Мыкты жеткирүүчү болуу үчүн, жеткирүүчүлөрүңүз мыкты болушу керек. 

Жабдуучуну өнүктүрүү

Жабдуучуларды өнүктүрүү процесстерин жана продукцияны өндүрүү мүмкүнчүлүктөрүн жакшыртуу үчүн берүүчүлөр менен кызматташуу процесси. Жабдуучунун билими жана алар берген өнүмдөрүнүн технологиясы OEM (оригиналдуу жабдууларды өндүрүүчү) же кызмат көрсөтүүчү менен камсыздоочу иштеп чыгуу аркылуу өздүк наркын төмөндөтүү жана долбоордун тобокелдигин төмөндөтүү үчүн пайдаланылышы мүмкүн. Жабдуучуну өнүктүрүү камсыздоочулар менен болгон мамилелерди башкаруу менен тыгыз байланышта жана сатып алуучу уюмдун кызыкчылыгы үчүн алардын ишин жакшыртуу үчүн айрым тандалган жеткирүүчүлөр менен жекече иштөө процесси болуп саналат.

Q-1 максаты OEMге пайда алып келе турган жеткирүүчүлөрдүн тажрыйбасын жана демилгелерин аныктоо болуп саналат. OEM жана алардын берүүчүлөрүнүн ортосундагы күчтүү кызматташуу өнүмдөрдүн өнүгүү циклин кыскартат жана рынокко чыгуу убактысын кыскартат. Q-1 жөндөмдүү жана абдан пайдалуу жеткирүү чынжыр үчүн зарыл болгон стратегиялык пландаштырууну, структураны жана иш-чараларды камсыз кылат. Уюмдар көбүнчө жеткирүүчүлөр менен көйгөйлөргө туш болушат, мисалы, кеч жеткирүү, сапаты начар жана көйгөйлөргө жай жана/же натыйжасыз жооп берүү. AGS-Engineering стратегиялык пландаштырууну, долбоорлорду башкарууну, окутууну жана жеткирүүчүнүн тажрыйбасын колдонууга көмөктөшүү аркылуу ушундай көйгөйлөрдү чечүү жолдорун сунуштайт. Q-1 өз ара пайдалуу мамилелерди түзүү жана түзүү үчүн тобокелдиктин деңгээлин аныктоо үчүн камсыздоочуларды баалайт.

Биздин Q-1 SDEs (жабдууларды өнүктүрүү инженерлери) ар бир кардар үчүн талап кылынган негизги компетенттүүлүк сертификаттарынын негизинде тандалып алынат. AGS-Engineering SDEs стратегиялык камсыздоочуларды тартуу тажрыйбасы бар кесипкөй инженерлер. Q-1 кардарлардын инженердик муктаждыктарын канааттандыруу үчүн пландаштырууну жана персоналды түзөт. Q-1 стратегиялык жактан камсыздоочуларды өнүктүрүүнү беш функцияга бөлөт:

1. Стратегиялык пландаштыруу жана тобокелдиктин аныктамасы

2. Тартуу & Кызматташуу & Долбоорду башкаруу

3. Тренинг жана Фасилитация

4. Сапат системалары, процесстер жана башкаруу

5. Үзгүлтүксүз жакшыртуу жана көзөмөлдөө

Q-1 интуитивдик Кызыл, Сары жашыл графикалык интерфейс диаграммаларын жарыялоо аркылуу сатып алуу жана инженерия менен байланышат. Биздин иш-аракеттерибиз акыркы продуктунун коопсуздугуна, иштешине жана репутациясына эң чоң коркунуч келтирүүчү камсыздоочуларга, тетиктерге жана процесстерге багытталган.

Бул жерде камсыздоочуларды өнүктүрүү чөйрөсүндөгү айрым кызматтарыбыз бар. Биз сизге уюштуруу максаттарыңызга жана стратегияңызга туура келген ар кандай жол менен жардам бере алабыз:

