Keyfiyyət idarəetməsi üç əsas komponentdən ibarət hesab edilə bilər: keyfiyyətə nəzarət, keyfiyyətin təminatı və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması. Keyfiyyətin idarə edilməsi yalnız məhsulun keyfiyyətinə deyil, həm də ona nail olmaq üçün vasitələrə diqqət yetirir. Keyfiyyət menecmenti buna görə də daha ardıcıl keyfiyyətə nail olmaq üçün keyfiyyət təminatından və proseslərə, eləcə də məhsullara nəzarətdən istifadə edir.

 

​

KEYFİYYƏTİN İDARƏ EDİLMƏSİ VƏ TƏKMİL EDİLMƏSİ ÜÇÜN İSTİFADƏ EDİLƏN MƏŞHUR STANDARTLAR, METODLAR VƏ TEXNIKALAR

Keyfiyyəti yaxşılaşdırmaq üçün bir çox üsul var. Onlar məhsulun təkmilləşdirilməsi, prosesin təkmilləşdirilməsi və insanlara əsaslanan təkmilləşdirməni əhatə edir. Aşağıdakı siyahıda keyfiyyətin yaxşılaşdırılmasını özündə cəmləşdirən və idarə edən keyfiyyət idarəetmə üsulları və texnikaları verilmişdir:

​

ISO 9004:2008 - Performansın yaxşılaşdırılması üçün təlimatlar.

​

ISO 15504-4: 2005 - İnformasiya texnologiyası - prosesin qiymətləndirilməsi - 4-cü hissə: Proseslərin təkmilləşdirilməsi və proses imkanlarının müəyyən edilməsi üçün istifadəyə dair təlimat.

​

QFD — Keyfiyyət funksiyasının yerləşdirilməsi, həm də keyfiyyət yanaşması evi kimi tanınır.

​

Kaizen - yaxşılığa doğru dəyişiklik üçün yapon; İngilis dilinin ümumi termini davamlı təkmilləşdirmədir.

​

Sıfır Qüsur Proqramı — Statistik prosesə nəzarət və Altı Siqmanın ixtiraçıları üçün girişlərdən birinə əsaslanan Yaponiyanın NEC Korporasiyası tərəfindən yaradılmışdır.

​

Six Sigma — Altı Sigma ümumi çərçivədə statistik prosesə nəzarət, təcrübələrin dizaynı və FMEA kimi müəyyən edilmiş metodları birləşdirir.

​

PDCA — Keyfiyyətə nəzarət məqsədləri üçün dövrü planlaşdırın, edin, yoxlayın, akt verin. (Altı Sigmanın DMAIC metodu "müəyyən et, ölçü, təhlil et, təkmilləşdir, nəzarət et" bunun xüsusi bir tətbiqi kimi nəzərdən keçirilə bilər.)

​

Keyfiyyət dairəsi — Təkmilləşdirməyə qrup (insan yönümlü) yanaşma.

​

Taguchi Metods — Keyfiyyət möhkəmliyi, keyfiyyət itkisi funksiyası və hədəf spesifikasiyaları daxil olmaqla statistik yönümlü üsullar.

​

Toyota İstehsal Sistemi — Qərbdə arıq istehsala çevrildi.

​

Kansei Engineering - Təkmilləşdirməyə təkan vermək üçün məhsullar haqqında müştərilərin emosional rəyini almağa yönəlmiş bir yanaşma.

​

TQM — Ümumi Keyfiyyət İdarəetməsi keyfiyyət haqqında məlumatlılığı bütün təşkilati proseslərə daxil etməyə yönəlmiş idarəetmə strategiyasıdır. ABŞ-da Malcolm Baldrige Milli Keyfiyyət Mükafatı kimi qəbul edilən və uyğunlaşdırılan Deming mükafatı ilə ilk dəfə Yaponiyada və Avropada Keyfiyyətin İdarə Edilməsi üzrə Avropa Fondunun mükafatı olaraq (hər birinin öz variasiyaları ilə) təşviq edilmişdir.

