Líta má á að gæðastjórnun hafi þrjá meginþætti: gæðaeftirlit, gæðatryggingu og gæðaumbætur. Gæðastjórnun beinist ekki aðeins að gæðum vöru heldur einnig leiðum til að ná þeim. Gæðastjórnun notar því gæðatryggingu og eftirlit með ferlum sem og vörum til að ná stöðugri gæðum.

 

​

VINSÆLIR STÖÐLAR, AÐFERÐIR OG TÆKNI NOTAÐ VIÐ GÆÐASTJÓRNUN OG UPPBÆTINGAR

Það eru margar aðferðir til að bæta gæði. Þau ná yfir vöruumbætur, umbætur á ferli og umbætur á fólki. Í eftirfarandi lista eru aðferðir við gæðastjórnun og aðferðir sem fela í sér og knýja fram gæðaumbætur:

​

ISO 9004:2008 — Leiðbeiningar til að bæta árangur.

​

ISO 15504-4: 2005 — Upplýsingatækni — ferlimat — Hluti 4: Leiðbeiningar um notkun til að bæta ferli og ákvarða vinnslugetu.

​

QFD — Quality Function Deployment, einnig þekkt sem hús gæðaaðferðarinnar.

​

Kaizen - japanska fyrir breytingar til hins betra; algenga enska hugtakið er stöðugar umbætur.

​

Zero Defect Program - Búið til af NEC Corporation í Japan, byggt á tölfræðilegri ferlistýringu og einu af inntakinu fyrir uppfinningamenn Six Sigma.

​

Six Sigma — Six Sigma sameinar þekktar aðferðir eins og tölfræðilega ferlistýringu, hönnun tilrauna og FMEA í heildarramma.

​

PDCA - Skipuleggja, gera, athuga, framkvæma hringrás í gæðaeftirlitsskyni. (Líta má á DMAIC aðferð Six Sigma „skilgreina, mæla, greina, bæta, stjórna“ sem sérstaka útfærslu á þessu.)

​

Gæðahringur — Hóp (fólksmiðuð) nálgun til umbóta.

​

Taguchi-aðferðir - Tölfræðilegar aðferðir þar á meðal gæðastyrkleika, gæðatapsvirkni og markforskriftir.

​

Toyota framleiðslukerfið — endurunnið í vesturhlutanum í sléttan framleiðslu.

​

Kansei Engineering - Nálgun sem leggur áherslu á að fanga tilfinningalega endurgjöf viðskiptavina um vörur til að knýja fram umbætur.

​

TQM — Heildargæðastjórnun er stjórnunarstefna sem miðar að því að festa vitund um gæði í öllum ferlum skipulagsheilda. Fyrst kynnt í Japan með Deming verðlaununum sem voru samþykkt og aðlöguð í Bandaríkjunum sem Malcolm Baldrige National Quality Award og í Evrópu sem European Foundation for Quality Management verðlaunin (hver með sínum afbrigðum).

​

TRIZ - sem þýðir "Kenning um frumlega vandamálalausn"

​

BPR — Business Process Reengineering, stjórnunaraðferð sem miðar að endurbótum á „hreinu borði“ (það er að hunsa núverandi starfshætti).

​

OQM — Object oriented Quality Management, fyrirmynd fyrir gæðastjórnun.

 

Stuðningsmenn hverrar aðferðar hafa reynt að bæta þær og beita þeim til ávinnings. Einföld ein er ferlinálgun, sem er grundvöllur ISO 9001:2008 gæðastjórnunarkerfisstaðalsins, réttilega knúinn út frá „Átta meginreglum gæðastjórnunar“, en ferlinálgun er ein þeirra. Á hinn bóginn eru flóknari gæðaumbótaverkfæri sniðin fyrir fyrirtækistegundir sem upphaflega var ekki miðað við. Til dæmis var Six Sigma hannað fyrir framleiðslu en hefur breiðst út til þjónustufyrirtækja.

