የጥራት አስተዳደር ሦስት ዋና ዋና ክፍሎች አሉት ተብሎ ሊወሰድ ይችላል፡ የጥራት ቁጥጥር፣ የጥራት ማረጋገጫ እና የጥራት ማሻሻል። የጥራት ማኔጅመንት የሚያተኩረው በምርት ጥራት ላይ ብቻ ሳይሆን እሱን ለማግኘት በሚያስችሉ መንገዶችም ጭምር ነው። የጥራት ማኔጅመንት የበለጠ ወጥነት ያለው ጥራትን ለማግኘት የጥራት ማረጋገጫ እና ሂደቶችን እንዲሁም ምርቶችን ይጠቀማል።

 

​

ለጥራት አያያዝ እና መሻሻል ጥቅም ላይ የሚውሉ ታዋቂ ደረጃዎች፣ ዘዴዎች እና ቴክኒኮች

ጥራትን ለማሻሻል ብዙ ዘዴዎች አሉ። የምርት መሻሻልን፣ የሂደቱን ማሻሻል እና በሰዎች ላይ የተመሰረተ መሻሻልን ይሸፍናሉ። በሚከተለው ዝርዝር ውስጥ የጥራት ማሻሻያዎችን የሚያካትቱ እና የሚያንቀሳቅሱ የጥራት አያያዝ ዘዴዎች እና ቴክኒኮች አሉ።

​

ISO 9004: 2008 - የአፈጻጸም ማሻሻያ መመሪያዎች.

​

ISO 15504-4: 2005 - የኢንፎርሜሽን ቴክኖሎጂ - የሂደት ግምገማ - ክፍል 4: ለሂደቱ ማሻሻያ እና የሂደት አቅምን ለመወሰን አጠቃቀም መመሪያ.

​

QFD - የጥራት ተግባር መዘርጋት፣ የጥራት አቀራረብ ቤት በመባልም ይታወቃል።

​

ካይዘን - ለተሻለ ለውጥ ጃፓን; የተለመደው የእንግሊዝኛ ቃል ቀጣይነት ያለው መሻሻል ነው።

​

የዜሮ ጉድለት ፕሮግራም - በNEC ኮርፖሬሽን የጃፓን የተፈጠረ፣ በስታቲስቲክስ ሂደት ቁጥጥር እና ለስድስት ሲግማ ፈጣሪዎች ግብአቶች አንዱ።

​

ስድስት ሲግማ — ስድስት ሲግማ እንደ ስታቲስቲካዊ ሂደት ቁጥጥር፣ የሙከራዎች ዲዛይን እና ኤፍኤምኤኤኤ ያሉ የተመሰረቱ ዘዴዎችን በአጠቃላይ ማዕቀፍ ውስጥ ያጣምራል።

​

PDCA — እቅድ፣ አድርግ፣ ቼክ፣ ህግ ዑደት ለጥራት ቁጥጥር ዓላማዎች። (የስድስት ሲግማ DMAIC ዘዴ “መግለጽ፣ መለካት፣ መተንተን፣ ማሻሻል፣ መቆጣጠር” የዚህ የተለየ ትግበራ ተደርጎ ሊወሰድ ይችላል።)

