඳපලක ක්‍රීඩාව ක්‍රීඩා කරයි. සමහර ආයතන වෙළඳපොලේ තමන්ව වෙනස් කර ගැනීම සඳහා දීර්ඝ සේවා පිරිනැමීමේ ක්‍රමය දෙස බලයි. පුද්ගලයන්, ඔවුන්ගේ ආකල්ප, සන්නිවේදන ක්‍රම සහ හැසිරීම් සබඳතා කෙරෙහි බලපෑමක් ඇති කරන අතර කිසිදු ප්‍රතිපත්තියකට හෝ ක්‍රියාවලියකට සෑම පුද්ගලයෙකුම එකම මාවතකට යොමු කළ නොහැක. මූලික වශයෙන් හවුල් සම්බන්ධතා වර්ග 3 ක් ඇත, වඩාත්ම මූලික මට්ටම සීමිත සම්බන්ධීකරණ ක්‍රියාකාරකම් පමණක් සපයයි. දෙවන පෙළ හවුල්කරුවන් (වර්ගය 2) විශ්ලේෂණය සඳහා සැපයුම්කරුවන් වෙත POS (විකිණුම් ස්ථානය) තොරතුරු ලබා දීම වැනි CPFR (සහයෝගීතාවය, සැලසුම් කිරීම, අනාවැකි සහ නැවත පිරවීම) ක්‍රියාකාරකම් සමඟ සම්බන්ධ වේ. වඩාත් කාවැද්දූ හවුල්කාරිත්වය, 3 වර්ගය, සැපයුම්කරුවන් සමඟ වාඩි වී මෙහෙයුම් සහ උපාය මාර්ගික මට්ටමින් ගැටළු සහ විසඳුම් සාකච්ඡා කිරීම ඇතුළත් වේ. විශ්වාසය, කැපවීම සහ අඛණ්ඩතාව යනු සම්බන්ධතා කළමනාකරණය සහ මැනීම සඳහා පහත සඳහන් ගොඩනැඟිලි කොටස් ඔස්සේ ප්‍රධාන සාර්ථක සාධක තුනකි:

1. විශ්වාසය සහ කැපවීම; සම්බන්ධතා අඛණ්ඩතාව

2. සම්බන්ධතාවයේ ආයෝජනය

3. සම්බන්ධතාවය මත යැපීම

4. පුද්ගලික සබඳතා

5. අන්‍යෝන්‍ය බව සහ සාධාරණත්වය

6. සන්නිවේදනය

7. හවුල් ප්රතිලාභ

Lean vs. agile, තෝරාගත යුත්තේ කුමක්ද? අධ්‍යයනයෙන් පෙන්නුම් කළේ කඩිසරකම කෙට්ටු අයට වඩා හොඳින් ගෙවන බවයි. කෙසේ වෙතත් එය ඔබේ සංවිධානයට වඩාත් සුදුසු දේ ගැන ය. සමහර සංගත ඔවුන්ගේ සැපයුම් දාම ප්‍රතිපත්තිය තුළ සිහින් සහ කඩිසර ශිල්පීය ක්‍රම දෙකේම එකතුවක් භාවිතා කරයි. ඔවුන්ගේ සම්මත නිෂ්පාදන ඒකාකාරී වන අතර, අවුරුද්ද පුරා ලබා ගත හැකි අතර කෙට්ටු ප්‍රවේශයක් භාවිතා කරයි, නමුත් ඔවුන්ට අමතර වාරයක් හෝ විරල නිෂ්පාදන තිබේ.

සැපයුම්කරු තක්සේරුව

ඝන, සමෝධානික සැපයුම් දාමයක් නොමැතිව, ආයතනික තරඟකාරිත්වය බරපතල ලෙස සම්මුතියකට ලක් වේ. සැපයුම් දාමයක සඵලතාවය සඳහා සැපයුම්කරුවන්ගේ පදනමේ ගුණාත්මක බව ඉතා වැදගත් වේ. සැපයුම්කරු ඇගයීම් පැවැත්වීම මිලදී ගැනීමේ වෘත්තිකයෙකු සඳහා ප්රධාන කාර්යයකි. සැපයුම්කරු තක්සේරු කිරීම හෝ සැපයුම්කරු ඇගයීම ලෙස හඳුන්වනු ලබන්නේ විභව සැපයුම්කරුවෙකුගේ ගුණාත්මකභාවය පාලනය කිරීමේ හැකියාව තක්සේරු කිරීමකි. බෙදා හැරීමේ වේලාවන්, ප්‍රමාණය, මිල සහ අනෙකුත් සියලුම සාධක කොන්ත්‍රාත්තුවක පැහැදිලිව දක්වා තිබිය යුතුය. සැපයුම්කරුවන්ගේ මූලාශ්‍රවල පූර්ව ප්‍රතිවිරුද්ධ අවධියේදී ඇගයීම් සිදු කළ යුතුය. පූර්ව-කොන්ත්රාත්තුව, උපාය මාර්ගික සැපයුම්කරුවන් සඳහා සැපයුම්කරු ඇගයීම හොඳ ප්රසම්පාදන පරිචයක කොටසකි. සැපයුම් දාමය තුළ සැපයුම්කරුගේ අසාර්ථකත්වය හේතුවෙන් සිදුවන ව්‍යසනකාරී අසාර්ථකත්වය අවම කිරීමට ඒවා උපකාර වනු ඇත.