 

Sumir af þeim sameiginlegu aðgreiningum á velgengni og mistökum eru skuldbinding, þekking og sérfræðiþekking til að leiðbeina umbótum, umfang breytinga/umbóta sem óskað er eftir (breytingar af Big Bang gerð hafa tilhneigingu til að mistakast oftar samanborið við smærri breytingar) og aðlögun að fyrirtækjamenningu. Til dæmis virka gæðahringir ekki vel í öllum fyrirtækjum (og eru jafnvel hugfallnir af sumum stjórnendum) og tiltölulega fá fyrirtæki sem taka þátt í TQM hafa unnið innlend gæðaverðlaun. Þess vegna þurfa fyrirtæki að íhuga vandlega hvaða gæðaumbótaaðferðir eigi að nota og ættu svo sannarlega ekki að taka upp allar þær sem taldar eru upp hér. Það er mikilvægt að vanmeta ekki fólkið, eins og menningu og venjur, við val á nálgun til að bæta gæði. Allar umbætur (breytingar) taka tíma að innleiða, öðlast viðurkenningu og verða stöðugar sem viðurkenndar venjur. Endurbætur verða að leyfa hlé á milli innleiðingar á nýjum breytingum þannig að breytingin verði stöðug og metin sem raunveruleg framför, áður en næsta umbót er gerð. Umbætur sem breyta menningunni taka lengri tíma þar sem þær verða að sigrast á meiri mótstöðu gegn breytingum. Það er auðveldara og oft árangursríkara að vinna innan núverandi menningarmarka og gera litlar endurbætur (þ.e. Kaizen) en að gera stórar umbreytingar. Notkun Kaizen í Japan var aðalástæðan fyrir sköpun japansks iðnaðar- og efnahagsstyrks. Á hinn bóginn virka umbreytingarbreytingar best þegar fyrirtæki stendur frammi fyrir kreppu og þarf að gera miklar breytingar til að lifa af. Í Japan, landi Kaizen, leiddi Carlos Ghosn umbreytingu hjá Nissan Motor Company sem var í fjármála- og rekstrarkreppu. Vel skipulögð gæðaumbótaáætlanir taka tillit til allra þessara þátta þegar val á gæðaumbótaaðferðum er valið.

 

​

GÆÐASTAÐLAR Í NOTKUN Í DAG

Alþjóðlega staðlastofnunin (ISO) bjó til gæðastjórnunarkerfið (QMS) staðlana árið 1987. Þeir voru ISO 9000:1987 röð staðla sem samanstanda af ISO 9001:1987, ISO 9002:1987 og ISO 9003:1987; sem áttu við í mismunandi tegundum atvinnugreina, byggt á tegund starfsemi eða ferli: hönnun, framleiðslu eða þjónustuafhendingu.

 

Staðlarnir eru endurskoðaðir á nokkurra ára fresti af Alþjóðastaðlastofnuninni. Útgáfan árið 1994 var kölluð ISO 9000:1994 röðin; sem samanstendur af ISO 9001:1994, 9002:1994 og 9003:1994 útgáfum.

 

Síðan var mikil endurskoðun á árinu 2008 og var röðin kölluð ISO 9000:2000 röð. ISO 9002 og 9003 staðlarnir voru samþættir í einn vottunarhæfan staðal: ISO 9001:2008. Eftir desember 2003 þurftu stofnanir með ISO 9002 eða 9003 staðla að ljúka umskiptum yfir í nýja staðalinn.

 

ISO 9004:2000 skjalið gefur leiðbeiningar um aukna frammistöðu umfram grunnstaðalinn (ISO 9001:2000). Þessi staðall veitir mælingaramma fyrir bætta gæðastjórnun, svipað og og byggir á mælirammanum fyrir ferlimat.

 

Gæðastjórnunarkerfisstaðlunum sem ISO hefur búið til er ætlað að votta ferla og kerfi fyrirtækis, ekki vöruna eða þjónustuna sjálfa. ISO 9000 staðlar votta ekki gæði vöru eða þjónustu. Til að gefa þér einfalt dæmi gætirðu verið að framleiða björgunarvesti úr blýmálmi og samt verið ISO 9000 vottuð, svo framarlega sem þú framleiðir björgunarvestin stöðugt, heldur skrár og skráir ferlana vel og uppfyllir allar kröfur staðalsins. Aftur, til að endurtaka, er gæðastjórnunarkerfi staðalvottun ætlað að votta ferla og kerfi stofnunar.