​

የጥራት ክበብ - ቡድን (የሰዎች ተኮር) የመሻሻል አቀራረብ።

​

የታጉቺ ዘዴዎች - የጥራት ጥንካሬን፣ የጥራት ማጣት ተግባርን እና የዒላማ ዝርዝሮችን ጨምሮ ስታቲስቲካዊ ተኮር ዘዴዎች።

​

የቶዮታ ማምረቻ ስርዓት - በምዕራብ በኩል ወደ ዘንበል ማምረቻነት እንደገና ተሰራ።

​

ካንሴኢ ኢንጂነሪንግ - መሻሻልን ለማምጣት ስለ ምርቶች የደንበኛ ስሜታዊ ግብረመልስ በመያዝ ላይ የሚያተኩር አቀራረብ።

​

TQM - አጠቃላይ የጥራት አስተዳደር በሁሉም ድርጅታዊ ሂደቶች ውስጥ የጥራት ግንዛቤን ለመጨመር ያለመ የአስተዳደር ስትራቴጂ ነው። በመጀመሪያ ደረጃ በጃፓን በዴሚንግ ሽልማት በዩኤስኤ ተቀባይነት አግኝቶ እንደ ማልኮም ባልድሪጅ ብሄራዊ የጥራት ሽልማት እና በአውሮፓ እንደ አውሮፓ የጥራት አስተዳደር ሽልማት (እያንዳንዳቸው የራሳቸው ልዩነቶች አሏቸው)።

​

TRIZ - ትርጉሙ "የፈጠራ ችግር መፍታት ጽንሰ-ሐሳብ"

​

ቢፒአር — የንግድ ሥራ ሂደት መልሶ ምህንድስና፣ 'ንጹህ ጽላት' ማሻሻያ ለማድረግ ያለመ የአስተዳደር አካሄድ (ይህም ያሉትን አሠራሮች ችላ ማለት ነው)።

​

OQM - ነገር ተኮር የጥራት አስተዳደር፣ የጥራት አስተዳደር ሞዴል።

 

የእያንዳንዱ አቀራረብ ደጋፊዎች እነሱን ለማሻሻል እና ለጥቅም ለማዋል ፈልገዋል. ቀላል አንደኛው የ ISO 9001፡2008 የጥራት አስተዳደር ስርዓት ደረጃን መሰረት ያደረገ የሂደት አቀራረብ ሲሆን ከ‘ስምንቱ የጥራት አስተዳደር መርሆዎች’ በትክክል በመነሳት የሂደቱ አቀራረብ አንዱ ነው። በሌላ በኩል፣ በጣም ውስብስብ የሆኑት የጥራት ማሻሻያ መሳሪያዎች መጀመሪያ ላይ ላልተነጣጠሩ የኢንተርፕራይዝ ዓይነቶች የተበጁ ናቸው። ለምሳሌ ስድስት ሲግማ ለማኑፋክቸሪንግ ተብሎ የተነደፈ ቢሆንም ወደ አገልግሎት ኢንተርፕራይዞች ተሰራጭቷል።

 