​

සැපයුම්කරු ඇගයීම්වල ප්‍රතිලාභවලට ඇතුළත් වන්නේ:

• ගැනුම්කරුට සමාන සංස්කෘතියක් සහ අභිලාෂයන් සැපයුම්කරුට ඇති බව තීරණය කිරීම.

• ආයතන දෙකේම කළමනාකරණ කණ්ඩායම් එකම පිටුවක සිටින බව.

• ගැනුම්කරුගේ ව්‍යාපාර අවශ්‍යතාවලට අනුකූලව මෙහෙයුම් ව්‍යාප්තිය සඳහා සැපයුම්කරුට හැකියාව ඇති බව.

• සැපයුම්කරුගේ ඇගයීමක් උපාය මාර්ගික විශ්ලේෂණ ක්‍රියාවලියකට ද සේවය කරනු ඇති අතර, අවශ්‍ය වත්මන් කාර්ය සාධනය සහ අනාගත කාර්ය සාධනය අතර පරතරය හඳුනා ගනී.

සැපයුම්කරුවන්ගේ තක්සේරුව පූර්ව කොන්ත්‍රාත්තුවේ ක්‍රියාකාරකමක් වුවද, ඒවා කොන්ත්‍රාත්තුවෙන් පසු සැපයුම්කරුවන්ගේ සංවර්ධන ක්‍රියාකාරකමක කොටසක් විය හැකිය. ඇගයීම්වලට සැපයුම්කරුවන්ගේ ලකුණු කාඩ්පත් විශ්ලේෂණය ද ඇතුළත් විය හැකිය. සැපයුම්කරුගේ ඇගයීම් වලින් ලබාගත් තොරතුරු සැපයුම්කරුගේ මෙහෙයුම් කාර්යක්ෂමතාවයේ මට්ටම පෙන්නුම් කරයි. හඳුනාගත් කාර්ය සාධන හිඩැස් මිලදී ගැනීමේ සහ සැපයුම් කණ්ඩායම් විසින් කළමනාකරණය කළ හැකිය. උපාය මාර්ගික මට්ටමින්, සැපයුම්කරු ඇගයීම් මගින් තවදුරටත් සංවර්ධනය කළ යුතු විභව සැපයුම්කරුවන් හඳුනා ගත හැකිය; සහ සමහර විට සමඟ වඩාත් උපාය මාර්ගික සම්බන්ධතාවයක් වර්ධනය කර ගන්න. සැපයුම්කරු ඇගයීම් භාවිතා කිරීමේ සාර්ථකත්වය ප්රවර්ධනය කිරීමට හේතු:

• මැනීමට යොදන කාලය සහ සම්පත් සාක්ෂාත් කර ගන්නා ඕනෑම ප්‍රතිලාභයක් සමඟ අනුරූප වේ.

• සරල මිනුම් පද්ධති වඩාත් සංකීර්ණ මිනුම් පද්ධතිවලට වඩා සංවිධානය තුළ වැඩි සහයෝගයක් ලබා ගනී.

• කාර්ය සාධනය මැනීම තීරණ ගැනීම සඳහා උපකාර කිරීමේ මෙවලමක් ලෙස සැලකිය යුතුය.

• පාරිභෝගිකයාගේ ප්‍රමුඛතා අනුව මිනුම් නිර්ණායක බර කළ යුතුය.

• සැපයුම්කරු සහ ගැනුම්කරු එකම පිටුවක සිටින බව සහතික කිරීම සඳහා මිනුම් නිර්ණායක භාවිතා කිරීමට පෙර සැපයුම්කරු සමඟ සාකච්ඡා කළ යුතුය.

• කණ්ඩායම් සාමාජිකයින් සඳහා වැඩිපුර වැඩ නිර්මාණය කිරීමට වඩා පවතින තොරතුරු භාවිතා කිරීමට ආයතන දෙකම දිරිමත් කළ යුතුය.

• සැපයුම්කරුවන්ගේ කාර්ය සාධනය ග්‍රැෆික් ආකාරයෙන්, සංවිධානය සමඟ ප්‍රමුඛව නිරූපණය කරන්න. මෙය හිමිකාරිත්වය සහ අභිමානය පිළිබඳ හැඟීමක් ඇති කරයි.

• පක්ෂ දෙකටම ජයග්‍රාහී තත්වයක් ඉලක්ක කරන්න.

ගැනුම්කරු විසින් කැපී පෙනෙන සැපයුම්කරුවන්ගේ ප්‍රගතිය පිළිගැනීමට පිළිගැනීමේ සහ ප්‍රතිලාභ පද්ධති සැකසිය යුතුය.

සාරාංශගත කිරීම සඳහා, සැපයුම්කරු ඇගයීම (සැපයුම්කරු ඇගයීම) යනු ප්රසම්පාදන වෘත්තිකයාගේ ප්රධාන කාර්යයකි. සැපයුම්කරු තක්සේරු කිරීම කොන්ත්‍රාත්තුවට පෙර සහ පසු ක්‍රියාකාරකම් ලෙස සැලකිය හැකි අතර, සැපයුම්කරුවන්ගේ පදනම වඩාත් කාර්යක්ෂම හා ඵලදායී කළමනාකරණයකට මග පාදයි. මෙමගින් ගෝලීය වෙළෙඳපොළ තුළ ආයතන වඩාත් තරඟකාරී විය හැකිය.

සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම

කාර්ය සාධන අධීක්‍ෂණය යනු සැපයුම්කරුවෙකුගේ ගිවිසුම්ගත බැඳීම්වලට අනුකූල වීමට සහ වඩාත් සුදුසු ලෙස ඉක්මවා යාමට ඇති හැකියාව මැනීම, විශ්ලේෂණය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීමයි. විශේෂයෙන් පුනරාවර්තන ව්‍යාපාර සහ/හෝ වඩාත් සංකීර්ණ සේවා අවශ්‍යතා සමඟ කාලයත් සමඟ ගිවිසුම් අවශ්‍යතාවලට එරෙහිව කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම අර්ථවත් කරයි.

​

සම්බන්ධ පාර්ශ්වයන් සඳහා කොන්ත්රාත්තුවක් ආරම්භයේදී අනිවාර්යයෙන්ම අවදානම් සහ අවිනිශ්චිත භාවයක් පවතී. කොන්ත්රාත්තුව ඉදිරියට යන විට, දෙපාර්ශ්වයම අත්දැකීම් වලින් ඉගෙන ගන්නා අතර කොන්ත්රාත්තුවේ නියමයන් පරීක්ෂා කිරීමට පැමිණෙන විට අවදානම අඩු වීමට පටන් ගනී. කෙසේ වෙතත්, තෘප්තිමත් වීම පහසු වන අතර ප්‍රමිති ලිස්සා යාම නොදැනුවත්ව යාමට ඉඩ සලසයි. එබැවින්, කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම සහ මැන බැලීම අවශ්ය වේ. සැපයුම්කරුවන්ගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම ප්‍රසම්පාදනයේ ප්‍රධාන අංගයකි, කෙසේ වෙතත් එය පහසුවෙන් අඩු සම්පත් හෝ නොසලකා හැරිය හැක. කොන්ත්‍රාත්තුවෙන් පසු කාර්ය සාධන අධීක්‍ෂණය සිදු කරන විට, අරමුණ දෙයාකාර වේ:

1. සැපයුම්කරු කොන්ත්රාත්තුවේ දක්වා ඇති කාර්ය සාධන නිර්ණායක සපුරාලන බව සහතික කිරීම සඳහා

2. වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා අවකාශය හඳුනා ගැනීමට

කොන්ත්‍රාත්තුව වඩා හොඳින් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ කෙසේදැයි දෙපාර්ශවයම තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරන නිතිපතා සමාලෝචන රැස්වීම්වලට උපදෙස් දෙනු ලැබේ. ගැනුම්කරුවන් සහ සැපයුම්කරුවන් අතර රැස්වීම් ද්වි-මාර්ග විය යුතු අතර, දෙපාර්ශවයම එකිනෙකාගෙන් ඉගෙන ගත යුතුය; සැපයුම්කරුවන්ගේ ප්‍රතිපෝෂණ හේතුවෙන් ගැනුම්කරුට තමන්ගේම කාර්ය සාධනය වැඩි දියුණු කිරීමට අවස්ථාව ලබා ගත හැකිය. ගැනුම්කරු සැපයුම්කරු කළමනාකරණය කර ගැනීම සහ ගැටළු පැනනගින විට සහ ඒවා සමඟ කටයුතු කිරීම ඉතා වැදගත් වේ. ගැනුම්කරු හුදෙක් සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කරනවා වෙනුවට ඒකාබද්ධ ඉලක්ක සම්බන්ධයෙන් එකඟ වීම සහ මෙම ඉලක්කවලට එරෙහිව ඒකාබද්ධව කාර්ය සාධනය මැන බැලීම වඩා වැදගත් වන සැපයුම්කරුවන් සමඟ බොහෝ ගිවිසුම් සබඳතා ඇත. මෙම ආකාරයේ සම්බන්ධතාවය සැපයුම්කරුට තමන්ගේම කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. මෙම ක්‍රියාවලියට විනිවිද භාවයක් අවශ්‍ය වන අතර සුදුසු අවස්ථාවලදී ව්‍යාපාරික ඉලක්ක බෙදාගැනීම අවශ්‍ය බව ප්‍රසම්පාදන කාර්ය මණ්ඩලය ද සැලකිල්ලට ගත යුතුය. කාර්ය සාධනය අධීක්‍ෂණය ද සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණයේ කොටසකි. සැපයුම්කරුවෙකු සමඟ සම්බන්ධතාවයක ආයෝජනය කිරීමේ අරමුණ වන්නේ ගැනුම්කරුගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීමේදී සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීමයි.

සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීම සඳහා විවිධ පැති තුනක් ඇත:

​

1. ඔවුන්ගේ කාර්ය සාධනය පිළිබඳ තථ්‍ය සහ එබැවින් වෛෂයික තොරතුරු එක්රැස් කිරීම, එනම් ඊයම් වේලාවන් සපුරාලීම හෝ මග හැරීම, තත්ත්ව ප්‍රමිතීන් සපුරාලීම, මිල නියම කිරීම සහ කොන්ත්‍රාත්තුවේ දක්වා ඇති වෙනත් ඕනෑම දෙයක්. මෙම ආකාරයේ තොරතුරු සාමාන්යයෙන් ආයතනයේ තොරතුරු තාක්ෂණ පද්ධති වලින් ලබා ගත හැක.