 

ISO hefur einnig gefið út staðla fyrir aðrar atvinnugreinar. Tæknistaðall TS 16949 skilgreinir til dæmis kröfur til viðbótar þeim sem eru í ISO 9001:2008 sérstaklega fyrir bílaiðnaðinn.

 

ISO hefur fjölda staðla sem styðja gæðastjórnun. Einn hópur lýsir ferlum (þar á meðal ISO 12207 & ISO 15288) og annar lýsir ferlimati og umbótum (ISO 15504).

 

Aftur á móti hefur Hugbúnaðarverkfræðistofnun sína eigin ferlimat og umbótaaðferðir, sem kallast CMMi (Capability Maturity Model — samþætt) og IDEAL í sömu röð.

​

 

GÆÐAVERKFRÆÐI OG STJÓRNUNARÞJÓNUSTA OKKAR

Öflugt gæðakerfi er nauðsynlegt fyrir áframhaldandi regluverk og staðla og hnökralausar skoðanir og úttektir. AGS-Engineering er fullbúið til að þjóna sem útvistuð gæðadeild, búa til og innleiða sérsniðið gæðakerfi fyrir viðskiptavini okkar. Hér að neðan er listi yfir nokkra þjónustu sem við erum hæf í:

​

• Þróun og innleiðing gæðastjórnunarkerfis

• Gæða kjarnaverkfæri

• Heildargæðastjórnun (TQM)

• Uppsetning gæðaaðgerða (QFD)

• 5S (vinnustaðarstofnun)

• Hönnunarstýring

• Eftirlitsáætlun

• Endurskoðun framleiðsluhlutasamþykkisferlis (PPAP).

• Ráðleggingar um úrbætur\ 8D

• Fyrirbyggjandi aðgerð

• Villa við að sannreyna tillögur

• Sýndarskjalastjórnun og skjalastjórnun

• Pappírslaus umhverfisflutningur fyrir gæði og framleiðslu

• Hönnunar sannprófun og staðfesting

• Verkefnastjórn

• Áhættustjórnun

• Eftirvinnsluþjónusta

• Persónuleg ráðgjafarþjónusta fyrir mjög stjórnaða atvinnugreinar eins og lækningatækjaiðnaðinn, efnaiðnaðinn, lyfjaiðnaðinn

• Einstök auðkenning tækja (UDI)

• Eftirlitsþjónusta

• Gæðakerfisþjálfun

• Endurskoðunarþjónusta (innri endurskoðun og birgjaendurskoðun, ASQ löggiltir gæðaendurskoðendur eða fyrirmyndar alþjóðlegir aðalendurskoðendur)

• Þróun birgja

• Gæði birgja

• Birgðastjórnun

• Framkvæmd og þjálfun í tölfræðiferlisstjórnun (SPC).

• Innleiðing á hönnun tilrauna (DOE) og Taguchi aðferðum

• Geturannsókn endurskoðun og staðfesting

• Greining á rótum (RCA)

• Áhrifagreining á ferli bilunarhams (PFMEA)

• Áhrifagreining á hönnunarbilun (DFMEA)

• Hönnunarskoðun byggð á bilunarhamum (DRBFM)

• Hönnunarstaðfestingaráætlun og skýrsla (DVP&R)

• Failure Mode & Effects Criticality Analysis (FMECA)

• Forðast bilunarham (FMA)

• Bilunartrésgreining (FTA)

• Opnun innilokunarkerfa

• Hlutaflokkun og innilokun

• Ráðgjöf og innleiðing á gæðatengdum hugbúnaði og hermiforritum, sérsniðnum og sérsniðnum hugbúnaðarþróun, öðrum verkfærum eins og strikamerkja- og rekjakerfi

• Six Sigma

• Háþróuð vörugæðaáætlun (APQP)