በስኬት እና ውድቀት መካከል ካሉት የተለመዱ ልዩነቶች መካከል ጥቂቶቹ መሻሻልን ለመምራት ቁርጠኝነት፣ እውቀት እና እውቀት፣ የሚፈለገው የለውጥ/የማሻሻያ ወሰን (Big Bang አይነት ለውጦች ከትናንሽ ለውጦች ጋር ሲነፃፀሩ ብዙ ጊዜ ይወድቃሉ) እና ከድርጅት ባህሎች ጋር መላመድን ያካትታሉ። ለምሳሌ በእያንዳንዱ ኢንተርፕራይዝ ውስጥ የጥራት ክበቦች በደንብ አይሰሩም (እና በአንዳንድ አስተዳዳሪዎች እንኳን ተስፋ ቆርጠዋል) እና በአንጻራዊ ሁኔታ ጥቂት የ TQM ተሳታፊ ኢንተርፕራይዞች ብሄራዊ የጥራት ሽልማቶችን አሸንፈዋል። ስለዚህ ኢንተርፕራይዞች የትኞቹን የጥራት ማሻሻያ ዘዴዎችን በጥንቃቄ ማጤን አለባቸው, እና በእርግጠኝነት እዚህ የተዘረዘሩትን ሁሉ መቀበል የለባቸውም. የጥራት ማሻሻያ ዘዴን በሚመርጡበት ጊዜ እንደ ባህል እና ልማዶች ያሉ የሰዎችን ምክንያቶች ዝቅ አድርጎ አለመመልከት አስፈላጊ ነው. ማንኛውም ማሻሻያ (ለውጥ) ተግባራዊ ለማድረግ, ተቀባይነት ለማግኘት እና እንደ ተቀባይነት ያለው አሠራር ለማረጋጋት ጊዜ ይወስዳል. ማሻሻያዎች ለውጡ እንዲረጋጋ እና እንደ እውነተኛ መሻሻል እንዲገመገም፣ ቀጣዩ መሻሻል ከመደረጉ በፊት አዳዲስ ለውጦችን በመተግበር መካከል ለአፍታ እንዲቆም መፍቀድ አለበት። ባህሉን የሚቀይሩ ማሻሻያዎች ለለውጥ ከፍተኛ ተቃውሞን ማሸነፍ ስላለባቸው ረዘም ያለ ጊዜ ይወስዳሉ. ከፍተኛ የለውጥ ለውጦችን ከማድረግ ይልቅ አሁን ባለው የባህል ወሰን ውስጥ መስራት እና መጠነኛ ማሻሻያዎችን ማድረግ ቀላል እና ብዙ ጊዜ ውጤታማ ነው። በጃፓን የካይዘን አጠቃቀም ለጃፓን የኢንዱስትሪ እና ኢኮኖሚያዊ ጥንካሬ መፈጠር ዋነኛው ምክንያት ነበር። በሌላ በኩል የትራንስፎርሜሽን ለውጥ በተሻለ ሁኔታ የሚሰራው ኢንተርፕራይዝ ችግር ሲያጋጥመው እና ለመኖር ትልቅ ለውጥ ማድረግ ሲገባው ነው። በጃፓን፣ የካይዘን ምድር፣ ካርሎስ ጎስን በፋይናንሺያል እና በአሰራር ቀውስ ውስጥ በነበረው የኒሳን ሞተር ኩባንያ የለውጥ ለውጥ መርቷል። በደንብ የተደራጁ የጥራት ማሻሻያ ፕሮግራሞች የጥራት ማሻሻያ ዘዴዎችን በሚመርጡበት ጊዜ እነዚህን ሁሉ ነገሮች ግምት ውስጥ ያስገባሉ.

 

​

ዛሬ ጥቅም ላይ የዋሉ የጥራት ደረጃዎች

የአለም አቀፍ ደረጃ አሰጣጥ ድርጅት (አይኤስኦ) በ 1987 የጥራት አስተዳደር ስርዓት (QMS) ደረጃዎችን ፈጠረ. ISO 9000: 1987 ተከታታይ ደረጃዎች ISO 9001: 1987, ISO 9002: 1987 እና ISO 9003: 1987; በእንቅስቃሴው ወይም በሂደቱ ዓይነት ላይ ተመስርተው በተለያዩ ኢንዱስትሪዎች ውስጥ ተፈፃሚ የነበሩ ናቸው፡ ዲዛይን፣ ምርት ወይም አገልግሎት አሰጣጥ።

 

መመዘኛዎቹ በየጥቂት አመታት በአለምአቀፍ ደረጃ አሰጣጥ ድርጅት ይገመገማሉ። በ 1994 ውስጥ ያለው ስሪት ISO 9000: 1994 ተከታታይ ተብሎ ይጠራ ነበር; ISO 9001:1994, 9002:1994 እና 9003:1994 ስሪቶችን ያካተተ።

 

ከዚያም አንድ ትልቅ ክለሳ በ 2008 ነበር እና ተከታታይ ISO 9000: 2000 ተከታታይ ተባለ. የ ISO 9002 እና 9003 ደረጃዎች ወደ አንድ ነጠላ ሰርተፊኬት ደረጃ፡ ISO 9001፡2008 ተዋህደዋል። ከዲሴምበር 2003 በኋላ የ ISO 9002 ወይም 9003 ደረጃዎችን የያዙ ድርጅቶች ወደ አዲሱ ደረጃ ሽግግር ማጠናቀቅ ነበረባቸው።

 