• Жабдуучуну өнүктүрүү

• Негизги камсыздоочуларды өлчөө

• Жабдуучуну баалоо

• Жабдуучунун ишинин мониторинги

• Жабдуучу менен мамилелерди башкаруу

Жабдуучуну өнүктүрүү

Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүү - бул сатып алуучу уюмдун кызыкчылыгы үчүн алардын ишинин (жана мүмкүнчүлүктөрүн) жакшыртуу үчүн бирден-бир негизде белгилүү бир жеткирүүчүлөр менен иштөө процесси. Жабдуучуну өнүктүрүү бир жолку долбоор же көп жылдар бою уланып жаткан иш түрүндө болушу мүмкүн. Берүүчү менен сатып алуучунун комплекстүү иштешин жана мүмкүнчүлүктөрүн жакшыртуу үчүн биргелешкен сатып алуучу/жабдуучуну өнүктүрүү иши көбүнчө өнөктөштүк деп аталат. Жеткирүүчүлөрдүн өнүгүүсүнүн негизги кыймылдаткыч күчү рыноктун атаандаштык басымы болуп калды жана бул күч көптөгөн жеке сатып алуу бөлүмдөрүнүн чечимдери аркылуу иштейт. Рыноктук жерлер жергиликтүүдөн улуттукка глобалдууга барган сайын көбүрөөк жылып жаткандыктан, бул атаандаштык күчтүн күчү кескин өсүүдө. Берүүчүлөрдү тынымсыз алмаштыруунун ордуна, учурдагы камсыздоочуну алып, сатып алуучу уюм үчүн баалуу боло турган натыйжалуулукту жана мүмкүнчүлүктөрдү өнүктүрүүгө жардам берүү аркылуу чыгымдарды жана тобокелдиктерди азайтуу үчүн жасалган иш бар. Биз жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүүнү интеграцияланган жеткирүү чынжырынын негизи болгон узак мөөнөттүү бизнес стратегиясы катары кароо эң жакшы деп эсептейбиз. Жөнөкөй сөз менен айтканда, Жабдуучуну өнүктүрүү кардарлардын даттануулары менен бирге сатып алуучунун уюму тарабынан тажрыйбалуу жеткирүүчүнүн ишинин үзгүлтүксүз пикирлерин берүү болуп саналат. Бул маалымат берүүчүлөр үчүн, айрыкча, продукциянын ишенимдүүлүгү, өз убагында жеткирүү жана кыска мөөнөттөр сыяктуу чөйрөлөрдө, алардын ишин жакшыртуу үчүн күчтүү стимул боло алат. Бул ыкманы сатып алуучу уюмдагы тажрыйбаны жеткирүүчүнүн мүмкүнчүлүктөрүн өнүктүрүү жана өнүмдөрдүн жана кызмат көрсөтүүлөрдөгү жалпы кошумча наркты жогорулатуу үчүн колдонуу менен дагы да бекемдөөгө болот. Сатып алуу адистери ошондой эле жеткирүүчүнүн тажрыйбасын кабыл алуу жана аны сатып алуучу уюмдун бизнес муктаждыктарына ылайыкташтыруу мүмкүнчүлүгүн кабыл алышы керек. Башкача айтканда, бул эки тараптуу процесс. Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүүнүн бул ыкмасынын дагы бир артыкчылыгы, иштин натыйжалуулугун же жөндөмдүүлүгүн жогорулатуу үчүн тандалып алынган аймактар сатып алуучу уюмдун спецификалык муктаждыктарына ылайыкташтырылган жана бул тегиздөө пайданын түздөн-түз уюмдун өнүмдөрүнө жана кызматтарына киришин камсыздайт жана аны бир калыпка келтирет. өз рыногунда атаандаштыкка жөндөмдүү. Ар кандай камсыздоо рынокторуна ылайыктуу көптөгөн ар кандай типтер жана камсыздоочуларды өнүктүрүү ыкмалары бар жана сатып алуу адистери жеткирүүчүлөр менен болгон мамилесине ылайыктуу эң ылайыктуу ыкманы тандап алышы керек. Келишимдин алкагында талаш-тартыштарды чечүүнүн макулдашылган жана жакшылап ойлонулган жол-жобосу көйгөйдүн түпкү себептерин жана маселенин келечекте кайталанбашы үчүн жол-жоболорду өзгөртүү же жаңы жол-жоболорду киргизүү талабын белгилеши керек. Жеткирүүчүлөрдүн өнүгүү стратегиясынын негизги шарты сатып алуучу адистер өздөрүнүн уюмдун корпоративдик максаттарын жана бизнес муктаждыктарын талдап, баалоо жана баалоо болуп саналат. Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүү долбоорлору сатып алуу стратегиясын колдоого тийиш, ал өз кезегинде уюмдун негизги стратегиясын колдойт. Жабдуучуну өнүктүрүү техникалык көндүмдөрдү, контрактты башкаруу жана долбоорду башкаруу көндүмдөрүн, инсандар аралык көндүмдөрдү талап кылат. Өнүгүү долбоорунун идеясын кесиптештер менен жана жеткирүүчүгө сатуу үчүн сатып алуучу уюм менен камсыздоочунун ортосунда байланыш түзүлүшү керек. Сатып алуучу уюм жабдуу базасын изилдеп, анын муктаждыктарына канчалык деңгээлде жооп берерин баалоосу керек. Негизги берүүчүлөрдүн жана кызматтардын берүүчүлөрү учурдагы көрсөткүчтөрүнө жана идеалдуу же каалаган көрсөткүчтөрүнө жараша бааланып, башка жеткирүүчүлөр менен салыштырылышы керек. Бул баа, ошондой эле эки тараптын ортосундагы мамилени камтышы керек жана бул мамиленин артыкчылыктуу түрү менен салыштырылат. Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүү ресурсту көп талап кылган процесс болгондуктан, аны бизнестен реалдуу пайда ала турган жеткирүүчүлөр менен гана жүргүзүү керек. Жеткирүүчүнүн ишинин макулдашылган критерийлер боюнча бааланышы эң башында өнүктүрүү чөйрөсүн аныктоо жана өнүктүрүү процесси башталгандан кийин жакшыртууга мониторинг жүргүзүү жана башкаруу үчүн өлчөнөт. Татаал деталдуу отчеттуулукка жол берилбесе, жеткирүүчүлөр өнүгүү программаларына катышууга көбүрөөк түрткү алышат. Көзгө көрүнгөн негизги этаптар мыкты мониторинг системасы болуп саналат. Конкреттүү өнүгүүлөр үчүн графиктер акылга сыярлык узундукта болушу керек. Жеткирүүчүлөр үчүн стимулдарды берүү ийгиликтин ачкычы болушу мүмкүн. Сатып алуучу уюмдун жеткирүүчүгө болгон милдеттенмесин жогорулатуу өнүгүү программасында кызматташууга түрткү берет. Буга жеткирүүчүнү артыкчылыктуу жеткирүүчүлөрдүн тизмесине кошуу менен жетишүүгө болот. Айрыкча, жөндөмдүүлүк же продуктуну өнүктүрүү үчүн олуттуу жеткирүүчүнүн инвестициясы талап кылынса, келишимдин узак мөөнөттүү сунушу пайдалуу болушу мүмкүн. Жабдуучунун өнүгүүсү жеткирүүчүнүн башка кардарлары үчүн да пайдалуу болот. Мунун өзү жеткирүүчүнүн жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүү долбооруна катышууга стимул болушу мүмкүн, анткени алар натыйжада бардык кардарлары менен мамилени жакшырта алышат. Сатып алуу адистери жеткирүүчүнү өнүктүрүүнүн баштапкы максаттарын ар дайым эске алышы керек. Бул маалымат жеткирүүчүнү иштеп чыгуу процесси качан аяктай тургандыгын аныктоо үчүн колдонулушу керек, анткени максаттар жана максаттар өлчөнгөн жана жеткирилген. Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүүгө кандай мамиле болбосун, сатып алуучу адистер бизнестин пайдасына алып келүүчү сандык жана өлчөнүүчү натыйжаларды камсыз кылышы керек. Жеткирүүчүлөрдү өнүктүрүү программасына киргизүү көптөгөн тараптардан талап кылынат, сатып алуу боюнча адистер жалпы программаны жетектөө жана башкаруу үчүн эң жакшы квалификациялуу болушат.

