सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) मूल बातें

सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) प्रक्रियाओं की निगरानी और नियंत्रण के लिए सांख्यिकीय विधियों का अनुप्रयोग है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे अनुरूप उत्पादों का उत्पादन करने के लिए अपनी पूरी क्षमता पर काम करते हैं। एसपीसी के आवेदन के साथ, प्रक्रियाएं कम से कम संभव कचरे के साथ जितना संभव हो उतना अनुरूप उत्पादों का उत्पादन करने के लिए अनुमानित रूप से व्यवहार करती हैं। जबकि एसपीसी पारंपरिक रूप से विनिर्माण लाइनों को नियंत्रित करने के लिए लागू किया गया है, यह मापने योग्य आउटपुट के साथ किसी भी प्रक्रिया पर समान रूप से अच्छी तरह से लागू होता है। प्रमुख एसपीसी उपकरण नियंत्रण चार्ट हैं, जो निरंतर सुधार और डिजाइन किए गए प्रयोगों (डीओई) पर ध्यान केंद्रित करते हैं।

 

एसपीसी की अधिकांश शक्ति एक प्रक्रिया और उस प्रक्रिया में भिन्नता के स्रोतों की जांच करने की क्षमता में निहित है जो व्यक्तिपरक राय पर वस्तुनिष्ठ विश्लेषण को वजन देते हैं और जो प्रत्येक स्रोत की ताकत को संख्यात्मक रूप से निर्धारित करने की अनुमति देते हैं। अंतिम उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता को संभावित रूप से प्रभावित करने वाली प्रक्रिया में भिन्नताओं का पता लगाया जा सकता है और उन्हें ठीक किया जा सकता है, जिससे कचरे को कम किया जा सकता है और साथ ही ग्राहकों को समस्याओं को पारित करने की संभावना भी कम हो जाती है। समस्याओं का शीघ्र पता लगाने और उनकी रोकथाम पर जोर देने के साथ, एसपीसी को अन्य गुणवत्ता विधियों, जैसे निरीक्षण, पर एक विशिष्ट लाभ है, जो समस्याओं के होने के बाद उनका पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए संसाधनों को लागू करते हैं।

 

कचरे को कम करने के अलावा, एसपीसी एक उत्पाद या सेवा के उत्पादन के लिए आवश्यक समय को अंत से अंत तक कम कर सकता है। यह आंशिक रूप से कम संभावना के कारण है कि अंतिम उत्पाद को फिर से काम करना होगा, लेकिन यह प्रक्रिया के भीतर बाधाओं, प्रतीक्षा समय और देरी के अन्य स्रोतों की पहचान करने के लिए एसपीसी डेटा का उपयोग करने के परिणामस्वरूप भी हो सकता है। उपज में सुधार के साथ-साथ प्रक्रिया चक्र समय में कटौती ने एसपीसी को लागत में कमी और ग्राहक संतुष्टि दोनों दृष्टिकोण से एक मूल्यवान उपकरण बना दिया है।

सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) को मोटे तौर पर गतिविधियों के तीन सेटों में विभाजित किया जा सकता है:

1. प्रक्रियाओं को समझना,

2. भिन्नता के कारणों को समझना,

3. विशेष कारण भिन्नता के स्रोतों का उन्मूलन

 

एक प्रक्रिया को समझने के लिए, प्रक्रिया को आम तौर पर मैप किया जाता है और नियंत्रण चार्ट का उपयोग करके निगरानी की जाती है। नियंत्रण चार्ट का उपयोग भिन्नता की पहचान करने के लिए किया जाता है जो विशेष कारणों से हो सकता है, और उपयोगकर्ता को सामान्य कारणों से भिन्नता पर चिंता से मुक्त करने के लिए उपयोग किया जाता है। नियंत्रण चार्ट प्रक्रिया की समझ को निरंतर चलने वाली गतिविधि बनाते हैं। एक स्थिर प्रक्रिया के साथ जो नियंत्रण चार्ट के लिए किसी भी पहचान नियम को ट्रिगर नहीं करता है, एक प्रक्रिया क्षमता विश्लेषण भी अनुरूप उत्पादों (उत्पाद जो विनिर्देशों के भीतर हैं) का उत्पादन करने के लिए वर्तमान प्रक्रिया की क्षमता का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है।