​

2. සේවාව, ප්‍රතිචාරය ආදිය සම්බන්ධයෙන් පාරිභෝගිකයින්ගේ අත්දැකීම් ලබා ගැනීම. මෙය හැකි තරම් වෛෂයික විය යුතුය, සමහර අවස්ථාවලදී එය අනිවාර්යයෙන්ම ආත්මීය විය හැකිය. කාර්ය සාධනය පිළිබඳ තොරතුරු රැස් කිරීමට එක් ක්‍රමයක් වන්නේ නිශ්චිත ප්‍රශ්න සමූහයකට එරෙහිව තනි සම්මුඛ සාකච්ඡාවකි. මෙය මුහුණට මුහුණ හෝ දුරකථනයෙන් විය හැකි නමුත් සම්මුඛ පරීක්ෂකවරයාට අවශ්‍ය විටෙක පසුබිම ගවේෂණය කිරීමට හැකි වන පරිදි අන්තර්ක්‍රියාකාරී විය යුතුය. ප්‍රසම්පාදන කාර්යයට කිසියම් ආත්මීය ප්‍රකාශයක වලංගුභාවය තක්සේරු කිරීමට සිදුවේ. වෛෂයික සත්‍ය දත්ත භාවිතා කළ හැකි වන පරිදි සැපයුම්කරුවෙකු සමඟ වැඩ කිරීමේ ඔවුන්ගේ අත්දැකීම් වාර්තා තබා ගැනීමට සමහර විට ක්ෂේත්‍රයේ ඉංජිනේරුවන් වැනි පුද්ගලයින්ගෙන් කැපවීම අවශ්‍ය වේ. තවත් ක්‍රමයක් නම් ඉතා කෙටි සහ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් බෙදා හැරිය හැකි පාරිභෝගික තෘප්තිමත් සමීක්ෂණ සිදු කිරීමයි.

​

3. ගැනුම්කරු සමඟ වැඩ කිරීමේ සැපයුම්කරුගේ අත්දැකීම් ද ඇගයීමේදී සලකා බැලිය යුතුය, මන්ද ඔවුන් අනවශ්‍ය බාධකවලට මුහුණ දීම හෝ දුෂ්කර පුද්ගලයින් සමඟ ගනුදෙනු කිරීම විය හැකිය.

​

සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය තක්සේරු කිරීම සඳහා ප්‍රධාන සාධක ගණනාවක් භාවිතා කළ හැකි අතර විශේෂිත අවස්ථාවන්හිදී හොඳ පරිචයක් සාක්ෂාත් කර ගන්නේද යන්න තීරණය කිරීම සඳහා මිනුම් දණ්ඩක් ලෙස භාවිතා කළ හැකිය. මෙම ප්‍රධාන කාර්ය සාධන දර්ශක සඳහා උදාහරණ කිහිපයක් නම්:

​

• නිෂ්පාදනයේ ගුණාත්මකභාවය

• එකඟ වූ බෙදාහැරීමේ ඉදිරි කාලයට එරෙහිව නියමිත වේලාවට බෙදා හැරීමේ කාර්ය සාධනය

• එන ප්‍රතික්ෂේප කිරීම් ප්‍රතිශතය (බෙදා හැරීමේ නිරවද්‍යතාවය)

• MTBF (අසාර්ථකත්වය අතර මධ්‍යන්‍ය කාලය)

• වගකීම් හිමිකම්

• ඇමතුම් කාලය

• සේවාවේ ගුණාත්මකභාවය, පාරිභෝගික සේවා ප්රතිචාර කාලය

• ගිණුම් කළමනාකරණයේ සම්බන්ධතාවය, ප්‍රවේශ්‍යතාව සහ ප්‍රතිචාර දැක්වීම

• නඩත්තු කිරීම හෝ පිරිවැය අඩු කිරීම

ප්‍රධාන කාර්ය සාධන දර්ශක (KPIs) විවික්ත, පහසුවෙන් තේරුම් ගත හැකි සහ වත්මන් තත්ත්වය පිළිබඳ කඩිනම් විශ්ලේෂණයට පහසුකම් සැලසීමට ප්‍රමාණවත් දත්ත සැපයිය යුතුය. ප්‍රසම්පාදන කණ්ඩායම විසින් එක් එක් KPI හි සාපේක්ෂ වැදගත්කම තක්සේරු කළ යුතුය, සංඛ්‍යාත්මක බර පැවරීම සහ ලකුණු කිරීමේ මාර්ගෝපදේශයට එකඟ විය යුතුය.

​

ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයන් නිතර මුහුණ දෙන ඊනියා 'මෘදු' ගැටළු පිළිබඳව ද දැනුවත් විය යුතුය. සදාචාරාත්මක ගැටළු, තිරසාර ගැටළු, වෘත්තීය සබඳතා, සංස්කෘතික යෝග්‍යතාවය සහ නවෝත්පාදන වැනි සලකා බැලීම් මේවාට ඇතුළත් වේ.

​

ඔවුන්ගේ කොන්ත්‍රාත් කාර්ය සාධනය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කරන ලෙස සැපයුම්කරුවන්ගෙන් සැමවිටම ඉල්ලා සිටිය යුතුය. කෙසේ වෙතත්, පිරිවැය වැඩිදියුණු කිරීම පිළිබිඹු කිරීමට හෝ එම මිලටම වැඩි මුදලක් ලබා දීමට සැපයුම්කරුට දිරිගැන්වීම් අවශ්‍ය වේ. දිරිගැන්වීම් විවිධ ආකාරවලින් ගත හැකිය.