Негизги камсыздоочуларды өлчөө

Жеткирүүчүлөр кардарлары алардын өндүрүмдүүлүгүн эмнеден өлчөп жатканын билип, аны өлчөй башташы керек. Жеткирүүчүлөр жалпы максаттар боюнча өлчөнөт. Жеткирүүчүлөр менен түзүлгөн мамилелердин түрүнүн өнүгүшү менен, сатып алуулар боюнча адистер мамилелердин натыйжалуулугун кантип өлчөө жана азыраак сандагы жеткирүүчүлөрдү колдонууда көз карандылыкта балансты кантип башкаруу боюнча жаңы кыйынчылыктарга туш болушат. Сатып алуучулар бирдиктүү булактар менен иштөө тобокелдиктери менен өнөктөштүк үстөлгө алып келе турган мүмкүнчүлүктөрдүн ортосундагы соодалашууну башкаруусу керек. Жеткирүүчүлөр жаңы бизнести утуп алуу үчүн таанууну кантип ала алышат. Учурдагы белгилүү жеткирүүчү жаңы берүүчүлөргө караганда бизнести утуп алуу мүмкүнчүлүгү жогору, анткени жаңы провайдерге өтүү бир гана чыгашага алып келбестен, ошондой эле чоң тобокелдикке ээ, белгисизге алып баруучу жол. Азыраак жеткирүүчүлөр менен бекем мамилелерди түздөө менен атаандаштыкка каршы чөйрөнү түзүү коркунучу пайда болушу мүмкүн. Кээ бир тармактарда, дүйнө жүзү боюнча өтө аз жеткирүүчүлөр чоң рынокто оюнду ойношот. Кээ бир уюмдар рынокто өзүн айырмалоо үчүн кеңейтилген кызмат көрсөтүү ыкмасын карап жатышат. Инсандар, алардын мамилеси, баарлашуу ыкмалары жана жүрүм-туруму мамилелерге таасирин тийгизет жана эч кандай саясат же процесс ар бир инсанды бирдей жолго бура албайт. Негизинен өнөктөштүк мамилелердин 3 түрү бар, эң негизги деңгээли чектелген координацияланган иш-аракеттерди гана сунуш кылат. Экинчи деңгээлдеги өнөктөштөр (2-тип) CPFR (Биргелешкен, пландаштыруу, болжолдоо жана толуктоо) иш-чараларына катышат, мисалы, POS (сатуу түйүнү) маалыматын кайра жеткирүүчүлөргө талдоо үчүн өткөрүп берүү. Көбүрөөк камтылган өнөктөштүк, 3-тип, жеткирүүчүлөр менен отуруп, оперативдүү жана стратегиялык деңгээлде маселелерди жана чечимдерди талкуулоону камтыйт. Ишеним, милдеттенме жана үзгүлтүксүздүк мамилелерди башкаруу жана өлчөө үчүн үч негизги ийгилик фактору болуп саналат, төмөнкү курулуш блоктору менен бирге:

1. Ишеним жана милдеттенме; мамилелердин үзгүлтүксүздүгү

2. Мамилелерге инвестиция салуу

3. Мамилеге көз карандылык

4. Жеке мамилелер

5. Өз ара жана адилеттүүлүк

6. Байланыш

7. Жалпы пайдалар

Lean vs. Agile, кайсынысын тандоо керек? Изилдөөлөр көрсөткөндөй, шамдагайлык арык караганда жакшыраак төлөйт. Бирок бул сиздин уюмуңузга эң ылайыктуу нерсе. Кээ бир корпорациялар жеткирүү чынжырынын саясатында арык жана ийкемдүү ыкмалардын айкалышын колдонушат. Алардын стандарттуу өнүмдөрү бирдиктүү, жыл бою жеткиликтүү жана арык мамилени колдонушат, бирок аларда кошумча мезгил же сейрек өнүмдөр бар, алар шамдагайлыкка көбүрөөк таянышат.