​

TRIZ - "İxtiraçılıq Problemlərinin Həlli Nəzəriyyəsi" mənasını verir.

​

BPR — Biznes Proseslərinin Yenidən Mühəndisliyi, "təmiz şifer" təkmilləşdirməyə yönəlmiş idarəetmə yanaşması (Yəni, mövcud təcrübələrə məhəl qoymamaq).

​

OQM — Obyekt yönümlü Keyfiyyət İdarəetmə, keyfiyyətin idarə edilməsi modeli.

 

Hər bir yanaşmanın tərəfdarları onları təkmilləşdirməyə və qazanc əldə etmək üçün tətbiq etməyə çalışdılar. Sadə biri, “Keyfiyyətin idarə edilməsinin səkkiz prinsipi” əsasında lazımi qaydada idarə olunan ISO 9001:2008 Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi standartının əsasını təşkil edən Prosesə yanaşmadır ki, bunlardan biri də proses yanaşmasıdır. Digər tərəfdən, daha mürəkkəb Keyfiyyəti təkmilləşdirmə alətləri ilkin olaraq hədəflənməyən müəssisə növləri üçün uyğunlaşdırılmışdır. Məsələn, Six Sigma istehsal üçün nəzərdə tutulmuşdu, lakin xidmət müəssisələrinə yayıldı.

 

Müvəffəqiyyət və uğursuzluq arasındakı ümumi fərqlərə sadiqlik, təkmilləşdirməyə rəhbərlik etmək üçün bilik və təcrübə, arzu olunan dəyişiklik/təkmilləşdirmə miqyası (Böyük Partlayış tipli dəyişikliklər kiçik dəyişikliklərlə müqayisədə daha tez-tez uğursuzluğa düçar olur) və müəssisə mədəniyyətlərinə uyğunlaşma daxildir. Məsələn, keyfiyyət dərnəkləri hər bir müəssisədə yaxşı işləmir (hətta bəzi menecerlər bunu ruhdan salırlar) və nisbətən az sayda TQM-də iştirak edən müəssisələr milli keyfiyyət mükafatlarını qazanıb. Buna görə də, müəssisələr hansı keyfiyyətin yaxşılaşdırılması üsullarını tətbiq edəcəyini diqqətlə nəzərdən keçirməlidirlər və əlbəttə ki, burada sadalananların hamısını qəbul etməməlidirlər. Keyfiyyətin yaxşılaşdırılması yanaşmasını seçərkən mədəniyyət və vərdişlər kimi insan amillərini qiymətləndirməmək vacibdir. İstənilən təkmilləşdirmə (dəyişiklik) həyata keçirmək, qəbul etmək və qəbul edilmiş təcrübə kimi sabitləşdirmək üçün vaxt tələb edir. Təkmilləşdirmələr yeni dəyişikliklərin həyata keçirilməsi arasında fasilələrə imkan verməlidir ki, növbəti təkmilləşdirmədən əvvəl dəyişiklik sabitləşsin və real təkmilləşdirmə kimi qiymətləndirilsin. Mədəniyyəti dəyişdirən təkmilləşdirmələr daha uzun çəkir, çünki onlar dəyişikliyə qarşı daha böyük müqaviməti dəf etməlidirlər. Mövcud mədəni sərhədlər daxilində işləmək və kiçik təkmilləşdirmələr (yəni Kayzen) etmək daha asan və çox vaxt daha effektivdir, nəinki böyük transformasiya dəyişiklikləri etmək. Yaponiyada Kaizen-in istifadəsi Yaponiyanın sənaye və iqtisadi gücünün yaradılmasının əsas səbəbi idi. Digər tərəfdən, transformasiya dəyişikliyi müəssisə böhranla üzləşdikdə və sağ qalmaq üçün böyük dəyişikliklər etməli olduqda ən yaxşı nəticə verir. Yaponiyada, Kaizen ölkəsində, Carlos Ghosn maliyyə və əməliyyat böhranı içərisində olan Nissan Motor Company-də transformasiya dəyişikliyinə rəhbərlik etdi. Yaxşı təşkil olunmuş keyfiyyətin yaxşılaşdırılması proqramları keyfiyyətin yaxşılaşdırılması metodlarını seçərkən bütün bu amilləri nəzərə alır.