 

जब, नियंत्रण चार्ट के माध्यम से, विशेष कारणों के कारण भिन्नता की पहचान की जाती है, या प्रक्रिया क्षमता की कमी पाई जाती है, तो उस भिन्नता के कारणों को निर्धारित करने और इसे खत्म करने के लिए अतिरिक्त प्रयास किए जाते हैं। इस उद्देश्य के लिए उपयोग किए जाने वाले उपकरणों में इशिकावा आरेख, प्रयोगों का डिज़ाइन (डीओई) और पारेतो चार्ट शामिल हैं। एसपीसी के इस चरण के लिए डिज़ाइन किए गए प्रयोग (डीओई) महत्वपूर्ण हैं, क्योंकि वे भिन्नता के कई संभावित कारणों के सापेक्ष महत्व को निष्पक्ष रूप से मापने का एकमात्र साधन हैं।

 

एक बार भिन्नता के कारणों की मात्रा निर्धारित हो जाने के बाद, उन कारणों को समाप्त करने का प्रयास किया जाता है जो सांख्यिकीय और व्यावहारिक रूप से महत्वपूर्ण दोनों हैं। इसका मतलब है कि एक ऐसा कारण जिसका केवल एक छोटा लेकिन सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव है, उसे ठीक करने के लिए लागत प्रभावी नहीं माना जा सकता है; और इसके विपरीत, एक कारण जो सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण नहीं है उसे व्यावहारिक रूप से महत्वपूर्ण नहीं माना जा सकता है। अतिरिक्त उपायों की आवश्यकता हो सकती है, खासकर यदि प्रक्रिया क्षमता में कोई समस्या है।

 

प्रयोगों का डिजाइन (डीओई)

प्रयोगों का डिजाइन, या प्रयोगात्मक डिजाइन, (डीओई) एक प्रक्रिया को प्रभावित करने वाले कारकों और उस प्रक्रिया के आउटपुट के बीच संबंध निर्धारित करने के लिए एक व्यवस्थित तरीका है। दूसरे शब्दों में, इसका उपयोग कारण और प्रभाव संबंधों को खोजने के लिए किया जाता है। आउटपुट को अनुकूलित करने के लिए प्रक्रिया इनपुट को प्रबंधित करने के लिए इस जानकारी की आवश्यकता होती है। अनुप्रयुक्त सांख्यिकी की यह शाखा किसी पैरामीटर या पैरामीटरों के समूह के मान को नियंत्रित करने वाले कारकों का मूल्यांकन करने के लिए नियंत्रित परीक्षणों की योजना, संचालन, विश्लेषण और व्याख्या से संबंधित है। रणनीतिक रूप से नियोजित और निष्पादित प्रयोग एक या अधिक कारकों के कारण प्रतिक्रिया चर पर प्रभाव के बारे में बहुत सारी जानकारी प्रदान कर सकते हैं। प्रयोगों का डिजाइन (डीओई) एक अनुशासन है जिसका सभी प्राकृतिक और सामाजिक विज्ञानों में बहुत व्यापक अनुप्रयोग है।

 

हमारे अनुभवी विनिर्माण इंजीनियर आपकी कंपनी में एसपीसी और डीओई अवधारणाओं को लागू करने में आपका मार्गदर्शन करने के लिए तैयार हैं। आपकी पसंद के आधार पर, हम या तो दूर से आपकी सहायता कर सकते हैं या आकर आपकी साइट पर एक कार्यशील सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) प्रणाली स्थापित कर सकते हैं। यहां उन सेवाओं का सारांश दिया गया है जो हम अपने ग्राहकों को सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) और प्रयोगों के डिजाइन (डीओई) के क्षेत्र में प्रदान करते हैं:

• एसपीसी और डीओई परामर्श

• एसपीसी और डीओई प्रशिक्षण और व्याख्यान (वेब आधारित, ऑन-साइट या ऑफ-साइट)

• एसपीसी और डीओई परियोजना सहायता

• रीयल-टाइम एसपीसी सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशंस, गुणवत्ता डेटा संग्रह और विश्लेषण को स्वचालित करना, यदि आवश्यक हो तो सॉफ़्टवेयर और एप्लिकेशन का अनुकूलन

• डेटा एकीकरण उपकरण बिक्री और परिनियोजन

• डेटा संग्रह हार्डवेयर घटकों की बिक्री और परिनियोजन

• डिस्कवरी और साइट आकलन

• प्रारंभिक लॉन्च

• विस्तारित तैनाती

• डेटा एकीकरण

• अंतर विश्लेषण

• मान्यकरण

• टर्न-की एसपीसी और डीओई समाधान

 

 

खोज और साइट आकलन

एजीएस-इंजीनियरिंग आपकी विशिष्ट स्थिति के आधार पर आपके एसपीसी सिस्टम को अधिकतम करने में आपकी सहायता करेगी। प्रारंभिक आकलन से जो आपको अपनी तैनाती की योजना बनाने में मदद कर सकता है, उन व्यवसायों के लिए सत्यापन सेवाओं के लिए जिन्हें नियामक या अन्य मांगों को पूरा करने की आवश्यकता है, हम आपकी सहायता करेंगे और आपको कवर करेंगे।

 

हमारे या हमारे प्रशिक्षित सेवा प्रदाताओं से विशेषज्ञ साइट मूल्यांकन आपको वास्तविक समय गुणवत्ता खुफिया और सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) प्रणाली की योजना, कार्यान्वयन और प्रबंधन के लिए एक व्यापक रोडमैप प्रदान करेगा। हमारी योजना आपको समय सीमा और कार्यान्वयन अनुसूची निर्धारित करने में मदद कर सकती है जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक उपयुक्त है। यह रोडमैप एक विजेता गुणवत्ता नियंत्रण समाधान के लिए एक मूल्यवान उपकरण होगा।

 

शुरुआत में, हमारे एसपीसी विशेषज्ञ आपकी सबसे बड़ी जरूरतों या अवसर के क्षेत्रों की खोज के लिए आपके साथ काम करेंगे। हम आपके परिवेश का मूल्यांकन और सत्यापन करने में आपकी सहायता करेंगे, आपकी प्राथमिकताओं की पहचान करेंगे, और हम आपके साथ संयुक्त रूप से लक्ष्य तिथियां निर्धारित करेंगे।

 

इस खोज चरण के दौरान हम जो सीखते हैं, उसके आधार पर, हम आपको एक परिनियोजन रणनीति की योजना बनाने में मदद करेंगे जो आपको हमारे प्रस्तावित समाधान का उपयोग जल्द से जल्द शुरू करने में सक्षम बनाएगी, जबकि आप आगे बढ़ने पर अपनी तैनाती की पहुंच को बनाने और विस्तारित करने की किसी भी आवश्यकता पर विचार करेंगे। .

 

प्रारंभिक लॉन्च

उन संगठनों के लिए जो एक साइट में हमारे एसपीसी समाधानों में से एक का परीक्षण करने के लिए एक पायलट को तैनात करना चाहते हैं, हम एक त्वरित लॉन्च कार्यक्रम के साथ शुरू करते हैं। इस दृष्टिकोण के साथ हम समाधान को सक्रिय करते हैं और एकीकृत प्रक्रियाएं और कार्यप्रवाह बनाते हैं जो गुणवत्ता मेट्रिक्स को बेहतर बनाने के लिए सिद्ध होते हैं। इस त्वरित लॉन्च का उपयोग करके हम महत्वपूर्ण मील के पत्थर प्राप्त करने के लिए सबसे तेज़ साधन प्रदान करते हैं, जैसे: शॉप फ्लोर पर गुणवत्ता डेटा दर्ज करना, एसपीसी सिस्टम में उचित विनिर्देश सीमा आयात करना, प्रक्रियाओं या उत्पाद गुणवत्ता के मुद्दों में प्रबंधन के लिए रीयल-टाइम दृश्यता प्रदान करना, गुणवत्ता डेटा के प्रबंधन रोल-अप, रिपोर्ट और सारांश बनाना, निगरानी और अलार्म प्रदर्शित करना जो नियंत्रण से बाहर या आउट-ऑफ-विशिष्ट स्थितियों को इंगित करता है, ईमेल अलर्ट की सक्रियता, और यदि आवश्यक या वांछित हो तो और भी हो सकता है।