කාර්ය සාධන අධීක්‍ෂණය කාලය ගතවන කාර්යයක් විය හැකි අතර එම නිසා උත්සාහය සහ ක්‍රම කොන්ත්‍රාත්තුවේ වටිනාකම සහ වැදගත්කමට සමානුපාතික විය යුතුය.

​

සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය නිරීක්ෂණය කිරීමේදී භාවිතා කරන ක්‍රියාමාර්ග, අරමුණු සහ ඉලක්ක කොන්ත්‍රාත්තුව අත්සන් කරන අවස්ථාවේ දී එකඟ වූ ඒවා පිළිබිඹු කළ යුතුය. එබැවින් ආරම්භයේදීම අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම් සඳහා කැපවීමක් සඳහන් කිරීම වැදගත් වේ. කොන්ත්‍රාත්තුවේ පාර්ශවයන්ගේ අභිලාෂයන් සපුරාලීම සඳහා කොන්ත්‍රාත්තුවේ පාර්ශ්වයන්ගේ අභිලාෂයන් සපුරාලීම සඳහා එකඟ වූ කොන්ත්‍රාත් විචල්‍ය රාමුවක් නොමැති නම්, කොන්ත්‍රාත්තුව ආරම්භ වූ පසු හදිසියේ ක්‍රියාමාර්ග මාලාවක් හඳුන්වා දීම සැපයුම්කරුට සාමාන්‍යයෙන් අසාධාරණයකි. .

​

ඉහළ වටිනාකමක් ඇති සහ ඉහළ අවදානම් සහිත භාණ්ඩ හා සේවාවල ප්‍රධාන සැපයුම්කරුවන්ට සමීප කාර්ය සාධනය සහ සම්බන්ධතා අධීක්ෂණය අවශ්‍ය වේ. බොහෝ සම්පත් ඔවුන් සඳහා යෙදවිය යුතුය. කාර්ය සාධනය සාකච්ඡා කිරීම, ගැටළු නිරාකරණය කිරීම සහ සුදුසු පරිදි නව ඉලක්ක තබා ඇති මාසික රැස්වීම් මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය. ප්‍රධාන සැපයුම්කරු අසමත් වීම ව්‍යාපාරයකට විනාශකාරී විය හැකි අතර, එබැවින් කොන්ත්‍රාත්තුවේ සුදුසු පරිදි ශක්තිමත් පිටවීමේ වගන්ති සහ හදිසි සැලසුම් අඩංගු බව සහතික කිරීම වැදගත් වේ.

​

සැපයුම්කරුවන්ගේ පරිශ්‍රයේදී සැපයුම්කරුවන් සමඟ ප්‍රතිපෝෂණ රැස්වීම් පැවැත්වීමට අපි ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයින් දිරිමත් කරන්නෙමු, මන්ද යත්, සැපයුම්කරුවන්ගේ 'නිවසේදී' කාර්යක්ෂමතා මට්ටම් තක්සේරු කිරීමට මෙය ඔවුන්ට හැකි වන බැවිනි. කෙසේ වෙතත්, සමහර සේවා හෝ නිෂ්පාදන සැපයුම්කරුවන් සඳහා තත්වය තරමක් වෙනස් විය හැකිය.

​

කාර්ය සාධන අධීක්‍ෂණය සියලුම සැපයුම්කරුවන් සඳහා සුදුසු නොවිය හැක; කෙසේ වෙතත්, කොන්ත්‍රාත්තුවේ කාර්ය සාධනය සහ අනුකූලතාවය සහතික කිරීම සඳහා ගුණාත්මකභාවය, මිල, බෙදා හැරීම සහ සේවා මට්ටම් නිරීක්ෂණය කළ හැකි වන පරිදි සියලුම කොන්ත්‍රාත්තු සඳහා සැපයුම්කරු මැනීම සහ අධීක්ෂණය ඇතුළත් කිරීම හොඳ පුරුද්දකි.

​

සැපයුම්කරුවෙකු කොන්ත්‍රාත්තුවේ අවශ්‍යතා සපුරාලීමට අඛණ්ඩව අපොහොසත් වුවහොත් (සහ/හෝ ප්‍රතිපෝෂණ හෝ යෝජනා වලට කාලෝචිත ප්‍රතිචාර නොදක්වන්නේ නම්) එවිට කොන්ත්‍රාත්තුවේ දක්වා ඇති පිළියම් සලකා බැලිය යුතුය.

​

කාර්ය සාධන අධීක්‍ෂණය අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු වීමට හේතු වනු ඇතැයි අපේක්ෂා කරන බැවින්, බොහෝ සැපයුම්කරුවන් පාරිභෝගිකයා සමඟ දිගුකාලීන ව්‍යාපාරික සබඳතාවක් අපේක්ෂා කරයි. සැපයුම්කරු සතුටුදායක ලෙස ක්‍රියා කරන්නේ නම්, තවත් කාල සීමාවන් සඳහා දීර්ඝ කිරීමට විකල්ප සමඟ වසර කිහිපයක ගිවිසුම් මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය.

​

AGS-Engineering විසින් ප්‍රධාන සැපයුම්කරුවන්ගේ වර්ධනය, වෙළඳපල කොටස සහ මූල්‍ය තත්ත්වය අනුව ඔවුන්ගේ ක්‍රියාකාරිත්වය නිරීක්ෂණය කිරීමට ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයන් දැඩි ලෙස දිරිමත් කරයි. විශේෂයෙන්ම ප්‍රධාන සැපයුම්කරුවන් සමඟ සබඳතාවලට සහය වීමට සහ අනාගත වෙළඳපල අවස්ථා ගවේෂණය කිරීමට මෙහෙයුම් සහ උපායමාර්ගික මට්ටම් දෙකෙහිම නිතිපතා රැස්වීම් පැවැත්වීම සුදුසුය.

