ઉત્તમ સપ્લાયર બનવા માટે, તમારા સપ્લાયરોએ ઉત્તમ બનવાની જરૂર છે. 

સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ

સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એ તેમની પ્રક્રિયાઓ અને ઉત્પાદન ઉત્પાદન ક્ષમતાઓને સુધારવા માટે સપ્લાયર સાથે સહયોગ કરવાની પ્રક્રિયા છે. સપ્લાયર તેઓ જે ઉત્પાદનોનો સપ્લાય કરે છે તેના જ્ઞાન અને ટેક્નોલોજીનો સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ દ્વારા OEM (ઓરિજિનલ ઇક્વિપમેન્ટ મેન્યુફેક્ચરર) અથવા સર્વિસ પ્રોવાઇડર સાથે ખર્ચ ઘટાડવા અને પ્રોજેક્ટ જોખમ ઘટાડવા માટે લાભ લઈ શકાય છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ સાથે ગાઢ રીતે સંકળાયેલું છે અને ખરીદ સંસ્થાના લાભ માટે તેમની કામગીરી સુધારવા માટે ચોક્કસ પસંદ કરેલા સપ્લાયરો સાથે એક-થી-એક ધોરણે કામ કરવાની પ્રક્રિયા છે.

Q-1 નો ઉદ્દેશ સપ્લાયરની કુશળતા અને પહેલોને ઓળખવાનો છે જે OEM ને લાભ આપી શકે. OEM અને તેમના સપ્લાયર્સ વચ્ચેનો મજબૂત સહયોગ ઉત્પાદનોના વિકાસ ચક્રને ટૂંકાવે છે અને માર્કેટ માટેનો સમય ઘટાડે છે. Q-1 સક્ષમ અને અત્યંત ફાયદાકારક પુરવઠા શૃંખલા માટે જરૂરી વ્યૂહાત્મક આયોજન, માળખું અને પ્રવૃત્તિઓ પ્રદાન કરે છે. સંસ્થાઓ વારંવાર સપ્લાયરો સાથે સમસ્યાઓ અનુભવે છે, જેમ કે મોડી ડિલિવરી, નબળી ગુણવત્તા અને ધીમી અને/અથવા સમસ્યાઓનો બિનઅસરકારક પ્રતિસાદ. AGS-Engineering વ્યૂહાત્મક આયોજન, પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ, તાલીમ અને સપ્લાયરની કુશળતાનો લાભ ઉઠાવવા માટે સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને આવી ચિંતાઓ માટે સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે છે. Q-1 પરસ્પર ફાયદાકારક સંબંધ બનાવવા અને સ્થાપિત કરવા માટે જોખમ સ્તર નક્કી કરવા માટે સપ્લાયર્સનું મૂલ્યાંકન કરે છે.

અમારા Q-1 SDEs (સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એન્જીનીયર્સ) દરેક ગ્રાહક માટે જરૂરી મુખ્ય યોગ્યતા પ્રમાણપત્રોના આધારે પસંદ કરવામાં આવે છે. AGS-Engineering SDEs વ્યૂહાત્મક સપ્લાયર જોડાણ અનુભવ સાથે વ્યાવસાયિક ઇજનેરો છે. Q-1 ગ્રાહકની ઇજનેરી જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા આયોજન અને સ્ટાફિંગ કરે છે. Q-1 વ્યૂહાત્મક રીતે સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટને પાંચ કાર્યોમાં વિભાજિત કરે છે:

1. વ્યૂહાત્મક આયોજન અને જોખમની વ્યાખ્યા

2. સગાઈ અને સહયોગ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ

3. તાલીમ અને સુવિધા

4. ગુણવત્તા સિસ્ટમો, પ્રક્રિયા અને નિયંત્રણો

5. સતત સુધારણા અને દેખરેખ

Q-1 સાહજિક લાલ, પીળા લીલા ગ્રાફિકલ ઇન્ટરફેસ ડાયાગ્રામના પ્રકાશન દ્વારા, ખરીદી અને એન્જિનિયરિંગ માટે સંચાર કરે છે. અમારી પ્રવૃત્તિઓ તમારા અંતિમ ઉત્પાદનની સલામતી, પ્રદર્શન અને પ્રતિષ્ઠા માટે સૌથી વધુ જોખમ ધરાવતા સપ્લાયર્સ, ભાગો અને પ્રક્રિયાઓ પર કેન્દ્રિત છે.

સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટના ક્ષેત્રમાં અમારી કેટલીક સેવાઓ અહીં છે. તમારા સંગઠનાત્મક લક્ષ્યો અને વ્યૂહરચનાને અનુરૂપ કોઈપણ રીતે અમે તમને મદદ કરી શકીએ છીએ:

• સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ

• કી સપ્લાયર્સ માપવા

• સપ્લાયર મૂલ્યાંકન

• સપ્લાયરની કામગીરીની દેખરેખ

• સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ

સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ

સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એ ખરીદ સંસ્થાના લાભ માટે ચોક્કસ સપ્લાયરો સાથે તેમની કામગીરી (અને ક્ષમતાઓ) સુધારવા માટે એક-થી-એક ધોરણે કામ કરવાની પ્રક્રિયા છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એક જ પ્રોજેક્ટ અથવા ઘણા વર્ષોથી ચાલી રહેલી પ્રવૃત્તિનું સ્વરૂપ લઈ શકે છે. સપ્લાયર અને ખરીદનાર બંનેની સંકલિત કામગીરી અને ક્ષમતાઓને સુધારવા માટે સંયુક્ત ખરીદનાર/સપ્લાયર વિકાસ પ્રવૃત્તિને સામાન્ય રીતે ભાગીદારી તરીકે ઓળખવામાં આવે છે. સપ્લાયરોના વિકાસ માટેનું મુખ્ય પ્રેરક બળ બજારનું સ્પર્ધાત્મક દબાણ રહ્યું છે, અને ઘણા વ્યક્તિગત ખરીદ વિભાગોના નિર્ણયો દ્વારા આ દળ કાર્ય કરે છે. જેમ જેમ બજાર સ્થાનો સ્થાનિકથી રાષ્ટ્રીય તરફ વધુને વધુ આગળ વધી રહ્યા છે, તેમ આ સ્પર્ધાત્મક બળની તાકાત નાટકીય રીતે વધી રહી છે. સપ્લાયર્સને સતત બદલવાને બદલે, વર્તમાન સપ્લાયરને લઈને અને ખરીદ સંસ્થા માટે મૂલ્યવાન હોય તેવી કામગીરી અને ક્ષમતાઓ વિકસાવવામાં મદદ કરીને ખર્ચ અને જોખમ ઘટાડવા માટે એક કેસ બનાવવો જોઈએ. અમે માનીએ છીએ કે સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટને લાંબા ગાળાની બિઝનેસ વ્યૂહરચના તરીકે જોવું શ્રેષ્ઠ છે જે એક સંકલિત સપ્લાય ચેઇનનો આધાર છે. સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એ ગ્રાહકની કોઈપણ ફરિયાદો સાથે, ખરીદદારની સંસ્થા દ્વારા અનુભવાયેલી સપ્લાયરની કામગીરીનો નિયમિત પ્રતિસાદ આપવાનો છે. આ માહિતી સપ્લાયરો માટે તેમનું પ્રદર્શન સુધારવા માટે મજબૂત પ્રોત્સાહન પૂરું પાડી શકે છે, ખાસ કરીને ઉત્પાદનોની વિશ્વસનીયતા, સમયસર ડિલિવરી અને ટૂંકા લીડ ટાઇમ જેવા ક્ષેત્રોમાં. સપ્લાયરની ક્ષમતાઓ વિકસાવવા અને ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બંનેમાં કુલ ઉમેરાયેલ મૂલ્યને વધારવા માટે ખરીદ સંસ્થામાં કુશળતાનો ઉપયોગ કરીને આ અભિગમને વધુ મજબૂત બનાવી શકાય છે. સપ્લાયરની કુશળતાને સ્વીકારવાની અને તેને ખરીદ સંસ્થાની વ્યાપારી જરૂરિયાતો સાથે સંરેખિત કરવાની સંભાવના માટે ખરીદ વ્યાવસાયિકો પણ ગ્રહણશીલ હોવા જોઈએ. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, આ બે-માર્ગી પ્રક્રિયા છે. આ સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ અભિગમનો બીજો ફાયદો એ છે કે બહેતર પ્રદર્શન અથવા ક્ષમતા માટે પસંદ કરાયેલ વિસ્તારો ખરીદ સંસ્થાની ચોક્કસ જરૂરિયાતોને અનુરૂપ છે, અને આ ગોઠવણી ખાતરી કરે છે કે લાભો સીધા જ સંસ્થાના ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં પ્રવેશ કરે છે, જે તેને સમાન બનાવે છે. તેના પોતાના બજારમાં વધુ સ્પર્ધાત્મક. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટના ઘણા વિવિધ પ્રકારો અને અભિગમો છે જે વિવિધ પુરવઠા બજારો માટે યોગ્ય છે અને ખરીદી કરતા વ્યાવસાયિકોએ સપ્લાયર સાથેના સંબંધને અનુરૂપ સૌથી યોગ્ય અભિગમ પસંદ કરવો જોઈએ. કરારની અંદર એક સંમત અને સારી રીતે વિચારેલી વિવાદ નિરાકરણની પ્રક્રિયાએ સમસ્યાના મૂળ કારણો સ્થાપિત કરવા જોઈએ અને ભવિષ્યમાં સમસ્યાનું પુનરાવર્તન ન થાય તેની ખાતરી કરવા માટે પ્રક્રિયાઓમાં ફેરફાર કરવાની અથવા નવી પ્રક્રિયાઓ દાખલ કરવાની આવશ્યકતા સ્થાપિત કરવી જોઈએ. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ વ્યૂહરચના માટેની મૂળભૂત પૂર્વશરત એ છે કે ખરીદ વ્યાવસાયિકો તેમની પોતાની સંસ્થાના કોર્પોરેટ ઉદ્દેશ્યો અને વ્યવસાયની જરૂરિયાતોનું વિશ્લેષણ, મૂલ્યાંકન અને પ્રશંસા કરે છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ પ્રોજેક્ટ જે હાથ ધરવામાં આવે છે તે ખરીદ વ્યૂહરચનાના સમર્થનમાં હોવા જોઈએ જે બદલામાં, સંસ્થાની મુખ્ય વ્યૂહરચનાનું સમર્થન કરે છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ માટે ટેકનિકલ કૌશલ્યો, કોન્ટ્રાક્ટ મેનેજમેન્ટ અને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ કૌશલ્યો, આંતરવ્યક્તિત્વ કુશળતા જરૂરી છે. વિકાસ પ્રોજેક્ટ પાછળના વિચારને સહકાર્યકરો અને સપ્લાયર સાથે આંતરિક રીતે વેચવા માટે ખરીદ સંસ્થા અને સપ્લાયર વચ્ચે સંચાર વિકસાવવાની જરૂર છે. ખરીદ સંસ્થાને સપ્લાય બેઝનો અભ્યાસ કરવાની અને તે તેની જરૂરિયાતોને કેટલી હદ સુધી પૂરી કરે છે તેનું મૂલ્યાંકન કરવાની જરૂર છે. ચાવીરૂપ પુરવઠો અને સેવાઓના સપ્લાયર્સને તેમના વર્તમાન પ્રદર્શન અને આદર્શ, અથવા ઇચ્છિત, કામગીરી તેમજ અન્ય સપ્લાયરો સાથે સરખાવીને રેટ કરવા જોઈએ. આ મૂલ્યાંકન બે પક્ષો વચ્ચેના સંબંધોને પણ આવરી લેવું જોઈએ, અને આ કેવી રીતે પસંદગીના પ્રકારના સંબંધો સાથે તુલના કરે છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ એ સંસાધન-સઘન પ્રક્રિયા હોવાથી, તે ફક્ત તે જ સપ્લાયરો સાથે હાથ ધરવામાં આવવી જોઈએ જેમાંથી વાસ્તવિક વ્યવસાય લાભ મેળવી શકાય. સંમત માપદંડો સામે સપ્લાયરનું પ્રદર્શન શરૂઆતમાં વિકાસ માટેના અવકાશને ઓળખવા માટે અને, એકવાર વિકાસ પ્રક્રિયા શરૂ થઈ જાય પછી, સુધારણાનું નિરીક્ષણ કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે માપવામાં આવવી જોઈએ. જો જટિલ વિગતવાર રિપોર્ટિંગ ટાળવામાં આવે તો સપ્લાયર્સ વિકાસ કાર્યક્રમોમાં ભાગ લેવા માટે વધુ પ્રેરિત થશે. અત્યંત દૃશ્યમાન મુખ્ય લક્ષ્યો શ્રેષ્ઠ મોનિટરિંગ સિસ્ટમ છે. ચોક્કસ વિકાસ માટે સમયપત્રક લંબાઈમાં વાજબી હોવા જોઈએ. સપ્લાયરોને પ્રોત્સાહન આપવું એ સફળતાની ચાવી બની શકે છે. સપ્લાયર માટે ખરીદ સંસ્થાની પ્રતિબદ્ધતામાં વધારો કરવાથી વિકાસ કાર્યક્રમમાં સહકારને પ્રોત્સાહન મળી શકે છે. પ્રિફર્ડ સપ્લાયરની યાદીમાં સપ્લાયરને ઉમેરીને આ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. ખાસ કરીને જો ક્ષમતા અથવા ઉત્પાદન વિકાસ માટે નોંધપાત્ર સપ્લાયર રોકાણની આવશ્યકતા હોય, તો લાંબા કરાર સમયગાળાની ઓફર મદદરૂપ થઈ શકે છે. સપ્લાયરના વિકાસથી સપ્લાયરના અન્ય ગ્રાહકોને પણ ફાયદો થશે. આ પોતે સપ્લાયર માટે સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ પ્રોજેક્ટમાં ભાગ લેવા માટેનું પ્રોત્સાહન હોઈ શકે છે કારણ કે પરિણામે તેઓ તેમના તમામ ગ્રાહકો સાથેના સંબંધો સુધારી શકે છે. ખરીદ વ્યવસાયિકોએ હંમેશા સપ્લાયર વિકસાવવાના પ્રારંભિક ઉદ્દેશ્યોને ધ્યાનમાં રાખવા જોઈએ. આ માહિતીનો ઉપયોગ એ નિર્ધારિત કરવા માટે થવો જોઈએ કે સપ્લાયર વિકસાવવાની પ્રક્રિયા ક્યારે સમાપ્ત થઈ શકે છે કારણ કે ઉદ્દેશ્યો અને લક્ષ્યો માપવામાં આવ્યા છે અને પહોંચાડવામાં આવ્યા છે. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ માટે ગમે તે અભિગમનો ઉપયોગ કરવામાં આવે, ખરીદ વ્યવસાયિકોએ વ્યાપાર લાભો તરફ દોરી જતા પરિમાણપાત્ર અને માપી શકાય તેવા પરિણામોની ખાતરી કરવી જોઈએ. સપ્લાયર ડેવલપમેન્ટ પ્રોગ્રામમાં ઇનપુટ ઘણા પક્ષો તરફથી જરૂરી છે, જેમાં ખરીદ વ્યાવસાયિકો સમગ્ર કાર્યક્રમનું નેતૃત્વ અને સંચાલન કરવા માટે શ્રેષ્ઠ લાયકાત ધરાવતા હોય છે.