 

​

BU GÜN İSTİFADƏ EDİLƏN KEYFİYYƏT STANDARTLARI

Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatı (ISO) 1987-ci ildə Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi (QMS) standartlarını yaratmışdır. Bunlar ISO 9000:1987 seriyasından ibarət olan ISO 9001:1987, ISO 9002:1987 və ISO 9003:1987; Fəaliyyət və ya proses növündən asılı olaraq müxtəlif sənaye növlərində tətbiq oluna bilənlər: layihələndirmə, istehsal və ya xidmət göstərilməsi.

 

Standartlar Beynəlxalq Standartlaşdırma Təşkilatı tərəfindən bir neçə ildən bir nəzərdən keçirilir. 1994-cü ildəki versiya ISO 9000:1994 seriyası adlanırdı; ISO 9001:1994, 9002:1994 və 9003:1994 versiyalarından ibarətdir.

 

Sonra 2008-ci ildə böyük bir reviziya edildi və seriya ISO 9000:2000 seriyası adlandırıldı. ISO 9002 və 9003 standartları bir sertifikatlaşdırıla bilən standarta inteqrasiya edilmişdir: ISO 9001:2008. 2003-cü ilin dekabrından sonra ISO 9002 və ya 9003 standartlarına malik təşkilatlar yeni standarta keçidi başa çatdırmalı oldular.

 

ISO 9004:2000 sənədi əsas standartdan (ISO 9001:2000) yuxarı və yuxarı performansın yaxşılaşdırılması üçün təlimatlar verir. Bu standart prosesin qiymətləndirilməsi üçün ölçmə çərçivəsinə bənzər və ona əsaslanan təkmilləşdirilmiş keyfiyyətin idarə edilməsi üçün ölçü çərçivəsini təmin edir.

 

ISO tərəfindən yaradılan Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi standartları məhsul və ya xidmətin özünü deyil, təşkilatın proseslərini və sistemini təsdiqləmək üçündür. ISO 9000 standartları məhsul və ya xidmətin keyfiyyətini təsdiq etmir. Sizə sadə bir misal gətirmək üçün, siz qurğuşun metaldan xilasetmə jiletləri istehsal edə və hələ də xilasetmə jiletlərini ardıcıl olaraq istehsal etdiyiniz, qeydləri apardığınız və prosesləri yaxşı sənədləşdirdiyiniz və standartın bütün tələblərinə əməl etdiyiniz müddətcə ISO 9000 sertifikatına malik ola bilərsiniz. Yenə təkrar edirəm, Keyfiyyət İdarəetmə Sistemi standart sertifikatı təşkilatın proseslərini və sistemini təsdiqləmək üçün nəzərdə tutulub.

 

ISO digər sənayelər üçün də standartlar buraxmışdır. Məsələn, TS 16949 Texniki Standartı, xüsusi olaraq avtomobil sənayesi üçün ISO 9001:2008-dəki tələblərə əlavə olaraq tələbləri müəyyən edir.

 

ISO keyfiyyətin idarə edilməsini dəstəkləyən bir sıra standartlara malikdir. Bir qrup prosesləri (o cümlədən ISO 12207 və ISO 15288), digəri isə prosesin qiymətləndirilməsini və təkmilləşdirilməsini (ISO 15504) təsvir edir.

 

Digər tərəfdən, Proqram Mühəndisliyi İnstitutunun müvafiq olaraq CMMi (Capability Maturity Model — inteqrasiya) və İDEAL adlanan öz prosesi qiymətləndirməsi və təkmilləşdirmə üsulları var.