 

विस्तारित तैनाती

हमारी विस्तारित परिनियोजन सेवा उन व्यवसायों के लिए है जिन्हें प्रारंभिक चरण से आगे बढ़ने की आवश्यकता है या वे चुनते हैं। यह सेवा चरण मैन्युअल ऑपरेटर इनपुट से इलेक्ट्रॉनिक डेटा संग्रह तक स्वचालित डेटा संग्रह विधियों को शामिल करने पर केंद्रित है। यह चरण आपको अधिक जटिल वातावरण के लिए महत्वपूर्ण मील के पत्थर तक पहुंचने में सक्षम बनाता है, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों जैसे स्केल और हैंड-हेल्ड गेज से डेटा संग्रह को स्वचालित करके, पूरे संयंत्र में और यहां तक कि विभिन्न साइटों पर गुणवत्ता खुफिया और एसपीसी के उपयोग का विस्तार करके, गहराई को बढ़ाकर और प्रबंधन रिपोर्टिंग के स्पेक्ट्रम, प्रबंधन, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संवाद करने के लिए रिपोर्ट तैयार करना

 

बड़े निगमों के लिए उद्यम-व्यापी तैनाती सभी सुविधाओं और यहां तक कि आपूर्ति श्रृंखलाओं में कार्यान्वयन को पूरा करने की क्षमता प्रदान करती है। विस्तारित परिनियोजन के साथ, हमारे ग्राहक की संपूर्ण डेटाबेस संरचना व्यवस्थित और आबाद है, सही सांख्यिकीय उपकरण चुने गए हैं, परियोजनाएं विकसित की गई हैं, वर्कस्टेशन और गेज स्थापित किए गए हैं, और सभी उपयुक्त प्रशिक्षण आयोजित किए जाते हैं। प्रक्रिया डेटा एकत्र किया जाता है, जैसे मशीन की गति, फ़ीड, पर्यावरण पैरामीटर, उत्पाद की एक पूरी तस्वीर और विश्लेषकों के लिए प्रक्रिया की गुणवत्ता विकसित की जाती है, अन्य प्रणालियों से डेटा का स्वचालित एकीकरण हासिल किया जाता है, जैसे उद्यम संसाधन योजना (ईआरपी), मीट्रिक और उत्पादन प्रक्रियाओं में से गतिविधियों को कैप्चर और साझा किया जाता है, अतिरिक्त डेटा स्रोतों सहित अद्यतन रिपोर्टिंग को पूरा किया जाता है।

 

डेटा एकीकरण

हमारे समाधान आपके मौजूदा व्यापार सिस्टम सॉफ़्टवेयर के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हमारे कई ग्राहकों को प्रयोगशाला सूचना प्रबंधन प्रणाली (एलआईएमएस), और ईआरपी सिस्टम जैसी मौजूदा प्रणालियों के साथ संचार करने के लिए हमारे एसपीसी सिस्टम की आवश्यकता होती है। सौभाग्य से, हमारे सिस्टम ओपन आर्किटेक्चर इस प्रकार के संचार को संभव बनाते हैं।

 

डेटा एकीकरण में तेजी लाने के लिए, हम एकीकरण उपकरण, सॉफ्टवेयर घटक, डेटा संग्रह हार्डवेयर घटक और पेशेवर तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करते हैं।

 