કી સપ્લાયર્સ માપવા

સપ્લાયર્સે તે શોધવાની જરૂર છે કે તેમના ગ્રાહકો તેમના પ્રદર્શનને શું માપી રહ્યા છે અને તેને માપવાનું શરૂ કરો. સપ્લાયર્સ વહેંચાયેલ લક્ષ્યો પર માપવા જોઈએ. સપ્લાયરો સાથે બાંધવામાં આવતા સંબંધોના પ્રકારમાં વિકાસ સાથે, પ્રાપ્તિ વ્યવસાયિકોને તેઓ સંબંધોના પ્રદર્શનને કેવી રીતે માપે છે અને સપ્લાયર્સની નાની સંખ્યામાં ઉપયોગ કરતી વખતે તેઓ કેવી રીતે નિર્ભરતામાં સંતુલનનું સંચાલન કરે છે તેના પર નવા પડકારોનો સામનો કરે છે. ખરીદદારોએ એકલ સ્રોતો સાથે વ્યવહાર કરવાના જોખમો અને ભાગીદારી ટેબલ પર લાવી શકે તેવી તકો વચ્ચેના વેપારનું સંચાલન કરવું પડશે. નવા વ્યવસાય જીતવા માટે સપ્લાયર્સ કેવી રીતે માન્યતા મેળવી શકે છે. હાલના જાણીતા સપ્લાયર પાસે નવા સપ્લાયર્સ કરતાં બિઝનેસ જીતવાની વધુ તક છે, કારણ કે નવા પ્રદાતા પર સ્વિચ કરવાથી માત્ર ખર્ચની અસર જ નથી, પરંતુ તે અજ્ઞાત તરફ જવા માટેનું ઊંચું જોખમ પણ છે. ઓછા સપ્લાયરો સાથે મજબૂત સંબંધોને સંરેખિત કરીને સંભવિતપણે વિરોધી સ્પર્ધાત્મક વાતાવરણ બનાવવા અંગે ચિંતા થઈ શકે છે. કેટલાક ઉદ્યોગોમાં, વૈશ્વિક સ્તરે બહુ ઓછા સપ્લાયરો મોટા બજારમાં રમત રમે છે. કેટલીક સંસ્થાઓ બજારમાં પોતાની જાતને અલગ પાડવા માટે વિસ્તૃત સેવા ઓફર કરવાની પદ્ધતિ જોઈ રહી છે. વ્યક્તિઓ, તેમના વલણ, સંદેશાવ્યવહારની પદ્ધતિઓ અને વર્તન સંબંધો પર અસર કરે છે અને કોઈપણ નીતિ અથવા પ્રક્રિયા દરેક વ્યક્તિને સમાન માર્ગ પર લઈ જઈ શકતી નથી. મૂળભૂત રીતે ભાગીદારી સંબંધોના 3 પ્રકાર છે, સૌથી મૂળભૂત સ્તર માત્ર મર્યાદિત સંકલિત પ્રવૃત્તિઓ ઓફર કરે છે. દ્વિતીય સ્તરના ભાગીદારો (પ્રકાર 2) CPFR (સહયોગી, આયોજન, આગાહી અને ફરી ભરપાઈ) પ્રવૃત્તિઓ સાથે સંકળાયેલા છે જેમ કે POS (વેચાણના બિંદુ) માહિતીને વિશ્લેષણ માટે સપ્લાયરોને પાછી આપવી. વધુ એમ્બેડેડ ભાગીદારી, પ્રકાર 3, જેમાં સપ્લાયરો સાથે બેસીને કાર્યકારી અને વ્યૂહાત્મક સ્તરે સમસ્યાઓ અને ઉકેલોની ચર્ચા કરવાનો સમાવેશ થાય છે. વિશ્વાસ, પ્રતિબદ્ધતા અને સાતત્ય એ સંબંધોના સંચાલન અને માપન માટે નીચેના બિલ્ડીંગ બ્લોક્સ સાથે ત્રણ મુખ્ય સફળતાના પરિબળો છે:

1. વિશ્વાસ અને પ્રતિબદ્ધતા; સંબંધ સાતત્ય

2. સંબંધમાં રોકાણ

3. સંબંધ પર નિર્ભરતા

4. અંગત સંબંધો

5. પારસ્પરિકતા અને વાજબીતા

6. સંચાર

7. વહેંચાયેલ લાભો

લીન વિ. ચપળ, કયું પસંદ કરવું? અભ્યાસ દર્શાવે છે કે ચપળતા દુર્બળ કરતાં વધુ સારી ચૂકવણી કરે છે. જો કે તે તમારી સંસ્થા માટે સૌથી યોગ્ય છે તે વિશે છે. કેટલાક કોર્પોરેશનો તેમની સપ્લાય ચેઇન પોલિસીમાં દુર્બળ અને ચપળ બંને તકનીકોના સંયોજનનો ઉપયોગ કરે છે. તેમના પ્રમાણભૂત ઉત્પાદનો એકસમાન હોય છે, આખું વર્ષ ઉપલબ્ધ હોય છે અને દુર્બળ અભિગમનો ઉપયોગ કરે છે તેમ છતાં તેમની પાસે વધારાની સિઝન અથવા અવારનવાર ઉત્પાદનો હોય છે જે ચપળતા પર ભારે આધાર રાખે છે.