Жабдуучуну баалоо

Катуу, бирдиктүү камсыздоо тизмеги болбосо, уюштуруучулук атаандаштык олуттуу бузулат. Жөнөтүүчү базанын сапаты жеткирүү чынжырынын натыйжалуулугу үчүн маанилүү. Жөнөтүүчүлөрдү баалоо сатып алуу адиси үчүн негизги милдет болуп саналат. Жабдуучуну баалоо же жеткирүүчүнү баалоо деп да аталат - бул потенциалдуу жеткирүүчүнүн сапатты көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгүн баалоо. Жеткирүү мөөнөтү, саны, баасы жана башка бардык факторлор келишимде так көрсөтүлүшү керек. Баалоо жеткирүүчү булактарды издөөнүн контрастка чейинки фазасында жүргүзүлүшү керек. Келишимге чейинки, стратегиялык камсыздоочулар үчүн жеткирүүчүлөрдү баалоо жакшы сатып алуу практикасынын бир бөлүгү болуп саналат. Алар жеткирүүчүнүн жеткирүү чынжырынын ичиндеги катастрофалык катастрофанын алдын алууга жардам берет.

​

Жеткирүүчүлөрдүн баалоосунун артыкчылыктары төмөнкүлөрдү камтыйт:

• Жөнөтүүчү сатып алуучу менен бирдей маданиятка жана амбицияга ээ экендигин аныктоо.

• Эки уюмдагы башкаруу топтору бир бетте экени.

• Жабдуучунун сатып алуучунун бизнес талаптарына ылайык оперативдүү кеңейүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болушу.

• Жеткирип берүүчүнү баалоо ошондой эле стратегиялык талдоо процессине кызмат кылат жана учурдагы жана келечектеги өндүрүмдүүлүктүн ортосундагы ажырымды аныктайт.

Жеткирүүчүлөрдү баалоо келишимге чейинки иш болсо да, алар келишимден кийинки жеткирүүчүнү өнүктүрүү ишинин бир бөлүгү болушу мүмкүн. Баалоо ошондой эле жеткирүүчүлөрдүн көрсөткүчтөр карталарын талдоону камтышы мүмкүн. Жеткирүүчүлөрдүн баалоосунан алынган маалымат жеткирүүчүнүн ишинин натыйжалуулугун көрсөтөт. Белгиленген аткаруу кемчиликтерин сатып алуу жана жеткирүү топтору башкара алат. Стратегиялык деңгээлде, жеткирүүчүлөрдү баалоо кайсы потенциалдуу жеткирүүчүлөрдү андан ары өнүктүрүүнү аныктай алат; жана балким менен дагы стратегиялык мамилелерди өнүктүрүү. Жеткирүүчүлөрдүн баалоосун колдонууда ийгиликке көмөк көрсөтүүнүн себептери:

• Өлчөөгө жумшалган убакыт жана ресурстар ишке ашырылган бардык пайдаларга шайкеш келет.

• Жөнөкөй өлчөө системалары татаалыраак өлчөө системаларына караганда уюмдун ичинен көбүрөөк колдоо табат.

• Иштин натыйжалуулугун өлчөө чечим кабыл алууга жардам берүүчү курал катары каралышы керек.

• Өлчөө критерийлери кардардын артыкчылыктарына ылайык салмакталышы керек.

• Өлчөө критерийлери жеткирүүчүнүн жана сатып алуучунун бир бетте болушун камсыз кылуу үчүн аны колдонуудан мурун жеткирүүчү менен талкууланышы керек.

• Эки уюм тең команда мүчөлөрү үчүн көбүрөөк жумуш түзүүнүн ордуна, болгон маалыматты колдонууга үндөшү керек.

• Жеткирүүчүлөрдүн иш-аракеттерин уюм менен көрүнүктүү түрдө графикалык түрдө сүрөттөңүз. Бул менчикти жана сыймыктануу сезимин өрчүтөт.

• Эки тарап үчүн тең утуш абалын максат кылыңыз.

Сатып алуучу жеткирүүчүнүн көрүнүктүү прогрессин таануу үчүн таануу жана сыйлык системаларын түзүшү керек.

Жыйынтыктап айтканда, жеткирүүчүлөрдү баалоо (жетектөөчү баалоо) сатып алуулар боюнча адистин негизги милдети болуп саналат. Жабдуучуну баалоо келишимге чейинки жана андан кийинки иш катары каралышы мүмкүн жана жеткирүүчүлөрдүн базасын эффективдүү жана эффективдүү башкарууга алып келет. Бул дүйнөлүк рынокто уюмдарды атаандаштыкка жөндөмдүү кыла алат.

Жабдуучунун ишинин мониторинги

Натыйжалуулуктун мониторинги жеткирүүчүнүн келишимдик милдеттенмелерин аткаруу жана андан да ашып кетүү жөндөмдүүлүгүн өлчөөнү, талдоону жана башкарууну билдирет. Айрыкча, кайталанган бизнес жана/же андан да татаал тейлөө талаптары менен, убакыттын өтүшү менен келишимдин талаптарына каршы аткарууну көзөмөлдөө үчүн мааниси бар.