​

සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණය

බාහිර මූලාශ්‍රවලින් භාණ්ඩ හා සේවා ලබා ගැනීමේ අවශ්‍යතාවයේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයන් ආයතනයකට වටිනාකමක් නිර්මාණය කරයි. මෙම පරමාර්ථය සාක්ෂාත් කර ගන්නා එක් උපායමාර්ගික මාර්ගයක් වන්නේ සම්බන්ධතා කළමනාකරණයයි. සබඳතාවලට පැති දෙකක් ඇත:

​

1. සම්බන්ධ පාර්ශව දෙක අතර පැහැදිලි කැපවීම

2. පාර්ශ්ව දෙක අතර අන්තර්ක්‍රියා අවබෝධ කර ගැනීම, එකඟ වීම සහ හැකි සෑම විටම කේතනය කිරීමේ පරමාර්ථය

සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණය යනු භාණ්ඩ හෝ සේවා සැපයුම්කරු සහ පාරිභෝගිකයා/අවසන් පරිශීලකයා යන ආයතන දෙකක් අතර අන්තර්ක්‍රියා වලදී මෙම අංශ දෙක කළමනාකරණය කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි.

සැපයුම්කරු සම්බන්ධතා කළමනාකරණය යනු තනි ඇණවුම්වල වඩාත් සරල කාර්ය සාධන කළමනාකරණයට වඩා, කාල සීමාවන් සමඟ සම්බන්ධ වූ වඩාත් සංකීර්ණ සම්බන්ධතා වර්ධනයයි. SRM යනු අන්‍යෝන්‍ය වශයෙන් ප්‍රයෝජනවත් ද්වි-මාර්ග ක්‍රියාවලියක් වන අතර එය මිලදී ගැනීමේ සහ සැපයුම් ආයතනවල ක්‍රියාකාරිත්වය වැඩිදියුණු කළ යුතුය. එය විශේෂිත සැපයුම්කරුවන් සමඟ පූර්වගාමීව සබඳතා වර්ධනය කර ගැනීම ඇතුළත් වේ.

සැපයුම්කරුවන් සමඟ ගනුදෙනු කිරීමේදී ගැනුම්කරුවන් විසින් යෙදෙන පොදු කළමනාකරණ මට්ටම් තුනක් ඇත. ඒවා යම් දුරකට අතිච්ඡාදනය විය හැකි නමුත් මෙන්න ඒවා:

​

• කොන්ත්‍රාත් කළමනාකරණය, කොන්ත්‍රාත්තුවක් සංවර්ධනය කිරීමේ ක්‍රියාවලිය කළමනාකරණය කිරීම සහ කොන්ත්‍රාත්තුවේ කාර්ය සාධනය සහතික කිරීම වැනි පශ්චාත් කොන්ත්‍රාත්තු පරිපාලනය ඇතුළත් වේ.

​

• සැපයුම්කරු කළමනාකරණය, කොන්ත්‍රාත් කළමනාකරණය ඇතුළත් නමුත් අතිරේකව ගැනුම්කරුගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීමේදී සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීම කෙරෙහි අවධානය යොමු කරයි.

​

• සබඳතා කළමනාකරණය, කොන්ත්‍රාත් කළමනාකරණය සහ සැපයුම්කරුවන්ගේ කළමනාකරණය ඇතුළත් වේ, නමුත් අමතර වශයෙන් දෙපාර්ශවයම එකිනෙකා සමඟ ප්‍රමාණවත් තරම් හුරුපුරුදු වීමට ක්‍රියාශීලීව උත්සාහ කරයි, අනපේක්ෂිත තත්වයන් යටතේ එකිනෙකා ප්‍රතික්‍රියා කරන්නේ කෙසේදැයි පුරෝකථනය කළ හැකිය.

​

සැපයුම්කරුවෙකු සමඟ සම්බන්ධතාවයක ආයෝජනය කිරීමේ අරමුණ වන්නේ ගැනුම්කරුගේ අවශ්යතා සපුරාලීමේදී ඔවුන්ගේ කාර්යසාධනය වැඩිදියුණු කිරීමයි. සැපයුම්කරුගේ කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා ගැනුම්කරුට වෙනස්කම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට සිදු විය හැකිය. කාර්ය සාධන කළමනාකරණය සහ එම කාර්ය සාධනය වැඩිදියුණු කිරීම සඳහා වෙනස්කම් කළමනාකරණය කිරීම සහ කාර්ය සාධනය අධීක්ෂණය කිරීම සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණයේ හරය වේ.