​

 

KEYFİYYƏTLİ MÜHENDİSLİK VƏ İDARƏETMƏ XİDMƏTLƏRİMİZ

Davamlı tənzimləmə və standartlara uyğunluq və rəvan yoxlamalar və auditlər üçün möhkəm keyfiyyət sistemi vacibdir. AGS-Engineering, müştərilərimiz üçün fərdiləşdirilmiş keyfiyyət sistemini yaradaraq və həyata keçirərək, kənardan alınmış keyfiyyət departamenti kimi xidmət etmək üçün tam təchiz olunmuşdur. Aşağıda səlahiyyətli olduğumuz bəzi xidmətlərin siyahısı verilmişdir:

​

• Keyfiyyət İdarəetmə Sisteminin İnkişafı və Tətbiqi

• Keyfiyyətli Əsas Alətlər

• Ümumi Keyfiyyət İdarəetmə (TQM)

• Keyfiyyət Funksiyalarının Yerləşdirilməsi (QFD)

• 5S (İş Yeri Təşkilatı)

• Dizayn nəzarəti

• Nəzarət Planı

• İstehsal Hissəsinin Təsdiq Prosesi (PPAP) İcmalı

• İslahedici fəaliyyət tövsiyələri\ 8D

• Profilaktik fəaliyyət

• Səhvlərin yoxlanması tövsiyələri

• Virtual Sənədlərə Nəzarət və Qeydlərin İdarə Edilməsi

• Keyfiyyət və İstehsal üçün Kağızsız Ətraf Mühit Miqrasiyası

• Dizaynın yoxlanılması və təsdiqlənməsi

• Layihənin idarə olunması

• Risklərin idarə edilməsi

• Post istehsal xidmətləri

• Tibbi cihazlar sənayesi, kimya sənayesi, əczaçılıq sənayesi kimi yüksək səviyyədə tənzimlənən sənayelərə fərdi konsaltinq xidmətləri

• Unikal Cihaz İdentifikasiyası (UDI)

• Tənzimləmə İşləri Xidmətləri

• Keyfiyyət Sistemi Təlimi

• Audit Xidmətləri (Daxili və Təchizatçı Auditləri, ASQ Sertifikatlı Keyfiyyət Auditorları və ya Nümunəvi Qlobal Baş Auditorlar)

• Təchizatçı İnkişafı

• Təchizatçı keyfiyyəti

• Təchizat Zəncirinin İdarə Edilməsi

• Statistik Proseslərə Nəzarət (SPC) Tətbiq və Təlim

• Təcrübələrin Dizaynının (DOE) və Taguchi Metodlarının həyata keçirilməsi

• Bacarıqların öyrənilməsinin nəzərdən keçirilməsi və təsdiqlənməsi

• Kök Səbəb Təhlili (RCA)

• Proses Uğursuzluğu Rejimi Təsirlərinin Təhlili (PFMEA)

• Dizayn Uğursuzluğu Rejimi Təsirlərinin Təhlili (DFMEA)

• Uğursuzluq Rejimlərinə əsaslanan dizayn baxışı (DRBFM)

• Dizayn Doğrulama Planı və Hesabatı (DVP&R)

• Uğursuzluq Rejimi və Təsirlərin Kritiklik Təhlili (FMECA)

• Uğursuzluq rejiminin qarşısının alınması (FMA)

• Səhv Ağacı Analizi (FTA)

• Saxlama sistemlərinin işə salınması

• Hissələrin çeşidlənməsi və saxlanması

• Keyfiyyətlə əlaqəli Proqram Təminatı və Simulyasiya Proqramlarının, Fərdiləşdirmə və Fərdi Proqram Təminatının İnkişafı, Bar Kodlaşdırma və İzləmə Sistemi kimi digər alətlərin konsaltinq və tətbiqi

• Altı Sigma

• Qabaqcıl Məhsul Keyfiyyətinin Planlaşdırılması (APQP)

• İstehsal və Montaj üçün Dizayn (DFM/A)

• Altı Sigma üçün Dizayn (DFSS)

• Funksional Təhlükəsizlik (ISO 26262)

• Ölçmə Təkrarlanma və Təkrarlanma qabiliyyəti (GR&R)

• Həndəsi Ölçü və Dözümlülük (GD&T)

• Kayzen

• Lean Enterprise

• Ölçmə Sistemlərinin Təhlili (MSA)