સપ્લાયર મૂલ્યાંકન

નક્કર, સુમેળભર્યા પુરવઠા શૃંખલા વિના, સંસ્થાકીય સ્પર્ધાત્મકતા સાથે ગંભીર ચેડા થાય છે. સપ્લાય ચેઇનની અસરકારકતા માટે સપ્લાયર બેઝની ગુણવત્તા મહત્વપૂર્ણ છે. સપ્લાયર મૂલ્યાંકન હાથ ધરવા એ ખરીદ વ્યવસાયિક માટે મુખ્ય કાર્ય છે. સપ્લાયરનું મૂલ્યાંકન અથવા તેને સપ્લાયર મૂલ્યાંકન પણ કહેવાય છે તે સંભવિત સપ્લાયરની ગુણવત્તાને નિયંત્રિત કરવાની ક્ષમતાનું મૂલ્યાંકન છે. ડિલિવરીનો સમય, જથ્થો, કિંમત અને અન્ય તમામ પરિબળો કરારમાં સ્પષ્ટપણે દર્શાવેલ હોવા જોઈએ. મૂલ્યાંકન સપ્લાયર સોર્સિંગના પૂર્વ-કોન્ટ્રાસ્ટ તબક્કામાં થવું જોઈએ. પ્રી-કોન્ટ્રાક્ટ, વ્યૂહાત્મક સપ્લાયરો માટે સપ્લાયર મૂલ્યાંકન એ સારી પ્રાપ્તિ પ્રથાનો ભાગ છે. તેઓ સપ્લાય ચેઇનમાં સપ્લાયરની નિષ્ફળતાને કારણે આપત્તિજનક નિષ્ફળતા સામે ઘટાડો કરવામાં મદદ કરશે.

​

સપ્લાયર મૂલ્યાંકનના ફાયદાઓમાં શામેલ છે:

• નિર્ધારિત કરવું કે સપ્લાયર ખરીદનારની સમાન સંસ્કૃતિ અને મહત્વાકાંક્ષા ધરાવે છે.

• કે બંને સંસ્થાઓની મેનેજમેન્ટ ટીમો એક જ પૃષ્ઠ પર છે.

• સપ્લાયર પાસે ખરીદદારની વ્યાપાર જરૂરિયાતોને અનુરૂપ ઓપરેશનલ વિસ્તરણની ક્ષમતા છે.

• સપ્લાયરનું મૂલ્યાંકન વ્યૂહાત્મક પૃથ્થકરણ પ્રક્રિયાને પણ સેવા આપશે, અને વર્તમાન કામગીરી અને ભાવિ કામગીરી વચ્ચેના અંતરને ઓળખશે જે જરૂરી છે.

સપ્લાયર મૂલ્યાંકન એ કરાર પહેલાની પ્રવૃત્તિ હોવા છતાં, તે કરાર પછીના સપ્લાયર વિકાસ પ્રવૃત્તિનો પણ ભાગ હોઈ શકે છે. મૂલ્યાંકનમાં સપ્લાયર સ્કોરકાર્ડનું વિશ્લેષણ પણ સામેલ હોઈ શકે છે. સપ્લાયરના મૂલ્યાંકનમાંથી મેળવેલ માહિતી સપ્લાયરની ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતાનું સ્તર દર્શાવશે. પર્ફોર્મન્સ ગેપ ઓળખવામાં આવે છે તે ખરીદી અને સપ્લાય કરતી ટીમો દ્વારા સંચાલિત કરી શકાય છે. વ્યૂહાત્મક સ્તરે, સપ્લાયર મૂલ્યાંકન ઓળખી શકે છે કે કયા સંભવિત સપ્લાયરો વધુ વિકાસ કરશે; અને કદાચ સાથે વધુ વ્યૂહાત્મક સંબંધ વિકસાવે છે. સપ્લાયર મૂલ્યાંકનનો ઉપયોગ કરવામાં સફળતાને પ્રોત્સાહન આપવાના કારણો:

• માપવામાં આવેલ સમય અને સંસાધનો કોઈપણ લાભો સાથે અનુરૂપ હશે.

• સરળ માપન પ્રણાલીઓ વધુ જટિલ માપન પ્રણાલીઓ કરતાં સંસ્થાની અંદરથી વધુ સમર્થન મેળવે છે.

• પ્રદર્શન માપન એ નિર્ણય લેવામાં સહાયક સાધન તરીકે જોવામાં આવવું જોઈએ.

• ગ્રાહકની પ્રાથમિકતાઓ અનુસાર માપન માપદંડનું વજન હોવું જોઈએ.

• સપ્લાયર અને ખરીદનાર એક જ પૃષ્ઠ પર છે તેની ખાતરી કરવા માટે માપન માપદંડનો ઉપયોગ કરતા પહેલા સપ્લાયર સાથે ચર્ચા કરવી જોઈએ.

• બંને સંસ્થાઓને ટીમના સભ્યો માટે વધુ કામ કરવાને બદલે હાલની માહિતીનો ઉપયોગ કરવા પ્રોત્સાહિત કરવી જોઈએ.

• સપ્લાયર્સનું પ્રદર્શન ગ્રાફિક સ્વરૂપમાં, સંસ્થા સાથે અગ્રણીમાં દર્શાવો. આ માલિકી અને ગૌરવની ભાવનાને પ્રોત્સાહન આપે છે.

• બંને પક્ષો માટે જીત-જીતની સ્થિતિને લક્ષ્યાંકિત કરો.

ખરીદદારે ઉત્કૃષ્ટ સપ્લાયરની પ્રગતિને સ્વીકારવા માટે ઓળખ અને પુરસ્કારની સિસ્ટમ સેટ કરવી જોઈએ.

સારાંશ માટે, સપ્લાયર મૂલ્યાંકન (ઉર્ફ સપ્લાયર મૂલ્યાંકન) એ પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોફેશનલનું મુખ્ય કાર્ય છે. સપ્લાયરના મૂલ્યાંકનને અગાઉની અને કરાર પછીની બંને પ્રવૃત્તિ તરીકે જોવામાં આવી શકે છે અને તે સપ્લાયર બેઝના વધુ કાર્યક્ષમ અને અસરકારક સંચાલન તરફ દોરી જાય છે. આ વૈશ્વિક બજારમાં સંસ્થાઓને વધુ સ્પર્ધાત્મક બનાવી શકે છે.

સપ્લાયરની કામગીરીની દેખરેખ

પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ એટલે સપ્લાયરની તેમની કરારની જવાબદારીઓનું પાલન કરવાની અને પ્રાધાન્યમાં ઓળંગવાની ક્ષમતાનું માપન, વિશ્લેષણ અને સંચાલન. ખાસ કરીને પુનરાવર્તિત વ્યવસાય અને/અથવા વધુ જટિલ સેવા આવશ્યકતાઓ સાથે સમય જતાં કરારની આવશ્યકતાઓ સામે કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવું અર્થપૂર્ણ બને છે.