​

සැපයුම්කරුවන් සමඟ සබඳතා ව්යාපාරයේ වෙනස් වේ. සම්බන්ධතාවයක් හිතාමතාම ආයුධ දක්වා දිගු විය හැකි නමුත් එය තවදුරටත් වර්ධනය කිරීමේ ව්‍යාපාරික ප්‍රතිලාභයක් නොමැති විට සුහද විය හැකි අතර, එනම් සැපයුම්කරුවෙකු අවම අවදානමක් සහිත අවිධිමත් පදනමක් මත අවශ්‍ය සාපේක්ෂ අඩු වටිනාකමින් යුත් අයිතම සපයන විටය. අනෙක් අතට, සබඳතා සමීප, දිගු කාලීන විය හැකි අතර හවුල් ව්‍යාපාර වැනි ඉහළ වටිනාකමක් ඇති, ඉහළ අවදානම් සහිත ව්‍යාපෘති සඳහා සුදුසු පරිදි හවුල් පදනමක් මත ක්‍රියාත්මක කළ හැකිය.

​

විශේෂිත අවස්ථාවන් සහ සැපයුම්කරුවන්ට ගැලපෙන සුදුසු උපාය මාර්ග, මෙවලම් සහ ක්‍රමවේදයන් භාවිතා කිරීමේ විද්‍යාවට සහාය වන ඵලදායී ප්‍රසම්පාදන කලාවක් ලෙස සම්බන්ධතා කළමනාකරණය සැලකිය හැකිය. සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණය සම්පත්-දැඩි ක්‍රියාවලියක් විය හැකි අතර එය සිදු කළ යුත්තේ සම්බන්ධ පිරිවැයට වඩා වැඩි සම්බන්ධතාවයකින් මැනිය හැකි අගය උකහා ගත හැකි වූ විට පමණි.

​

සැපයුම්කරුවෙකු පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය හෝ CRM ලෙස හැඳින්වෙන SRM ට සමාන දෙයක් ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, පළමු පියවර ලෙස සැපයුම්කරු ඔබේ සංවිධානය පාරිභෝගිකයෙකු ලෙස දකින්නේ කෙසේදැයි සොයා බැලීම ප්‍රයෝජනවත් වනු ඇත, මෙය ලුහුබැඳීමට හෝ නොකිරීමට තීරණාත්මක සාධකයක් විය හැකිය. 'සම්බන්ධතා' ප්රවේශය.

​

මූලෝපායික මූලාශ්‍රවල කොටසක් ලෙස ආරම්භයේදීම සිදු කළ යුතු ක්‍රියාකාරකමක් වන්නේ සැපයුම් ස්ථානගත කිරීමේ ක්‍රියාවලියයි. මෙමගින් ගැනුම්කරුට ගැනුම්කරුට සැපයුම්කරුගේ බලපෑම සහ එම බලපෑමේ වටිනාකම තීරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි. මෙම ක්‍රියාවලිය අනුගමනය කිරීමෙන්, සුදුසු සම්බන්ධතාවයක් ගොඩනැගීම සඳහා උපාය මාර්ගයක් සකස් කළ හැකිය. උදාහරණයක් ලෙස, ගැනුම්කරුගේ අවශ්‍යතාවය 'උපායමාර්ගිකව විවේචනාත්මක' නම් සහ සැපයුම්කරු ගැනුම්කරු 'හරය' ලෙස සලකන්නේ නම්, දෙපාර්ශවයම සමාන සම්පත් ආයෝජනය කිරීමට සූදානම් වන සමීප සබඳතාවයක් සඳහා විභවයක් ඇත. අනෙක් අතට, සැපයුම්කරු ගැනුම්කරුගේ 'උපායමාර්ගිකව තීරණාත්මක' අවශ්‍යතාවය 'සූරාකෑම' ලෙස සලකන්නේ නම්, ප්‍රසම්පාදන වෘත්තිකයා මහත් සැලකිල්ලක් දැක්විය යුතු අතර, නව සැපයුම්කරුවෙකු සොයා ගැනීම වඩාත් සුදුසුය, නැතහොත් ඔවුන්ගේ අපේක්ෂාවෙන් පුළුල් 'සැපයුම්කරු සමීකරණය' කළ යුතුය. ව්‍යාපාරය වඩාත් ආකර්ෂණීය වන අතර සූරාකෑමේ අවදානම අඩු කරයි. සැපයුම් ස්ථානගත කිරීමේ තාක්‍ෂණය විවිධ සැපයුම්කරුවන් සමඟ සබඳතා කළමනාකරණය කළ යුතු ප්‍රමාණය සහ සම්බන්ධතාවය සඳහා ආයෝජනය කළ යුතු සම්පත් තීරණය කිරීම සඳහා සුදුසු ක්‍රමයකි.

​

ඉලක්ක සම්බන්ධතා කළමනාකරණය සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ ක්‍රමය සාර්ථක අන්තර් පුද්ගල සම්බන්ධතා සාක්ෂාත් කර ගැනීම සඳහා වගකිව යුතු සමහර සාධක මත බෙහෙවින් රඳා පවතී. අර තියෙන්නේ:

• නිතිපතා සන්නිවේදනය

• විවෘතභාවය සහ තොරතුරු හුවමාරු කිරීම

• කැපවීම සහ සමානාත්මතාවය

සම්බන්ධතා කළමනාකරණයේ දී, ගැනුම්කරු සැපයුම්කරුගේ සංවිධානය කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන අතර සැපයුම්කරුට ලබා දිය හැකි නොදන්නා විභව ප්‍රතිලාභ ගැන ඉගෙන ගැනීමට විවෘතභාවය සහ තොරතුරු හුවමාරු කර ගැනීම භාවිතා කරයි. ඔවුන්ගේ පිරිනැමීමේ ප්රතිලාභ.