​

Тартылган тараптар үчүн келишимдин башталышында сөзсүз түрдө кандайдыр бир тобокелдик жана белгисиздик бар. Келишим ишке ашкан сайын, эки тарап тең тажрыйбадан үйрөнүшөт жана контракттын шарттары текшерилгенде тобокелчилик азая баштайт. Бирок, көнүл буруп, тайгаланып кеткен стандарттарды байкабай коюу оңой. Ошондуктан, мониторинг жана көрсөткүчтөрдү өлчөө зарыл. Жеткирүүчүлөрдүн ишинин мониторинги сатып алуулардын негизги аспектиси болуп саналат, бирок ал оңой эле жетишсиз же көңүл бурулбай калышы мүмкүн. Контракттан кийинки аткаруунун мониторинги жүзөгө ашырылганда, анын максаты эки:

1. Жеткирип берүүчү келишимде белгиленген аткаруу критерийлерине жооп беришин камсыз кылуу

2. жакшыртуу үчүн орун аныктоо

Үзгүлтүксүз кароо жолугушуулары сунушталат, анда эки тарап келишимди кантип жакшыраак аткара аларын түшүнүүгө аракет кылышат. Сатып алуучулар менен камсыздоочулардын жолугушуулары эки тараптуу, эки тарап бири-биринен сабак алуусу керек; сатып алуучу жөнөтүүчү пикир натыйжасында өз ишин жакшыртуу мүмкүнчүлүгүн ала алат. Сатып алуучу жеткирүүчүнү башкарууну улантып, көйгөйлөр пайда болгондо жана алар менен күрөшүүсү абдан маанилүү. Сатып алуучу жөн гана жеткирүүчүнүн ишин көзөмөлдөөнүн ордуна, биргелешкен максаттарды макулдашуу жана бул максаттарга карата натыйжалуулукту чогуу өлчөө маанилүүрөөк болгон жеткирүүчүлөр менен көптөгөн келишимдик мамилелер бар. Мындай мамиле жабдуучуга өзүнүн ишин көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Сатып алуулар боюнча персонал ошондой эле бул процесс ачыктыкты жана зарыл болгон учурда бизнес максаттарын бөлүшүүнү талап кылаарын белгилеши керек. Натыйжалуулуктун мониторинги, ошондой эле камсыздоочу мамилелерди башкаруунун бир бөлүгү болуп саналат. Жеткирип берүүчү менен болгон мамилеге инвестициялоонун максаты сатып алуучунун керектөөлөрүн канааттандырууда жеткирүүчүнүн ишин жакшыртуу болуп саналат.

Жеткирүүчүлөрдүн ишинин мониторингинин үч түрдүү аспектилери бар:

​

1. Иштин аткарылышы жөнүндө фактылуу, демек объективдүү маалыматтарды чогултуу, мисалы, аткаруу мөөнөттөрү аткарылган же аткарылбай калган, сапат стандарттары аткарылган, баанын сакталышы жана келишимде жазылган башка нерселер. Маалыматтын бул түрү, адатта, уюмдагы IT системаларынан алынышы мүмкүн.

​

2. Кардарлардын тейлөө, жооп берүү боюнча тажрыйбасын алуу….ж.б. Бул мүмкүн болушунча объективдүү болушу керек, бирок кээ бир учурларда ал сөзсүз түрдө субъективдүү болушу мүмкүн. Аткаруучулук жөнүндө маалыматты чогултуунун бир жолу - аныкталган суроолордун топтомуна каршы жеке интервью алуу. Бул бетме-бет же телефон аркылуу болушу мүмкүн, бирок интервьюер зарыл болгон учурда фонду изилдей алышы үчүн интерактивдүү болушу керек. Сатып алуу функциясы ар кандай субъективдүү эскертүүлөрдүн негиздүүлүгүн баалоого тийиш. Кээде бул тармактагы инженерлер сыяктуу адамдардан объективдүү фактылык маалыматтар колдонулушу үчүн жеткирүүчүлөр менен иштөө тажрыйбасын эсепке алуу талап кылынат. Дагы бир жолу - кардарлардын канааттануусу боюнча сурамжылоо жүргүзүү, алар абдан кыска жана электрондук почта аркылуу таратылат.

​

3. Баалоодо жеткирүүчүнүн сатып алуучу менен иштөө тажрыйбасы да эске алынууга тийиш, анткени алар керексиз тоскоолдуктарга дуушар болушу мүмкүн же оор адамдар менен мамиледе болушу мүмкүн.

​

Жеткирүүчүлөрдүн ишинин натыйжалуулугун баалоо үчүн бир катар негизги факторлор колдонулушу мүмкүн жана конкреттүү кырдаалдарда жакшы тажрыйбага жетишилгендигин аныктоо үчүн ченем катары колдонулушу мүмкүн. Бул негизги көрсөткүчтөрдүн кээ бир мисалдары болуп төмөнкүлөр саналат:

​

• Продукциянын сапаты

• Макулдашылган жеткирүү убактысына каршы өз убагында жеткирүү аткаруу

• Кирүүчү четке кагуулардын пайызы (жеткирүүнүн тактыгы)

• MTBF (Ийгиликтин ортосундагы орточо убакыт)

• Кепилдик дооматтары

• Чакыруу убактысы

• Тейлөө сапаты, Кардарларды тейлөө жооп убактысы

• Эсепти башкаруунун байланышы, жеткиликтүүлүгү жана жооп берүүсү

• Чыгымдарды сактоо же азайтуу

Негизги эффективдүү индикаторлор (KPI) дискреттүү, оңой түшүнүктүү жана учурдагы кырдаалды тез талдоо үчүн жетиштүү маалыматтарды камсыз кылуу керек. Сатып алуулар тобу ар бир KPIнин салыштырмалуу маанилүүлүгүн баалап, сандык салмактуулукту дайындап, балл коюу боюнча жетекчиликти макулдашы керек.