​

સામેલ પક્ષો માટે કરારની શરૂઆતમાં જોખમ અને અનિશ્ચિતતાની એક ડિગ્રી અનિવાર્યપણે છે. જેમ જેમ કોન્ટ્રેક્ટ આગળ વધે છે તેમ, બંને પક્ષો અનુભવમાંથી શીખે છે અને કોન્ટ્રાક્ટની શરતોનું પરીક્ષણ કરવામાં આવતાં જોખમ ઓછું થવા લાગે છે. જો કે, આત્મસંતુષ્ટ બનવું અને લપસી ગયેલા ધોરણોને ધ્યાન ન આપવા દો. તેથી, કામગીરીની દેખરેખ અને માપનની જરૂર છે. સપ્લાયર્સની કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવું એ પ્રાપ્તિનું મુખ્ય પાસું છે, જો કે તે સરળતાથી ઓછા સંસાધન અથવા ઉપેક્ષા કરી શકાય છે. જ્યારે પોસ્ટ-કોન્ટ્રાક્ટ પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ કરવામાં આવે છે, ત્યારે હેતુ બે ગણો છે:

1. ખાતરી કરવા માટે કે સપ્લાયર કોન્ટ્રાક્ટમાં દર્શાવેલ કામગીરીના માપદંડોને પૂર્ણ કરે છે

2. સુધારણા માટે જગ્યા ઓળખવા

નિયમિત સમીક્ષા બેઠકોની સલાહ આપવામાં આવે છે જ્યાં બંને પક્ષો એ સમજવાની કોશિશ કરે છે કે તેઓ કોન્ટ્રેક્ટને કેવી રીતે વધુ સારું પ્રદર્શન કરી શકે છે. ખરીદદારો અને સપ્લાયર્સ વચ્ચેની બેઠકો દ્વિ-માર્ગી હોવી જોઈએ, જેમાં બંને પક્ષો એકબીજા પાસેથી શીખે; સપ્લાયર પ્રતિસાદના પરિણામે ખરીદનારને તેની પોતાની કામગીરી સુધારવાની તક મળી શકે છે. ખરીદદાર સપ્લાયરને મેનેજ કરવાનું ચાલુ રાખે અને સમસ્યાઓ ઉદભવે ત્યારે તેનો સામનો કરે તે મહત્વપૂર્ણ છે. સપ્લાયરો સાથે ઘણા કરાર સંબંધી સંબંધો છે જ્યાં ખરીદદાર માત્ર સપ્લાયરની કામગીરી પર દેખરેખ રાખવાને બદલે સંયુક્ત ધ્યેયો પર સંમત થવું અને આ લક્ષ્યો સામે સંયુક્ત રીતે કામગીરીનું માપન કરવું વધુ મહત્વનું છે. આ પ્રકારનો સંબંધ સપ્લાયરને તેની પોતાની કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. પ્રાપ્તિ કર્મચારીઓએ એ પણ નોંધવું જોઈએ કે આ પ્રક્રિયામાં પારદર્શિતા અને જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં વ્યવસાયિક લક્ષ્યોની વહેંચણી જરૂરી છે. પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ પણ સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટનો એક ભાગ છે. સપ્લાયર સાથેના સંબંધમાં રોકાણ કરવાનો હેતુ ખરીદનારની જરૂરિયાતોને પરિપૂર્ણ કરવામાં સપ્લાયરની કામગીરીમાં સુધારો કરવાનો છે.

સપ્લાયરની કામગીરીની દેખરેખ માટે ત્રણ અલગ અલગ પાસાઓ છે:

​

1. તથ્યલક્ષી, અને તેથી ઉદ્દેશ્ય, તેમના પ્રદર્શન વિશેની માહિતી જેમ કે લીડ-ટાઇમ મળ્યા અથવા ચૂકી ગયા, ગુણવત્તાના ધોરણો પૂરા થયા, કિંમતોનું પાલન અને કરારમાં જે કંઈપણ નક્કી કરવામાં આવ્યું છે તે વિશેની માહિતી એકત્રિત કરવી. આ પ્રકારની માહિતી સામાન્ય રીતે સંસ્થામાં IT સિસ્ટમ્સમાંથી મેળવી શકાય છે.

​

2. સેવા, પ્રતિભાવ….વગેરે સંદર્ભે ગ્રાહકોના અનુભવો મેળવવા. આ શક્ય તેટલું ઉદ્દેશ્ય હોવું જોઈએ, જો કે કેટલાક કિસ્સાઓમાં તે, અનિવાર્યપણે, વ્યક્તિલક્ષી હોઈ શકે છે. પ્રદર્શન પર માહિતી એકત્રિત કરવાની એક રીત એ પ્રશ્નોના નિર્ધારિત સમૂહ સામે વ્યક્તિગત ઇન્ટરવ્યુ છે. આ રૂબરૂ અથવા ફોન પર હોઈ શકે છે પરંતુ ઇન્ટરેક્ટિવ હોવું જરૂરી છે જેથી ઇન્ટરવ્યુ લેનાર જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે પૃષ્ઠભૂમિનું અન્વેષણ કરી શકે. પ્રાપ્તિ કાર્યને કોઈપણ વ્યક્તિલક્ષી ટિપ્પણીની માન્યતાનું મૂલ્યાંકન કરવું પડશે. કેટલીકવાર સપ્લાયર સાથે કામ કરવાના તેમના અનુભવોના રેકોર્ડ રાખવા માટે ક્ષેત્રના ઇજનેરો જેવા લોકો પાસેથી પ્રતિબદ્ધતાની જરૂર પડે છે જેથી હેતુલક્ષી તથ્યલક્ષી ડેટાનો ઉપયોગ કરી શકાય. બીજી રીત એ છે કે ગ્રાહક સંતોષ સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા જે તદ્દન ટૂંકા અને ઇમેઇલ દ્વારા વિતરિત કરી શકાય છે.

​

3. ખરીદદાર સાથે કામ કરવાના સપ્લાયરના અનુભવને પણ મૂલ્યાંકનમાં ધ્યાનમાં લેવો જોઈએ, કારણ કે એવું બની શકે છે કે તેઓ બિનજરૂરી અવરોધોનો સામનો કરી રહ્યા હોય અથવા મુશ્કેલ લોકો સાથે વ્યવહાર કરી રહ્યા હોય.

​

સંખ્યાબંધ મુખ્ય પરિબળોનો ઉપયોગ સપ્લાયરની કામગીરીનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે કરી શકાય છે અને ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં સારી પ્રેક્ટિસ પ્રાપ્ત થઈ રહી છે કે કેમ તે નિર્ધારિત કરવા માટે માપદંડ તરીકે ઉપયોગ કરી શકાય છે. આ મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકોના કેટલાક ઉદાહરણો છે:

​

• ઉત્પાદનની ગુણવત્તા

• સંમત ડિલિવરી લીડ ટાઇમ સામે સમયસર ડિલિવરી કામગીરી

• ઇનકમિંગ અસ્વીકારની ટકાવારી (ડિલિવરીની ચોકસાઈ)

• MTBF (નિષ્ફળતા વચ્ચેનો સરેરાશ સમય)

• વોરંટી દાવાઓ

• કૉલ-આઉટ સમય

• સેવા ગુણવત્તા, ગ્રાહક સેવા પ્રતિભાવ સમય

• એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટનો સંબંધ, સુલભતા અને પ્રતિભાવ

• જાળવણી અથવા ખર્ચ ઘટાડવા

મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકો (KPIs) અલગ, સરળતાથી સમજી શકાય તેવા હોવા જોઈએ અને વર્તમાન પરિસ્થિતિના ઝડપી વિશ્લેષણની સુવિધા માટે પૂરતો ડેટા આપવો જોઈએ. પ્રાપ્તિ ટીમે દરેક KPI ના સંબંધિત મહત્વનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ, સંખ્યાત્મક વજન સોંપવું જોઈએ અને સ્કોરિંગ માર્ગદર્શન પર સંમત થવું જોઈએ.