අවසන් කිරීම සඳහා, එය වඩාත් පැහැදිලිව තැබීමෙන් අපට අපගේ සේවා ක්ෂේත්‍ර කිහිපයක් මෙසේ ලැයිස්තුගත කළ හැක:

• කුසලතා පරතරය විශ්ලේෂණය

• හැකියාව සංවර්ධනය

• සැපයුම්කරුවන්ගේ නිපුණතා තක්සේරුවේදී සහාය වීම

• සැපයුම්කරු සහ ලංසු සහ ටෙන්ඩර් ඇගයීම් සඳහා ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• කොන්ත්‍රාත්තු සංවර්ධනය කිරීම සහ කළමනාකරණය කිරීම සඳහා ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• සැපයුම් සහතිකය සහ අනුකූලතාව

• අවදානම් විශ්ලේෂණය / අවම කිරීම / අවදානම් කළමනාකරණය

• කාර්ය සාධන පරීක්ෂාව

• සැපයුම්කරු තක්සේරු කිරීමේදී ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• සැපයුම්කරුවන්ගේ කාර්ය සාධනය අධීක්ෂණය සඳහා ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• සැපයුම්කරුවන්ගේ අඛණ්ඩ වැඩිදියුණු කිරීම

• සැපයුම්කරු සබඳතා කළමනාකරණයේදී ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• ඊ-වාණිජ්‍ය පද්ධතිවල ගනුදෙනුකරුවන්ට සහාය වීම

• මෙවලම්, සැකිලි, පිරික්සුම් ලැයිස්තු, සමීක්ෂණ ආදිය සකස් කිරීම.

• සැපයුම්කරුවන්ගේ විගණනය

• ගැලපෙන කුසලතා පුහුණුව

​

​

- තත්ත්ව රේඛාවේ බලවත් ARTIFICIAL ඉන්ටෙලිGENCE පාදක මෘදුකාංග මෙවලම -

අපි ඔබේ ලෝක ව්‍යාප්ත නිෂ්පාදන දත්ත සමඟ ස්වයංක්‍රීයව ඒකාබද්ධ වන සහ ඔබ වෙනුවෙන් උසස් රෝග විනිශ්චය විශ්ලේෂණ නිර්මාණය කරන කෘතිම බුද්ධිය පදනම් කරගත් මෘදුකාංග විසඳුමක් නිපදවා ඇති අධි තාක්‍ෂණික සමාගමක් වන QualityLine production Technologies, Ltd. හි අගය එකතු කළ නැවත විකුණුම්කරුවෙකු බවට පත්ව ඇත. මෙම මෙවලම වෙළඳපොලේ ඇති අනෙක් ඒවාට වඩා සැබවින්ම වෙනස් ය, මන්ද එය ඉතා ඉක්මනින් හා පහසුවෙන් ක්‍රියාත්මක කළ හැකි අතර ඕනෑම ආකාරයක උපකරණ සහ දත්ත සමඟ ක්‍රියා කරනු ඇත, ඔබේ සංවේදක වලින් එන ඕනෑම ආකෘතියක දත්ත, සුරකින ලද නිෂ්පාදන දත්ත ප්‍රභවයන්, පරීක්ෂණ ස්ථාන, අතින් ඇතුල් කිරීම .....ආදිය. මෙම මෘදුකාංග මෙවලම ක්‍රියාත්මක කිරීම සඳහා ඔබගේ පවතින උපකරණ කිසිවක් වෙනස් කිරීමට අවශ්‍ය නොවේ. ප්‍රධාන කාර්ය සාධන පරාමිතීන් තත්‍ය කාලීනව අධීක්ෂණය කිරීමට අමතරව, මෙම AI මෘදුකාංගය ඔබට මූල හේතු විශ්ලේෂණ සපයයි, පූර්ව අනතුරු ඇඟවීම් සහ ඇඟවීම් සපයයි. වෙළඳපොලේ එවැනි විසඳුමක් නොමැත. මෙම මෙවලම නිෂ්පාදකයින්ට මුදල් ප්‍රතික්ෂේප කිරීම, ප්‍රතිලාභ, නැවත වැඩ කිරීම, අක්‍රීය කාලය සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ හොඳ හිත ලබා ගැනීම අඩු කර බොහෝ දේ ඉතිරි කර ඇත. පහසු සහ ඉක්මන් !  අප සමඟ ඩිස්කවරි ඇමතුමක් උපලේඛනගත කිරීමට සහ මෙම ප්‍රබල කෘතිම බුද්ධිය මත පදනම් වූ නිෂ්පාදන විශ්ලේෂණ මෙවලම ගැන වැඩි විස්තර දැන ගැනීමට:

- කරුණාකර බාගත කළ හැකි දේ පුරවන්නQL ප්‍රශ්නාවලියවම් පස ඇති තැඹිලි සබැඳියෙන් සහ ඊමේල් මගින් අප වෙත ආපසු යන්නprojects@ags-engineering.com.

- මෙම ප්‍රබල මෙවලම පිළිබඳ අදහසක් ලබා ගැනීමට තැඹිලි පැහැති බාගත හැකි අත් පත්‍රිකා සබැඳි දෙස බලන්න.QualityLine එක පිටුවක සාරාංශයහාතත්ත්ව රේඛා සාරාංශ අත් පත්‍රිකාව

- තවද මෙන්න කාරණයට යන කෙටි වීඩියෝවක්: තත්ත්ව නිෂ්පාදන විශ්ලේෂණ මෙවලමෙහි වීඩියෝව