​

Сатып алуулар боюнча адистер тез-тез жолуккан «жумшак» деп аталган маселелерден да кабардар болушу керек. Бул этикалык маселелер, туруктуулук маселелери, профессионалдык мамилелер, маданий шайкештик жана инновациялар сыяктуу ойлорду камтыйт.

​

Жеткирүүчүлөр дайыма келишимдин аткарылышын жакшыртууну талап кылышы керек. Бирок, стимулдар берүүчүгө чыгымдардын жакшыруусун чагылдыруу же ошол эле баага көбүрөөк берүү үчүн талап кылынат. Мотивация ар кандай формада болушу мүмкүн.

Аткаруу мониторинги көп убакытты талап кылган иш болушу мүмкүн, андыктан күч-аракет жана ыкмалар келишимдин баалуулугуна жана маанилүүлүгүнө пропорционалдуу болушу керек.

​

Жеткирүүчүнүн ишине мониторинг жүргүзүүдө колдонулган чаралар, максаттар жана максаттар келишимге кол коюу учурунда макулдашылгандарды чагылдырууга тийиш. Ошондуктан эң башында үзгүлтүксүз өркүндөтүү боюнча милдеттенмени тактоо маанилүү. Келишимдин тараптарынын үзгүлтүксүз өркүндөтүү боюнча каалоолорун канааттандыруу үчүн мындай чараларды киргизүүгө мүмкүндүк берүүчү келишимди өзгөртүү негизи болбосо, келишим түзүлгөндөн кийин күтүлбөгөн жерден бир катар чараларды киргизүү жеткирүүчүнүн жалпысынан адилетсиздик болуп саналат. .

​

Баалуу жана тобокелдиги жогору товарлардын жана кызматтардын негизги берүүчүлөрү тыгыз иштешүүнү жана мамилелерди көзөмөлдөөнү талап кылат. Көпчүлүк ресурстар алар үчүн иштеши керек. Бул, ошондой эле аткарылышы талкууланат, маселелер чечилет жана ылайыктуу жаңы максаттарды койгон ай сайын жолугушууларды камтышы мүмкүн. Негизги жеткирүүчүнүн ийгиликсиздиги бизнес үчүн каргашалуу болушу мүмкүн, ошондуктан келишимде тийиштүү бекем чыгуу пункттары жана күтүлбөгөн кырдаалдар пландары камтылганын камсыз кылуу маанилүү.

​

Биз сатып алуулар боюнча адистерди керек болгон учурда жеткирүүчүлөрдүн имараттарында жеткирүүчүлөр менен кайтарым байланыш жолугушууларын өткөрүүгө үндөйбүз, анткени бул аларга жеткирүүчүлөрдүн "өз жеринде" натыйжалуулук деңгээлин баалоого мүмкүндүк берет. жагдай, бирок, кээ бир кызмат же продукт берүүчүлөр үчүн бир аз башкача болушу мүмкүн.

​

Иштин натыйжалуулугуна мониторинг бардык камсыздоочулар үчүн ылайыктуу эмес болушу мүмкүн; бирок сапат, баа, жеткирүү жана тейлөө деңгээли контракттын аткарылышын жана сакталышын камсыз кылуу үчүн мониторинг жүргүзүү үчүн бардык келишимдерге жеткирүүчүлөрдү өлчөө жана мониторингди киргизүү жакшы практика болуп саналат.

​

Жеткирип берүүчү келишимдин талаптарын такай аткарбаса (жана/же сын-пикирлерге же сунуштарга өз убагында жооп бербесе), анда келишимде көрсөтүлгөн коргоо чаралары каралууга тийиш.

​

Иштин натыйжалуулугуна мониторинг үзгүлтүксүз жакшыртууга алып келет деп күтүлгөндүктөн, көпчүлүк берүүчүлөр кардар менен узак мөөнөттүү бизнес мамилелерин күтүшөт. Бул бир нече жылдык мөөнөткө келишимдерди камтышы мүмкүн, эгерде жеткирүүчү канааттандырарлык аткарса, андан аркы мөөнөткө узартуу варианттары бар.

​

AGS-Engineering сатып алуулар боюнча адистерди негизги берүүчүлөрдүн өсүшүнө, рыноктук үлүшүнө жана финансылык абалына көз салууга үндөйт, ошондуктан сатып алуучу алардын рынок секторлорундагы маанилүү жеткирүүчүлөрдүн профилин билиши үчүн. Айрыкча негизги жеткирүүчүлөр менен мамилелерди колдоо жана келечектеги рынок мүмкүнчүлүктөрүн изилдөө үчүн оперативдүү жана стратегиялык деңгээлдеги үзгүлтүксүз жолугушууларды өткөрүү сунушталат.