अंतर विश्लेषण

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने समाधान का अधिकतम लाभ उठा रहे हैं, हमारा ऑन-साइट गैप विश्लेषण आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकता है कि आपकी तैनाती को कैसे बढ़ाया जाए और कैसे सुधारा जाए। हमारे अनुभवी एसपीसी एप्लिकेशन इंजीनियर आपके मौजूदा कार्यान्वयन का मूल्यांकन करते हैं और हमारे सॉफ्टवेयर और अन्य उपकरणों के आपके उपयोग को अनुकूलित करने के लिए विशेषज्ञ सुझाव देते हैं। निम्नलिखित जैसे प्रश्नों का उत्तर दिया जा सकता है: मैं शॉप फ्लोर ऑपरेटरों के लिए सिस्टम को कैसे सरल बना सकता हूं? डेटा संग्रह कैसे अधिक कुशल हो सकता है? महत्वपूर्ण प्रणालियों के डेटा को कैसे समेकित किया जा सकता है? प्रबंधकों के लिए शक्तिशाली, कार्रवाई योग्य जानकारी प्रदान करने के लिए रिपोर्ट को कैसे बेहतर बनाया जा सकता है? आप परिणामों को अनुकूलित करना चाहते हैं या अपनी गुणवत्ता प्रणाली के प्रदर्शन में सुधार के लिए रोडमैप स्थापित करना चाहते हैं, एजीएस-इंजीनियरिंग आपकी तैनाती को अधिकतम करने में आपकी सहायता के लिए विशेषज्ञ मूल्यांकन सेवाएं प्रदान कर सकता है।

 

सत्यापन

हमारा सत्यापन पैकेज सिस्टम योग्यता के लिए आवश्यक तत्व प्रदान करता है, जिसमें स्थापना सत्यापन और परिचालन योग्यता दस्तावेज और एक सत्यापन प्रोटोकॉल शामिल है। एक बुनियादी कार्यात्मक आवश्यकता विनिर्देश दस्तावेज स्थापना सत्यापन / परिचालन योग्यता प्रोटोकॉल के साथ प्रदान किया जाता है। सत्यापन पैकेज में एक पूर्व स्वरूपित डेटाबेस भी शामिल है।

परीक्षण मामले सत्यापन पैकेज का प्राथमिक भाग हैं। इंस्टालेशन वेरिफिकेशन डॉक्यूमेंटेशन में टेस्ट केस होते हैं जो यह सत्यापित करते हैं कि हमारे एसपीसी मैन्युफैक्चरिंग इंटेलिजेंस के घटकों को सिफारिशों और प्रलेखन के अनुसार ठीक से स्थापित किया गया है। परिचालन योग्यता दस्तावेज में यह सत्यापित करने के लिए परीक्षण मामले होते हैं कि एसपीसी सॉफ्टवेयर के प्रमुख घटक विनिर्देशों के अनुसार ठीक से काम कर रहे हैं। डायनामिक शेड्यूलर के उपयोग के माध्यम से सॉफ्टवेयर नमूनाकरण आवश्यकताओं को मान्य करने के लिए परिचालन योग्यता का भी उपयोग किया जा सकता है।

स्थापना सत्यापन और परिचालन योग्यता सत्यापन परीक्षण मामलों में सिस्टम दस्तावेज़ीकरण, मानक संचालन प्रक्रिया, डेटाबेस प्रबंधक स्थापना, एसपीसी विनिर्माण खुफिया स्थापना, गतिशील शेड्यूलर स्थापना, परिचालन योग्यता शामिल है।

 