​

પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોફેશનલ્સને વારંવાર આવતી કહેવાતી 'સોફ્ટ' સમસ્યાઓ વિશે પણ જાણ હોવી જોઈએ. આમાં નૈતિક મુદ્દાઓ, સ્થિરતાના મુદ્દાઓ, વ્યાવસાયિક સંબંધો, સાંસ્કૃતિક યોગ્યતા અને નવીનતા જેવી વિચારણાઓનો સમાવેશ થાય છે.

​

સપ્લાયર્સ હંમેશા તેમના કોન્ટ્રાક્ટ પરફોર્મન્સમાં સતત સુધારો કરવા માટે કહેવામાં આવે છે. જો કે, સપ્લાયરને ખર્ચમાં સુધારો દર્શાવવા અથવા સમાન કિંમત માટે વધુ આપવા માટે પ્રોત્સાહનો જરૂરી છે. પ્રોત્સાહનો ઘણા સ્વરૂપો લઈ શકે છે.

પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ એ સમય માંગી લેતું કાર્ય હોઈ શકે છે અને તેથી પ્રયત્નો અને પદ્ધતિઓ કરારના મૂલ્ય અને મહત્વના પ્રમાણસર હોવા જોઈએ.

​

સપ્લાયરની કામગીરીની દેખરેખમાં ઉપયોગમાં લેવાતા પગલાં, ઉદ્દેશ્યો અને લક્ષ્યો તે પ્રતિબિંબિત કરવા જોઈએ કે જેના પર કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવામાં આવ્યા હતા તે સમયે સંમત થયા હતા. તેથી ખૂબ જ શરૂઆતમાં સતત સુધારણા માટેની પ્રતિબદ્ધતાનો ઉલ્લેખ કરવો મહત્વપૂર્ણ છે. કોન્ટ્રાક્ટ શરૂ થયા પછી અચાનક પગલાંની શ્રેણી રજૂ કરવી તે સામાન્ય રીતે સપ્લાયર માટે અન્યાયી છે સિવાય કે સંમત કરાર વિવિધતા માળખું હોય જે સતત સુધારણાના સંદર્ભમાં કરારના પક્ષકારોની આકાંક્ષાઓને પૂર્ણ કરવા માટે આવા પગલાં દાખલ કરવાની મંજૂરી આપે છે. .

​

ઉચ્ચ મૂલ્ય અને ઉચ્ચ જોખમવાળા માલસામાન અને સેવાઓના મુખ્ય સપ્લાયર્સને નજીકના પ્રદર્શન અને સંબંધની દેખરેખની જરૂર છે. મોટાભાગના સંસાધનો તેમના માટે કાર્યરત હોવા જોઈએ. આમાં માસિક મીટિંગ્સ શામેલ હોઈ શકે છે જ્યાં કામગીરીની ચર્ચા કરવામાં આવે છે, સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં આવે છે અને યોગ્ય તરીકે નવા લક્ષ્યો નક્કી કરવામાં આવે છે. મુખ્ય સપ્લાયર નિષ્ફળતા વ્યવસાય માટે વિનાશક બની શકે છે, અને તેથી તે ખાતરી કરવી મહત્વપૂર્ણ છે કે કરારમાં યોગ્ય રીતે મજબૂત એક્ઝિટ કલમો અને આકસ્મિક યોજનાઓ શામેલ છે.

​

અમે પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોફેશનલ્સને સપ્લાયર્સના પરિસરમાં જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં સપ્લાયરો સાથે ફીડબેક મીટિંગ કરવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ, કારણ કે આનાથી તેઓ સપ્લાયર્સના 'હોમ ગ્રાઉન્ડ' પર કાર્યક્ષમતા સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરવામાં સક્ષમ બને છે. જો કે, અમુક સેવા અથવા ઉત્પાદન સપ્લાયર્સ માટે પરિસ્થિતિ કંઈક અંશે અલગ હોઈ શકે છે.

​

પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગ બધા સપ્લાયર્સ માટે યોગ્ય ન હોઈ શકે; જો કે, તમામ કોન્ટ્રાક્ટમાં સપ્લાયર માપન અને મોનિટરિંગનો સમાવેશ કરવો એ સારી પ્રથા છે જેથી કોન્ટ્રાક્ટની કામગીરી અને અનુપાલનને સુનિશ્ચિત કરવા માટે ગુણવત્તા, કિંમત, ડિલિવરી અને સેવા સ્તરનું નિરીક્ષણ કરી શકાય.

​

જો સપ્લાયર કોન્ટ્રાક્ટની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવામાં સતત નિષ્ફળ જાય છે (અને/અથવા પ્રતિસાદ અથવા સૂચનોનો સમયસર પ્રતિસાદ આપતો નથી) તો કરારમાં દર્શાવેલ ઉપાયો ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ.

​

કામગીરીની દેખરેખ સતત સુધારણા તરફ દોરી જવાની અપેક્ષા હોવાથી, મોટાભાગના સપ્લાયર્સ ગ્રાહક સાથે લાંબા ગાળાના વ્યવસાયિક સંબંધની અપેક્ષા રાખશે. જો સપ્લાયર સંતોષકારક રીતે કાર્ય કરે તો તેમાં વધુ સમયગાળા માટે લંબાવવાના વિકલ્પો સાથે કેટલાક વર્ષોના સમયગાળાના કરારો સામેલ હોઈ શકે છે.

​

AGS-Engineering પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોફેશનલ્સને તેમની વૃદ્ધિ, બજારહિસ્સા અને નાણાકીય સ્થિતિના સંદર્ભમાં મુખ્ય સપ્લાયરોનાં પ્રદર્શન પર નજર રાખવા માટે ભારપૂર્વક પ્રોત્સાહિત કરે છે જેથી ખરીદનાર તેમના બજાર ક્ષેત્રોમાં મહત્વપૂર્ણ સપ્લાયર્સની પ્રોફાઇલથી વાકેફ રહે. ખાસ કરીને મુખ્ય સપ્લાયરો સાથે સંબંધોને ટેકો આપવા અને ભાવિ બજારની તકોની શોધખોળ કરવા ઓપરેશનલ અને વ્યૂહાત્મક બંને સ્તરે નિયમિત બેઠકો યોજવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

​

સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ

પ્રોક્યોરમેન્ટ પ્રોફેશનલ્સ બાહ્ય સ્ત્રોતોમાંથી માલ અને સેવાઓ મેળવવાની જરૂરિયાતને પરિણામે સંસ્થા માટે મૂલ્ય બનાવે છે. આ ઉદ્દેશ્ય પ્રાપ્ત કરવા માટેની વ્યૂહાત્મક રીતોમાંની એક રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ છે. સંબંધોના બે પાસાઓ છે:

​

1. સામેલ બંને પક્ષો વચ્ચે સ્પષ્ટ પ્રતિબદ્ધતા

2. બંને પક્ષો વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓને સમજવાનો, સંમત થવાનો અને જ્યારે પણ શક્ય હોય ત્યારે કોડિફાઇ કરવાનો ઉદ્દેશ્ય

સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ એ બે સંસ્થાઓ વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયામાં આ બે પાસાઓનું સંચાલન કરવાની પ્રક્રિયા છે, એટલે કે માલ અથવા સેવાઓના સપ્લાયર અને ગ્રાહક/અંત-વપરાશકર્તા.

સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ એ વ્યક્તિગત ઓર્ડરના વધુ સરળ પ્રદર્શન વ્યવસ્થાપનને બદલે, સમયગાળાના કરાર સાથે સંકળાયેલા વધુ જટિલ સંબંધ વિકાસનો સંદર્ભ આપે છે. SRM એ પરસ્પર લાભદાયી દ્વિ-માર્ગી પ્રક્રિયા છે જેમાં તેણે ખરીદી અને પુરવઠો આપતી સંસ્થાઓ બંનેની કામગીરીમાં સુધારો કરવો જોઈએ. તેમાં ચોક્કસ સપ્લાયરો સાથે સક્રિયપણે સંબંધો વિકસાવવાનો સમાવેશ થાય છે.

મેનેજમેન્ટના ત્રણ સામાન્ય સ્તરો છે જે સપ્લાયર્સ સાથે કામ કરતી વખતે ખરીદદારો દ્વારા લાગુ કરવામાં આવે છે. તેઓ અમુક અંશે ઓવરલેપ થઈ શકે છે પરંતુ તે અહીં છે:

​

• કોન્ટ્રાક્ટ મેનેજમેન્ટ, જેમાં કોન્ટ્રાક્ટ વિકસાવવાની પ્રક્રિયા અને કોન્ટ્રાક્ટ પછીના વહીવટનું સંચાલન સામેલ છે, જેમ કે કોન્ટ્રાક્ટની કામગીરીની ખાતરી કરવી.

​

• સપ્લાયર મેનેજમેન્ટ, જેમાં કોન્ટ્રાક્ટ મેનેજમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે ઉપરાંત ખરીદનારની જરૂરિયાતોને પરિપૂર્ણ કરવા માટે સપ્લાયરની કામગીરી સુધારવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.

​

• રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ, જેમાં કોન્ટ્રાક્ટ મેનેજમેન્ટ અને સપ્લાયર મેનેજમેન્ટનો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ વધુમાં બંને પક્ષો સક્રિયપણે એકબીજા સાથે પૂરતા પ્રમાણમાં પરિચિત થવાનો પ્રયાસ કરે છે જેથી તેઓ આગાહી કરી શકે કે અણધાર્યા સંજોગોમાં એકબીજાની પ્રતિક્રિયા કેવી રીતે આવશે.

​

સપ્લાયર સાથેના સંબંધમાં રોકાણ કરવાનો ઉદ્દેશ્ય ખરીદનારની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવામાં તેમના પ્રદર્શનમાં સુધારો કરવાનો છે. સપ્લાયરની કામગીરી બહેતર બને તે માટે ખરીદનારને ફેરફારો લાગુ કરવા પડશે. પ્રદર્શન વ્યવસ્થાપન, અને તે પ્રદર્શનને સુધારવા માટે ફેરફારોનું સંચાલન કરવું, અને કામગીરીનું નિરીક્ષણ કરવું એ સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટના મૂળમાં છે.

​

વ્યવસાયમાં સપ્લાયરો સાથેના સંબંધો અલગ અલગ હોય છે. સંબંધ ઇરાદાપૂર્વક શસ્ત્ર-લંબાઈનો હોઈ શકે છે પરંતુ તેમ છતાં તેને વધુ વિકસાવવામાં કોઈ વ્યવસાયિક લાભ ન હોય ત્યારે સૌહાર્દપૂર્ણ હોઈ શકે છે જેમ કે જ્યારે સપ્લાયર લઘુત્તમ જોખમ સાથે અનિયમિત ધોરણે જરૂરી પ્રમાણમાં ઓછી કિંમતની વસ્તુઓ પ્રદાન કરે છે. બીજી બાજુ, સંબંધો ગાઢ, લાંબા ગાળાના અને ભાગીદારીના ધોરણે ઘડાયેલા હોઈ શકે છે જે ઉચ્ચ-મૂલ્ય, ઉચ્ચ-જોખમના પ્રોજેક્ટ જેમ કે સંયુક્ત સાહસોમાં યોગ્ય હોઈ શકે છે.

​

રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટને અસરકારક પ્રાપ્તિની કળા તરીકે જોઈ શકાય છે જે ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓ અને સપ્લાયરોને અનુરૂપ યોગ્ય વ્યૂહરચના, સાધનો અને પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવાના વિજ્ઞાનને સમર્થન આપે છે. સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ એ સંસાધન-સઘન પ્રક્રિયા હોઈ શકે છે જે ફક્ત ત્યારે જ હાથ ધરવામાં આવવી જોઈએ જ્યારે સંબંધિત ખર્ચ કરતાં વધુ સંબંધમાંથી માપી શકાય તેવું મૂલ્ય કાઢી શકાય.

​

જો કોઈ સપ્લાયર ગ્રાહક સંબંધ મેનેજમેન્ટ અથવા CRM તરીકે ઓળખાતી SRM ની સમકક્ષનું સંચાલન કરે છે, તો પ્રથમ પગલા તરીકે સપ્લાયર તમારી સંસ્થાને ગ્રાહક તરીકે કેવી રીતે જુએ છે તે સુનિશ્ચિત કરવું ઉપયોગી થશે કારણ કે આનો પીછો કરવો કે નહીં તે નક્કી કરવામાં આ એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ હોઈ શકે છે. 'સંબંધ' અભિગમ.

​

વ્યૂહાત્મક સોર્સિંગના ભાગ રૂપે એક પ્રવૃત્તિ કે જે શરૂઆતમાં હાથ ધરવામાં આવવી જોઈએ તે સપ્લાય પોઝિશનિંગ પ્રક્રિયા છે. આ ખરીદનારને ખરીદનાર પર સપ્લાયરની અસર અને તે અસરની કિંમત નક્કી કરવા દે છે. આ પ્રક્રિયાને અનુસરીને, યોગ્ય સંબંધ બનાવવા માટે વ્યૂહરચના વિકસાવી શકાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો ખરીદદારની જરૂરિયાત 'વ્યૂહાત્મક રીતે જટિલ' હોય અને સપ્લાયર ખરીદનારને 'કોર' તરીકે સમજે તો ઘનિષ્ઠ સંબંધની સંભાવના છે જ્યાં બંને પક્ષો સમાન સંસાધનોનું રોકાણ કરવા તૈયાર હોય. બીજી બાજુ, જો સપ્લાયર ખરીદનારની 'વ્યૂહાત્મક રીતે જટિલ' જરૂરિયાતને 'શોષણપાત્ર' તરીકે માને છે, તો પ્રાપ્તિ વ્યવસાયીએ ખૂબ કાળજી લેવી જોઈએ અને પ્રાધાન્યરૂપે નવા સપ્લાયરની શોધ કરવી જોઈએ, અથવા તેમના બનાવવાની આશામાં વ્યાપક 'સપ્લાયર કન્ડીશનીંગ' હાથ ધરવી જોઈએ. વ્યવસાય વધુ આકર્ષક દેખાય છે અને શોષણનું જોખમ ઘટાડે છે. સપ્લાય પોઝિશનિંગ ટેકનિક એ વિવિધ સપ્લાયરો સાથેના સંબંધોને કેટલી હદ સુધી મેનેજ કરવાની જરૂર છે અને સંબંધોમાં કયા સંસાધનોનું રોકાણ કરવું જોઈએ તે નક્કી કરવાની યોગ્ય પદ્ધતિ છે.