​

Жабдуучу менен мамилелерди башкаруу

Сатып алуулар боюнча адистер уюм үчүн тышкы булактардан товарларды жана кызматтарды сатып алуу зарылдыгынын натыйжасында баалуулуктарды жаратышат. Бул максатка жетүүнүн стратегиялык жолдорунун бири мамилелерди башкаруу болуп саналат. Мамилелердин эки жагы бар:

​

1. Эки тараптын ортосунда айкын милдеттенме

2. Эки тараптын ортосундагы өз ара аракеттенүүнү түшүнүү, макулдашуу жана мүмкүн болушунча кодификациялоо максаты

Жабдуучу менен мамилелерди башкаруу - бул эки субъекттин, атап айтканда, товарларды же кызматтарды берүүчү жана кардар/акыркы колдонуучунун ортосундагы өз ара аракеттенүүнүн бул эки аспектисин башкаруу процесси.

Жеткирүүчүлөр менен мамилелерди башкаруу жеке заказдарды аткарууну башкаруунун ордуна, мезгилдик келишимдер менен байланышкан татаалыраак мамилелерди өнүктүрүүнү билдирет. SRM эки тарапка тең пайдалуу процесс, анткени ал сатып алуучу жана жеткирүүчү уюмдардын ишин жакшыртууга тийиш. Бул белгилүү бир жеткирүүчүлөр менен мамилелерди активдүү өнүктүрүүнү камтыйт.

Жеткирүүчүлөр менен иштөөдө сатып алуучулар тарабынан колдонулган башкаруунун үч жалпы деңгээли бар. Алар кандайдыр бир деңгээлде бири-бирине дал келиши мүмкүн, бирок бул жерде:

​

• Контракттарды башкаруу, ал келишимди иштеп чыгуу процессин жана контракттан кийинки администрацияны башкарууну камтыйт, мисалы, келишимдин аткарылышын камсыз кылуу.

​

• Келишимдик башкарууну камтыган, бирок кошумча түрдө сатып алуучунун керектөөлөрүн канааттандырууда жеткирүүчүнүн ишин жакшыртууга көңүл бурууну камтыган Жабдуучуларды башкаруу.

​

• Мамилелер менеджменти, контракттарды башкарууну жана камсыздоочуларды башкарууну камтыйт, бирок кошумча түрдө эки тарап тең бири-бири менен жетиштүү тааныш болууга жигердүү умтулушат, алар күтүлбөгөн жагдайларда бири-бирин кандай кабыл аларын алдын ала билишет.

​

Жеткирип берүүчү менен болгон мамилеге инвестициялоонун максаты сатып алуучунун муктаждыктарын канааттандырууда алардын ишин жакшыртуу болуп саналат. Сатып алуучу жеткирүүчүнүн ишин жакшыртуу үчүн өзгөртүүлөрдү киргизүүгө туура келиши мүмкүн. Натыйжалуулукту башкаруу жана бул ишти жакшыртуу үчүн өзгөрүүлөрдү башкаруу жана аткарууну көзөмөлдөө Жабдуучу менен мамилелерди башкаруунун өзөгүн түзөт.

​

Жеткирүүчүлөр менен болгон мамилелер бизнесте ар кандай. Мамиле атайылап куралдуу болушу мүмкүн, бирок аны андан ары өнүктүрүүдө бизнестен эч кандай пайда жок болгондо, мисалы, жеткирүүчү минималдуу тобокелдик менен туруктуу негизде талап кылынган салыштырмалуу төмөн баалуу буюмдарды берген учурда, жылуу болушу мүмкүн. Башка жагынан алганда, мамилелер жакын, узак мөөнөттүү болушу мүмкүн жана биргелешкен ишканалар сыяктуу жогорку баалуу, кооптуу долбоорлордо ылайыктуу болушу мүмкүн.

​

Мамилелерди башкаруу белгилүү бир кырдаалдарга жана камсыздоочуларга ылайыкташтырылган ылайыктуу стратегияларды, инструменттерди жана методологияларды колдонуу илимин колдогон натыйжалуу сатып алуу искусствосу катары каралышы мүмкүн. Жабдуучу менен мамилелерди башкаруу ресурстарды көп талап кылган процесс болушу мүмкүн, ал мамиледен ченелүү нарк тартылган чыгымдардан көбүрөөк алынганда гана ишке ашырылышы керек.

​

Эгерде жеткирүүчү кардарлар менен болгон мамилелерди башкаруу же CRM деп аталган SRMдин эквивалентин иштетсе, биринчи кадам катары жеткирүүчүнүн сиздин уюмуңузду кардар катары кандайча көрөөрүн аныктоо пайдалуу болмок, анткени бул компанияны улантуу же жокпу чечүүдө маанилүү фактор болушу мүмкүн. "мамиле" мамилеси.

​

Стратегиялык булактарды издөөнүн бир бөлүгү катары эң башында ишке ашырылышы керек болгон иш - бул камсыздоонун позициясын аныктоо процесси. Бул сатып алуучуга жеткирүүчүнүн сатып алуучуга тийгизген таасирин жана бул эффекттин маанисин аныктоого мүмкүндүк берет. Бул процесстен кийин ылайыктуу мамиле куруу үчүн стратегия иштелип чыгышы мүмкүн. Мисал катары, эгерде сатып алуучунун талабы "стратегиялык жактан маанилүү" болсо жана жеткирүүчү сатып алуучуну "негизги" катары кабыл алса, анда эки тарап тең бирдей ресурстарды инвестициялоого даяр болгон интимдик мамилелердин потенциалы бар. Экинчи жагынан, эгерде жеткирүүчү сатып алуучунун “стратегиялык жактан маанилүү” талабын “пайдаланууга боло турган” деп кабыл алса, анда сатып алуулар боюнча профессионал өтө кылдаттык менен мамиле жасап, эң жакшысы жаңы жабдуучуну издөөсү керек, же болбосо, сатып алуучунун талаптарын аткарууга үмүттөнүп, кеңири “жабдуучуну кондициялоону” колго алышы керек. бизнес жагымдуураак көрүнөт жана эксплуатациялоо коркунучун азайтат. Сунуштарды жайгаштыруу ыкмасы ар кандай жеткирүүчүлөр менен болгон мамилелердин канчалык деңгээлде башкарылышын жана мамилелерге жумшалышы керек болгон ресурстарды аныктоонун ылайыктуу ыкмасы болуп саналат.