የ ISO 9004፡2000 ሰነድ የአፈጻጸም መሻሻል ከመሠረታዊ ደረጃ (ISO 9001፡2000) በላይ መመሪያዎችን ይሰጣል። ይህ መመዘኛ ለሂደት ምዘና በመለኪያ ማዕቀፍ ላይ የሚመሳሰል እና ለተሻሻለ የጥራት አያያዝ የመለኪያ ማዕቀፍ ያቀርባል።

 

በ ISO የተፈጠሩት የጥራት አያያዝ ስርዓት መመዘኛዎች ሂደቶቹን እና የድርጅቱን ስርዓት ለማረጋገጥ እንጂ ምርቱን ወይም አገልግሎቱን አይደለም። የ ISO 9000 ደረጃዎች የምርቱን ወይም የአገልግሎቱን ጥራት አያረጋግጡም። ቀላል ምሳሌ ልንሰጥህ ከሊድ ብረት የተሰሩ የህይወት ልብሶችን ማምረት እና አሁንም በ ISO 9000 ሰርተፍኬት ልትሆን ትችላለህ። በድጋሚ, ለመድገም, የጥራት አስተዳደር ስርዓት መደበኛ የምስክር ወረቀት ማለት የድርጅቱን ሂደቶች እና ስርዓቱን ለማረጋገጥ ነው.

 

ISO ለሌሎች ኢንዱስትሪዎች መመዘኛዎችን አውጥቷል። ለምሳሌ ቴክኒካል ስታንዳርድ TS 16949 መስፈርቶችን በ ISO 9001፡2008 ውስጥ በተለይ ለአውቶሞቲቭ ኢንዱስትሪ ከተሰጡት በተጨማሪ ይገልጻል።

 

ISO የጥራት አያያዝን የሚደግፉ በርካታ ደረጃዎች አሉት። አንድ ቡድን ሂደቶችን (አይኤስኦ 12207 እና ISO 15288ን ጨምሮ) ይገልፃል እና ሌላኛው የሂደቱን ግምገማ እና መሻሻል (ISO 15504) ይገልጻል።

 

በሌላ በኩል፣ የሶፍትዌር ኢንጂነሪንግ ኢንስቲትዩት የራሱ የሂደት ግምገማ እና የማሻሻያ ዘዴዎች አሉት፣ ሲኤምኤምኤምኢ (የአቅም ብስለት ሞዴል - የተቀናጀ) እና IDEAL በቅደም ተከተል።

​

 

የእኛ የጥራት ኢንጂነሪንግ እና አስተዳደር አገልግሎቶች

ለቀጣይ ቁጥጥር እና ደረጃዎች ተገዢነት እና ለስላሳ ፍተሻ እና ኦዲት ጠንካራ የጥራት ስርዓት አስፈላጊ ነው። ለደንበኞቻችን ብጁ የጥራት ስርዓት በመፍጠር እና በመተግበር AGS-ኢንጂነሪንግ እንደ የውጭ ጥራት ክፍል ለማገልገል ሙሉ በሙሉ ታጥቋል። ከዚህ በታች ብቁ የምንሆንባቸው አንዳንድ አገልግሎቶች ዝርዝር አለ።

​

• የጥራት አስተዳደር ስርዓት ልማት እና ትግበራ

• የጥራት ኮር መሳሪያዎች

• ጠቅላላ የጥራት አስተዳደር (TQM)

• የጥራት ተግባር ማሰማራት (QFD)

• 5S (የስራ ቦታ ድርጅት)

• የንድፍ ቁጥጥር

• የቁጥጥር እቅድ

• የምርት ክፍል ማጽደቅ ሂደት (PPAP) ግምገማ

• የማስተካከያ ምክሮች\ 8D

• የመከላከያ እርምጃ

• ምክሮችን ማረጋገጥ ላይ ስህተት

• ምናባዊ ሰነድ ቁጥጥር እና የመዝገብ አስተዳደር

• ወረቀት አልባ የአካባቢ ፍልሰት ለጥራት እና ምርት

• የንድፍ ማረጋገጫ እና ማረጋገጫ

• የልዩ ስራ አመራር

• የአደጋ አስተዳደር

• የድህረ ምርት አገልግሎቶች

• ለግል የተበጁ የማማከር አገልግሎቶች እንደ የሕክምና መሣሪያዎች ኢንዱስትሪ ፣ ኬሚካሎች ፣ የመድኃኒት ኢንዱስትሪዎች ያሉ ከፍተኛ ቁጥጥር ላላቸው ኢንዱስትሪዎች