• Hönnun fyrir framleiðslu og samsetningu (DFM/A)

• Hönnun fyrir Six Sigma (DFSS)

• Virknilegt öryggi (ISO 26262)

• Endurtekningarhæfni og endurgerð mælitæki (GR&R)

• Geometrísk vídd og þolmörk (GD&T)

• Kaizen

• Lean Enterprise

• Mælingarkerfisgreining (MSA)

• Ný vörukynning (NPI)

• Áreiðanleiki og viðhaldshæfni (R&M)

• Áreiðanleikaútreikningar

• Áreiðanleikaverkfræði

• Kerfisverkfræði

• Kortlagning gildisstraums

• Gæðakostnaður (COQ)

• Vöru-/þjónustuábyrgð

• Vitna- og málflutningsþjónusta

• Fulltrúi viðskiptavina og birgja

• Framkvæmd þjónustu- og endurgjöfskannana og greining á niðurstöðum

• Rödd viðskiptavinarins (VoC)

• Weibull greining

 

​

GÆÐASTRYGGINGSÞJÓNUSTA OKKAR

• QA ferli mat og ráðgjöf

• Stofnun varanlegrar og stýrðrar QA-aðgerðar     _cc781905-4c781905-4c6d-31905-4c6d-31cfbd-31c5bd-5b3d5-4c3d55-5b3d5-5b3d5-5b3d5-5b5b

• Prófforritastjórnun

• QA for Mergers and Acquisitions             

• Gæðatrygging endurskoðunarþjónusta

 

Gæðaverkfræði og stjórnun geta átt við um öll fyrirtæki, stofnanir, menntastofnanir, banka, … og fleira. Ef þú ert ekki viss um hvernig við getum aðlagað þjónustu okkar að þínu tilviki, vinsamlegast hafðu samband við okkur og láttu okkur vita hvað við getum gert saman.

​

​

- QUALITYLINE ER ÖFLUG ARTIFICIAL INTELLIGENCE BASED HUGBÚNAÐARTÆKKI -

Við erum orðin virðisaukandi söluaðili QualityLine production Technologies, Ltd., hátæknifyrirtækis sem hefur þróað hugbúnaðarlausn sem byggir á gervigreind sem samþættist sjálfkrafa við framleiðslugögnin þín um allan heim og býr til háþróaða greiningargreiningu fyrir þig. Þetta tól er í raun öðruvísi en nokkurt annað á markaðnum, vegna þess að það er hægt að innleiða það mjög fljótt og auðveldlega og mun virka með hvers kyns búnaði og gögnum, gögnum á hvaða sniði sem koma frá skynjurum þínum, vistuðum framleiðslugagnaveitum, prófunarstöðvum, handvirk innslátt .....o.s.frv. Engin þörf á að breyta neinum núverandi búnaði til að innleiða þetta hugbúnaðartól. Fyrir utan rauntíma eftirlit með helstu frammistöðubreytum, veitir þessi gervigreindarhugbúnaður þér rótarástæðugreiningar, veitir snemma viðvaranir og viðvaranir. Það er engin lausn sem þessi á markaðnum. Þetta tól hefur sparað framleiðendum nóg af peningum sem minnkar höfnun, skil, endurvinnslu, niður í miðbæ og aflar viðskiptavildar. Auðvelt og fljótlegt !  Til að skipuleggja Discovery Call með okkur og fá frekari upplýsingar um þetta öfluga gervigreind byggt framleiðslugreiningartæki:

- Vinsamlegast fylltu út það sem hægt er að hlaða niðurQL spurningalistifrá appelsínugula hlekknum til vinstri og skilaðu okkur með tölvupósti áprojects@ags-engineering.com.

- Skoðaðu appelsínugula niðurhalanlega bæklingatengla til að fá hugmynd um þetta öfluga tól.QualityLine einnar síðu samantektogQualityLine yfirlitsbæklingur

- Hér er líka stutt myndband sem kemst að efninu: VIDEO af QUALITYLINE FRAMLEIÐSLUGREININGARTÆKI