​

Максатка жетүүнүн ыкмасы мамилелерди башкаруу ийгиликтүү инсандар аралык мамилелерге жетүү үчүн жооптуу болгон кээ бир факторлордон көз каранды. Алар:

• Кадимки байланыштар

• Ачыктык жана маалымат алмашуу

• Милдеттенме жана теңчилик

Мамилелерди башкарууда сатып алуучу жеткирүүчүнүн уюмуна көңүл бурат жана жеткирүүчү бере ала турган белгисиз потенциалдуу пайдалар жөнүндө билүү үчүн ачыктыкты жана маалымат алмашууну колдонот жана өз кезегинде жеткирүүчү сатып алуучу уюмдун операцияларынан кандайдыр бир нерселерди үйрөнөт жана мүмкүн болгон мүмкүнчүлүктөрдү байкай алат. алардын тартууларынын пайдалары.

Жыйынтыктап айтканда, аны ачык-айкыныраак кылып, биз кээ бир тейлөө чөйрөлөрүбүздү төмөнкүдөй тизмектеп алсак болот:

• Skills Gap Analysis

• Мүмкүнчүлүктөрдү өнүктүрүү

• Жеткирүүчүлөрдүн компетенттүүлүгүн баалоого жардам берүү

• Жеткирүүчүлөргө жана тендердик табыштамаларга жана тендерлерди баалоого жардам берүү

• Контракттарды иштеп чыгууда жана башкарууда кардарларга жардам берүү

• Камсыздандыруу жана шайкештик

• Тобокелдиктерди талдоо / Тобокелдиктерди азайтуу / Тобокелдиктерди башкаруу

• Performance Check

• Жабдуучуну баалоодо кардарларга жардам берүү

• Жабдуучулардын иштешине мониторинг жүргүзүүдө кардарларга жардам берүү

• Жабдуучуларды тынымсыз жакшыртуу

• Жабдуучу менен мамилелерди башкарууда кардарларга жардам берүү

• Электрондук коммерция системаларында кардарларга жардам берүү

• Куралдарды, шаблондорду, текшерүү баракчаларын, сурамжылоолорду даярдоо... ж.б.

• Жеткирүүчүлөрдүн аудити

• Ыкчам көндүмдөрдү үйрөтүү

​

​

- САПАТТЫН КУЧТУУСУ ЖАСАЛМА ИНТЕЛЛИGENCE НЕГИЗИНДЕГИ ПРОГРАММА КУРАЛ -

Биз QualityLine production Technologies, Ltd. компаниясынын кошумча нарк сатуучусу болуп калдык, ал жасалма интеллектке негизделген программалык чечимди иштеп чыккан, ал сиздин бүткүл дүйнөлүк өндүрүш маалыматтарыңыз менен автоматтык түрдө интеграцияланган жана сиз үчүн өркүндөтүлгөн диагностикалык аналитиканы түзөт. Бул инструмент рынокто башкалардан айырмаланып турат, анткени ал абдан тез жана оңой ишке ашырылышы мүмкүн жана жабдуулардын жана маалыматтардын каалаган түрү менен, сенсорлоруңуздан келген каалаган форматтагы маалыматтар, сакталган өндүрүш маалымат булактары, сыноо станциялары, кол менен киргизүү .....ж.б. Бул программалык куралды ишке ашыруу үчүн учурдагы жабдууларыңыздын бирин да өзгөртүүнүн кереги жок. Негизги аткаруу параметрлерине реалдуу убакыт мониторингинен тышкары, бул AI программасы сизге түпкү себептердин аналитикасын, эрте эскертүүлөрдү жана эскертүүлөрдү берет. Базарда мындай чечим жок. Бул курал өндүрүүчүлөргө көптөгөн накталай акчаларды үнөмдөп, четке кагууну, кайтарууну, кайра иштетүүнү, токтоп калууларды азайтып, кардарлардын жакшы ниетине ээ болду. Жөнөкөй жана тез !  Биз менен Discovery Чалууларды пландаштыруу жана бул күчтүү жасалма интеллектке негизделген өндүрүштүк аналитика куралы жөнүндө көбүрөөк билүү үчүн:

- Сураныч, жүктөлүп алынуучуну толтуруңузQL анкетасысол жактагы кызгылт сары шилтемеден жана электрондук почта аркылуу бизге кайтыңызproject@ags-engineering.com.

- Бул күчтүү курал жөнүндө түшүнүк алуу үчүн кызгылт сары түстөгү жүктөлүп алынуучу брошюра шилтемелерин карап көрүңүз.QualityLine бир беттин корутундусужанаQualityLine кыскача брошюра

- Ошондой эле бул жерде кыскача видео: QUALITYLINE ӨНДҮРҮҮ ANALYTICS КУРАЛЫНЫН ВИДЕОСУ