​

ધ્યેય સંબંધ વ્યવસ્થાપનને હાંસલ કરવાની પદ્ધતિ સફળ આંતરવ્યક્તિત્વ સંબંધો હાંસલ કરવા માટે જવાબદાર એવા કેટલાક પરિબળો પર ખૂબ આધાર રાખે છે. તેઓ છે:

• નિયમિત સંચાર

• નિખાલસતા અને માહિતી શેરિંગ

• પ્રતિબદ્ધતા અને સમાનતા

રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટમાં, ખરીદનાર સપ્લાયરની સંસ્થા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે અને સપ્લાયર પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ હોઈ શકે તેવા અજાણ્યા સંભવિત લાભો વિશે જાણવા માટે નિખાલસતા અને માહિતીની વહેંચણીનો ઉપયોગ કરે છે અને બદલામાં સપ્લાયર ખરીદ સંસ્થાની કામગીરી વિશે કંઈક શીખે છે અને સંભવતઃ તકો શોધી શકે છે. તેમની ઓફરના ફાયદા.

નિષ્કર્ષમાં, તેને વધુ સ્પષ્ટ રીતે નીચે મૂકીને અમે અમારા કેટલાક સેવા ક્ષેત્રોને આ પ્રમાણે સૂચિબદ્ધ કરી શકીએ છીએ:

• કૌશલ્ય ગેપ વિશ્લેષણ

• ક્ષમતા વિકાસ

• સપ્લાયર કમ્પિટન્સી એસેસમેન્ટમાં મદદ કરવી

• સપ્લાયર અને બિડ અને ટેન્ડર મૂલ્યાંકનમાં ગ્રાહકોને મદદ કરવી

• કોન્ટ્રાક્ટના વિકાસ અને સંચાલનમાં ગ્રાહકોને સહાય કરવી

• પુરવઠાની ખાતરી અને પાલન

• જોખમ વિશ્લેષણ / શમન / જોખમ વ્યવસ્થાપન

• પ્રદર્શન તપાસ

• સપ્લાયર મૂલ્યાંકનમાં સહાયક ગ્રાહકો

• સપ્લાયર પર્ફોર્મન્સ મોનિટરિંગમાં ગ્રાહકોને સહાયતા

• સપ્લાયર્સનો સતત સુધારો

• સપ્લાયર રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટમાં ગ્રાહકોને મદદ કરવી

• ઈકોમર્સ સિસ્ટમ્સમાં ગ્રાહકોને સહાયતા

• સાધનો, નમૂનાઓ, ચેકલિસ્ટ્સ, સર્વેક્ષણો વગેરેની તૈયારી.

• સપ્લાયર્સનું ઓડિટીંગ

• અનુરૂપ કૌશલ્ય તાલીમ

​

​

- ક્વોલિટીલાઈન પાવરફુલ ARTIFICIAL INTELLIજેન્સ આધારિત સોફ્ટવેર ટૂલ -

અમે QualityLine Production Technologies, Ltd. ના મૂલ્ય વર્ધિત પુનર્વિક્રેતા બની ગયા છીએ, જે એક ઉચ્ચ-ટેક કંપની છે જેણે આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ આધારિત સોફ્ટવેર સોલ્યુશન વિકસાવ્યું છે જે આપમેળે તમારા વિશ્વવ્યાપી ઉત્પાદન ડેટા સાથે સંકલિત થાય છે અને તમારા માટે અદ્યતન ડાયગ્નોસ્ટિક્સ એનાલિટિક્સ બનાવે છે. આ ટૂલ ખરેખર બજારમાં અન્ય કોઈપણ કરતાં અલગ છે, કારણ કે તે ખૂબ જ ઝડપથી અને સરળતાથી લાગુ થઈ શકે છે, અને તે કોઈપણ પ્રકારના સાધનો અને ડેટા, તમારા સેન્સર્સમાંથી આવતા કોઈપણ ફોર્મેટમાં ડેટા, સાચવેલા ઉત્પાદન ડેટા સ્ત્રોતો, પરીક્ષણ સ્ટેશનો, સાથે કામ કરશે. મેન્યુઅલ એન્ટ્રી .....વગેરે આ સોફ્ટવેર ટૂલને અમલમાં મૂકવા માટે તમારા કોઈપણ વર્તમાન સાધનોને બદલવાની જરૂર નથી. કી પર્ફોર્મન્સ પેરામીટર્સનું રીઅલ ટાઇમ મોનિટરિંગ ઉપરાંત, આ AI સોફ્ટવેર તમને રુટ કોઝ એનાલિટિક્સ પ્રદાન કરે છે, પ્રારંભિક ચેતવણીઓ અને ચેતવણીઓ પ્રદાન કરે છે. બજારમાં આવો કોઈ ઉકેલ નથી. આ ટૂલે ઉત્પાદકોને રિજેક્ટ, રિટર્ન, રિવર્ક, ડાઉનટાઇમ અને ગ્રાહકોની ગુડવિલ મેળવવામાં ઘણી બધી રોકડ બચાવી છે. સરળ અને ઝડપી !  અમારી સાથે ડિસ્કવરી કૉલ શેડ્યૂલ કરવા અને આ શક્તિશાળી કૃત્રિમ બુદ્ધિ આધારિત મેન્યુફેક્ચરિંગ એનાલિટિક્સ ટૂલ વિશે વધુ જાણવા માટે:

- કૃપા કરીને ડાઉનલોડ કરવા યોગ્ય ભરોQL પ્રશ્નાવલીડાબી બાજુની નારંગી લિંકમાંથી અને ઇમેઇલ દ્વારા અમને પાછા આવોprojects@ags-engineering.com.

- આ શક્તિશાળી સાધન વિશે વિચાર મેળવવા માટે નારંગી રંગની ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવી બ્રોશર લિંક્સ પર એક નજર નાખો.ક્વોલિટીલાઈન વન પેજ સારાંશઅનેક્વોલિટી લાઇન સારાંશ બ્રોશર

- અહીં એક નાનો વિડિયો પણ છે જે મુદ્દા પર પહોંચે છે: ક્વોલિટીલાઈન મેન્યુફેક્ચરિંગ એનાલિટિક્સ ટૂલનો વીડિયો