• Yeni Məhsulun Təqdimatı (NPI)

• Etibarlılıq və Davamlılıq (R&M)

• Etibarlılıq hesablamaları

• Etibarlılıq Mühəndisliyi

• Sistem Mühəndisliyi

• Dəyər Axını Xəritəçəkmə

• Keyfiyyətin dəyəri (COQ)

• Məhsul / Xidmət Məsuliyyəti

• Ekspert Şahidlik və Məhkəmə Xidmətləri

• Müştəri və Təchizatçı Nümayəndəliyi

• Müştəri Xidmətləri və Əlaqə Sorğunun həyata keçirilməsi və Nəticələrin Təhlili

• Müştərinin Səsi (VoC)

• Weibull təhlili

 

​

KEYFİYYƏTƏ TƏMİNAT XİDMƏTLƏRİMİZ

• QA Proseslərinin Qiymətləndirilməsi və Konsaltinq

• Daimi və İdarə olunan QA Funksiyasının Yaradılması     _cc781905-59-5853

• Test proqramı idarə edilməsi

• QA for Mergers and Acquisitions             

• Keyfiyyət Təminatı Audit Xidmətləri

 

Keyfiyyətli mühəndislik və idarəetmə bütün şirkətlərə, təşkilatlara, təhsil müəssisələrinə, banklara və s. Xidmətlərimizi işinizə necə uyğunlaşdıra biləcəyimizə əmin deyilsinizsə, lütfən bizimlə əlaqə saxlayın və birlikdə nə edə biləcəyimizi öyrənək.

​

​

- KEYFİYYƏT XƏTTİNİN GÜÇLÜDÜR SUNİ İNTELLIGENCE ƏSASLI PROQRAM TƏMİNATI -

Biz yüksək texnoloji şirkət olan QualityLine production Technologies, Ltd.-nin əlavə dəyərli satıcısı olduq, o, sizin dünya miqyasında istehsalat məlumatlarınızla avtomatik inteqrasiya edən və sizin üçün qabaqcıl diaqnostika analitikasını yaradan Süni İntellektə əsaslanan proqram həllini işləyib hazırlayıb. Bu alət bazardakı hər hansı digər vasitədən həqiqətən fərqlənir, çünki o, çox tez və asanlıqla həyata keçirilə bilər və istənilən növ avadanlıq və məlumatlarla, sensorlarınızdan gələn istənilən formatda məlumatlarla, saxlanmış istehsal məlumat mənbələrindən, sınaq stansiyalarından, əllə daxiletmə ..... və s. Bu proqram alətini həyata keçirmək üçün mövcud avadanlıqlarınızı dəyişməyə ehtiyac yoxdur. Əsas performans parametrlərinin real vaxt rejimində monitorinqi ilə yanaşı, bu AI proqramı sizə kök səbəb analitikasını təqdim edir, erkən xəbərdarlıqlar və xəbərdarlıqlar təqdim edir. Bazarda belə bir həll yoxdur. Bu alət istehsalçılara çoxlu nağd pula qənaət edərək, imtinaları, geri qaytarmaları, yenidən işləmələri, dayanma müddətini azaldıb və müştərilərin xoş niyyətini qazanıb. Asan və sürətli !  Bizimlə bir Kəşf Zəngi planlaşdırmaq və bu güclü süni intellektə əsaslanan istehsal analitikası aləti haqqında ətraflı məlumat əldə etmək üçün:

- Yüklənə biləni doldurunQL Anketisoldakı narıncı linkdən e-poçt vasitəsilə bizə qayıdınlayihələr@ags-engineering.com.

- Bu güclü alət haqqında fikir əldə etmək üçün narıncı rəngli yüklənə bilən broşura keçidlərinə nəzər salın.QualityLine Bir Səhifə XülasəsivəQualityLine Xülasə Broşürü

- Həmçinin burada əsas məqama çatan qısa bir video var: KEYFİYYƏT XƏTƏRİ İSTEHSAL ANALİTİKA VİDEOSU