• ልዩ የመሣሪያ መለያ (UDI)

• የቁጥጥር ጉዳዮች አገልግሎቶች

• የጥራት ስርዓት ስልጠና

• የኦዲት አገልግሎቶች (የውስጥ እና የአቅራቢ ኦዲቶች፣ ASQ የተመሰከረ የጥራት ኦዲተሮች ወይም አርአያነት ያለው ዓለም አቀፍ መሪ ኦዲተሮች)

• የአቅራቢ ልማት

• የአቅራቢዎች ጥራት

• የአቅርቦት ሰንሰለት አስተዳደር

• የስታቲስቲክስ ሂደት ቁጥጥር (SPC) ትግበራ እና ስልጠና

• የሙከራዎች ዲዛይን (DOE) እና ታጉቺ ዘዴዎችን መተግበር

• የችሎታ ጥናት ግምገማ እና ማረጋገጫ

• የስር መንስኤ ትንተና (RCA)

• የሂደት አለመሳካት ሁነታ ተፅእኖዎች ትንተና (PFMEA)

• የንድፍ አለመሳካት ሁነታ ተፅእኖዎች ትንተና (DFMEA)

• በውድቀት ሁነታዎች (DRBFM) ላይ የተመሰረተ የንድፍ ግምገማ

• የንድፍ ማረጋገጫ እቅድ እና ሪፖርት (DVP&R)

• የውድቀት ሁነታ እና የውጤቶች ወሳኝነት ትንተና (FMECA)

• አለመሳካት ሁነታ ማስወገድ (ኤፍኤምኤ)

• የስህተት ዛፍ ትንተና (ኤፍቲኤ)

• የመያዣ ስርዓቶችን መጀመር

• ክፍሎች መደርደር እና መያዣ

• ከጥራት ጋር የተገናኙ የሶፍትዌር እና የማስመሰል ፕሮግራሞች፣ ማበጀት እና ብጁ ሶፍትዌር ልማት፣ ሌሎች እንደ ባር ኮድ እና መከታተያ ስርዓት ያሉ መሳሪያዎችን ማማከር እና መተግበር

• ስድስት ሲግማ

• የላቀ የምርት ጥራት እቅድ (APQP)

• ለአምራች እና ለመገጣጠም ንድፍ (ዲኤፍኤም/ኤ)

• ንድፍ ለስድስት ሲግማ (DFSS)

• ተግባራዊ ደህንነት (ISO 26262)

• የመለኪያ ተደጋጋሚነት እና መራባት (GR&R)

• ጂኦሜትሪክ ዳይሜንሽን እና መቻቻል (ጂዲ እና ቲ)

• ካይዘን

• ዘንበል ኢንተርፕራይዝ

• የመለኪያ ስርዓቶች ትንተና (MSA)

• አዲስ የምርት መግቢያ (NPI)

• አስተማማኝነት እና ጥገና (R&M)

• አስተማማኝነት ስሌቶች

• አስተማማኝነት ምህንድስና

• ሲስተምስ ምህንድስና

• የእሴት ዥረት ካርታ ስራ

• የጥራት ዋጋ (COQ)

• የምርት / የአገልግሎት ተጠያቂነት

• የባለሙያ ምስክር እና ሙግት አገልግሎት

• የደንበኛ እና አቅራቢ ውክልና

• የደንበኛ እንክብካቤ እና ግብረመልስ ዳሰሳዎች እና የውጤቶች ትንተና መተግበር

• የደንበኛ ድምጽ (VoC)