स्थापना सत्यापन और परिचालन योग्यता सेटअप और परिचालन योग्यता परीक्षण मामलों में परिवर्तन का कारण और सुरक्षा नीति, संगठन और भूमिकाएं, कर्मचारी, भाग समूह और भाग, प्रक्रिया समूह और प्रक्रियाएं, दोष / दोषपूर्ण समूह और कोड, परीक्षण / फीचर समूह और परीक्षण, विवरणक शामिल हैं। श्रेणी और विवरणक, लॉट, असाइन करने योग्य कारण समूह और सुधारात्मक कार्य समूह, सुधारात्मक कार्रवाई कोड, असाइन करने योग्य कारण कोड, अलार्म, विशिष्टता सीमाएं, नमूनाकरण आवश्यकताएं, परियोजना और डेटा कॉन्फ़िगरेशन सेटअप, उपसमूह डेटा प्रविष्टि, नियंत्रण सीमाएं, अलार्म, चेतावनी संदेश, समीकरण गणना , नियामक अनुपालन (सिस्टम एक्सेस, पासवर्ड एजिंग, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड)

यदि आपको एक औपचारिक सॉफ़्टवेयर सत्यापन करने की आवश्यकता है, लेकिन एक आक्रामक कार्यान्वयन अनुसूची को पूरा करने के लिए संसाधनों की कमी है, तो हम स्थापना सत्यापन और परिचालन योग्यता प्रोटोकॉल के निष्पादन में सहायता कर सकते हैं।

 

हमारे विशेषज्ञ सत्यापन पैकेज में, प्रदर्शन योग्यता (पीक्यू) एसपीसी सॉफ्टवेयर के संचालन की पुष्टि करती है। यह पुष्टि करता है कि सिस्टम इरादा के अनुसार प्रदर्शन करता है और परिभाषित और अनुमोदित उपयोगकर्ता आवश्यकताओं और उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान किए गए परीक्षण मामले की पूर्वापेक्षा डेटा को संतुष्ट करता है। प्रदर्शन योग्यता क्लाइंट के संगठन में सॉफ़्टवेयर के प्रत्येक उपयोगकर्ता द्वारा की जाती है। उपयोगकर्ता आवश्यकताओं को विकसित करने और अनुकूलित प्रदर्शन योग्यता प्रोटोकॉल तैयार करने और निष्पादित करने में सहायता के लिए अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जाती हैं। वीएसआर (सत्यापन सारांश रिपोर्ट) परीक्षण मामलों के निष्पादन के परिणामों को सारांशित करता है और उत्पादन उपयोग के लिए सिस्टम की स्वीकृति या अस्वीकृति का दस्तावेजीकरण करता है। प्रदर्शन योग्यता की तरह, सत्यापन सारांश रिपोर्ट (वीएसआर) आपके उद्यम के उपयोगकर्ताओं की जिम्मेदारी है।

विशेषज्ञ सत्यापन पैकेज एक स्व-निहित प्रोटोकॉल है जो प्रदान करता है:

• परिचय

• दायरा

• नियम और जिम्मेदारियाँ

• समीक्षा और अनुमोदन साइनऑफ

• संशोधन इतिहास

• सिस्टम का विवरण

• पारिभाषिक शब्दावली

• परीक्षण रणनीति (स्कोप, दृष्टिकोण, स्वीकृति मानदंड सहित)

• परीक्षण संगठन

• विचलन का संचालन

• निष्पादन प्रक्रिया और परीक्षण समीक्षा

• परीक्षण के मामलों

• विचलन रिपोर्ट लॉग और फॉर्म

• हस्ताक्षर लॉग

• डेटा सेट

• अपेक्षित परिणाम

 

विशेषज्ञ सत्यापन पैकेज में सभी परीक्षण मामलों में शामिल हैं:

• निर्देश

• परीक्षण आवश्यकताएँ

• स्वीकृति मानदंड

• कदम

• अपेक्षित परिणाम

• पास/असफल वर्गीकरण

• निष्पादक साइनऑफ़ और डेटिंग

• समीक्षक साइनऑफ़ और डेटिंग

• टिप्पणियाँ

 

एसपीसी प्रक्रिया और उपलब्ध उपकरणों, सलाह, प्रशिक्षण या एसपीसी के कार्यान्वयन में सहायता के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे किसी विषय विशेषज्ञ (एसएमई) से संपर्क करें। हम आपके उद्यम में मूल्य जोड़ने के लिए कोई भी सहायता या जानकारी प्रदान करने के लिए तैयार हैं।

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