• የዌቡል ትንተና

 

​

የጥራት ማረጋገጫ አገልግሎታችን

• የQA ሂደት ግምገማዎች እና ማማከር

• የቋሚ እና የሚተዳደር የQA ተግባር መመስረት    _cc781905-195de-6

• የሙከራ ፕሮግራም አስተዳደር

• QA for Mergers and Acquisitions             

• የጥራት ማረጋገጫ ኦዲት አገልግሎቶች

 

ጥራት ያለው ምህንድስና እና አስተዳደር ለሁሉም ኩባንያዎች፣ ድርጅቶች፣ የትምህርት ተቋማት፣ ባንኮች እና ሌሎችም ሊተገበር ይችላል። አገልግሎቶቻችንን ከእርስዎ ጉዳይ ጋር እንዴት ማስማማት እንደምንችል እርግጠኛ ካልሆኑ እባክዎን ያግኙን እና አብረን ምን ማድረግ እንደምንችል ይወቁ።

​

​

- QUALITYLINE ኃያል ARTIFICIAL INTELLIበጄንሲ ላይ የተመሰረተ ሶፍትዌር መሳሪያ -

በአርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ላይ የተመሰረተ የሶፍትዌር መፍትሄ በራስ-ሰር ከአለምአቀፍ የማምረቻ ዳታዎ ጋር የሚያዋህድ እና የላቀ የምርመራ ትንተና የሚፈጥርልዎት የ QualityLine production Technologies Ltd., ከፍተኛ የቴክኖሎጂ ኩባንያ ዋጋ የጨመረው ሻጭ ሆነናል። ይህ መሳሪያ በጣም በፍጥነት እና በቀላሉ ሊተገበር ስለሚችል በገበያው ውስጥ ካሉት ከማንኛቸውም የተለየ ነው, እና ከማንኛውም አይነት መሳሪያዎች እና መረጃዎች ጋር አብሮ ይሰራል, በማንኛውም ቅርጸት ከእርስዎ ዳሳሾች የሚመጣ ውሂብ, የተቀመጡ የማኑፋክቸሪንግ የውሂብ ምንጮች, የሙከራ ጣቢያዎች, በእጅ መግቢያ ...... ወዘተ. ይህንን የሶፍትዌር መሳሪያ ለመተግበር ማንኛውንም መሳሪያዎን መቀየር አያስፈልግም። የቁልፍ አፈጻጸም መለኪያዎችን በእውነተኛ ጊዜ ከመከታተል በተጨማሪ፣ይህ AI ሶፍትዌር የስር መንስኤ ትንታኔዎችን ይሰጥዎታል፣የቅድሚያ ማስጠንቀቂያዎችን እና ማንቂያዎችን ይሰጣል። በገበያ ላይ እንደዚህ አይነት መፍትሄ የለም. ይህ መሣሪያ አምራቾች ውድቅ፣ መመለስን፣ እንደገና መሥራትን፣ የሥራ ጊዜን መቀነስ እና የደንበኞችን በጎ ፈቃድ በመቀነስ ብዙ ገንዘብ ቆጥቧል። ቀላል እና ፈጣን

- እባክዎ ሊወርድ የሚችልን ይሙሉየQL መጠይቅበግራ በኩል ካለው ብርቱካንማ አገናኝ እና በኢሜል ወደ እኛ ይመለሱፕሮጀክቶች@ags-engineering.com.

- ስለዚህ ኃይለኛ መሳሪያ ሀሳብ ለማግኘት ብርቱካንማ ቀለም ያለው ሊወርዱ የሚችሉ የብሮሹር አገናኞችን ይመልከቱ።የጥራት መስመር አንድ ገጽ ማጠቃለያእናየጥራት መስመር ማጠቃለያ ብሮሹር

- ወደ ነጥቡ የሚያደርስ አጭር ቪዲዮ እዚህ አለ፡ የQUALITYLINE ማምረቻ ትንተና መሳሪያ ቪዲዮ